Avis et détails du produit de Circuit Virtual Tours

L'équipe de Circuit est très agréable à travailler avec, et elle assure une facilitation sans faille pour le processus de création de visites virtuelles. L'équipe a fourni une formation sur l'utilisation du CMS, qui était très complète et par la suite, je me suis senti à l'aise pour naviguer dans tous les aspects de la création de visites virtuelles. Le CMS est très convivial et intuitif à utiliser, et toutes les questions que j'ai sont facilement répondues par leur centre d'aide ou directement par l'équipe. Nous avons également organisé une nouvelle séance de photographie avec Circuit, et le photographe était extrêmement professionnel et efficace. Dans l'ensemble, Circuit a été un excellent choix pour nous ; la qualité du produit final est exactement ce que nous recherchions, et la facilité d'utilisation du CMS et de collaboration avec l'équipe de Circuit a rendu l'expérience agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience en utilisant Circuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The process of generating tour narration using AI voices seemed daunting at first, but the team at Circuit has some great tools and resources to help create a user experience that is in line with our brand and provides added value for users who prefer an audio guide. It was easy and intuitive to create narration, and if we had any trouble, it was easy to reach out to the support team to get a tutorial or refresher course. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With a tour the size of ours, it can be difficult to visualize at a glance how many scenes have translations, narrations, or text descriptions. It helps that the team at Circuit can help handle bulk actions to update features, but sometimes it can be labor intensive to review if all scenes have audio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit lui-même. Notre visite virtuelle avait besoin de beaucoup d'aide et les fonctionnalités que Circuit pouvait fournir ont aidé à mettre en valeur notre campus sous son meilleur jour. De plus, il était facile à configurer et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait aucun inconvénient à utiliser Circuit. La seule chose que je souhaite était différente, c'est que nous avons acheté un ensemble de caméras à 360 degrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Circuit elle-même est très facile à naviguer et conviviale, mais ce qui en fait un excellent partenaire pour notre école, c'est aussi la gentillesse et l'attention de l'équipe Circuit. La facilité de la mise en œuvre a apporté beaucoup de tranquillité d'esprit à notre personnel, et nous apprécions toute l'aide et les suggestions que nous avons reçues de Circuit tout au long du processus. Tout le monde dans l'équipe Circuit vous aide vraiment à produire les meilleurs produits et expériences pour votre campus, et nous avons toujours hâte de travailler avec nos amis au Canada ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques petites parties fonctionnelles de la base de données Circuit que nous n'avons pas appréciées lors de la création de la visite virtuelle. Cependant, nous avons pu avoir une réunion après le lancement pour fournir des commentaires. Ce qui était rassurant lors de la réunion post-lancement, c'est que l'équipe de Circuit travaillait déjà sur les modifications que nous avons soulevées, donc leur équipe est très attentive à l'audit de leur travail et s'efforce d'améliorer continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une excellente expérience en travaillant avec l'équipe de Circuit. Mariel est très impliquée et disponible pour apporter son soutien lorsque nécessaire. De plus, la plateforme Circuit est facile à naviguer pour les utilisateurs et a offert une option interactive et accessible pour que les invités puissent en apprendre davantage sur notre collège dans le confort de leur propre maison. Bien qu'il y ait de nombreuses choses que j'apprécie en travaillant avec Circuit, il est agréable que les clients soient invités à participer à des groupes de discussion et à découvrir les nouvelles fonctionnalités sur lesquelles l'équipe travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas eu d'expériences négatives en travaillant avec la plateforme ou l'équipe de Circuit. Tout va bien de notre côté ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme de visite virtuelle est dotée de puissance et de fonctionnalités, tout en étant incroyablement facile à configurer et à entretenir. Les visites virtuelles, par définition, nécessitent un certain degré d'attention régulière pour les garder fraîches et engageantes pour votre public. La plateforme Circuit permet une production de haute qualité sans besoin de formation technologique avancée. Nous sommes très satisfaits d'avoir pu produire rapidement une visite personnalisable par l'invité, informative, facile à naviguer et à chargement rapide. Nous sommes encore plus satisfaits que les ajouts ou mises à jour puissent être réalisés si facilement ! Tout au long du processus, les équipes de support/succès client fournissent d'excellents conseils et soins. Ils ont toujours été aimables et patients, s'assurant que notre visite reflète correctement qui nous sommes en tant qu'institution et pas seulement pour le simple fait de créer une visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute chose, être prêt à travailler dur et à prêter attention aux détails est essentiel. La puissance du système nécessite honnêtement qu'une entreprise sache qui elle est et comment elle veut se présenter. Ce n'est donc pas un véritable "désamour" du système, mais c'est un système si puissant que poser une base solide est extrêmement important. Ainsi, la plateforme Circuit vous oblige à une préparation plus détaillée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que c'est un produit fantastique pour les personnes qui ne peuvent pas visiter un campus scolaire ! Le design convivial de Circuit le rend facile à utiliser pour les utilisateurs et les éditeurs de back-end. J'adore qu'il y ait plusieurs langues dans lesquelles vous pouvez configurer les visites pour que nous puissions accueillir plus d'étudiants. Il est facile de configurer des scènes dans les visites et de placer vos épingles sur les cartes. L'audio est un excellent bonus pour rendre cela plus interactif pour les utilisateurs. Je suis maintenant environ 4 mois dans l'utilisation de Circuit, et Mariel a été incroyable en m'aidant à configurer des fonctionnalités et en me tenant informé des nouvelles fonctionnalités à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose vraiment, j'aime beaucoup utiliser Circuit ! Il y avait beaucoup de configuration audio manuelle et chronophage au début, mais je sais qu'ils ont récemment introduit une configuration audio en masse, donc j'ai hâte de l'utiliser. Ce serait une liste de souhaits, mais ce serait génial de voir des couches dans les bâtiments, ou éventuellement en 3D, un peu comme montrer les différents étages pour que les épingles que je sais être à différents niveaux d'un bâtiment sur la carte semblent plus précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outstanding customer service experience with an easy-to-use platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What stood out to me the most about Circuit is how user-friendly and straightforward the platform was to work with. The tours are visually impressive, engaging, and interactive, and leave a strong impression on anyone who interacts with them. Also, their customer service support was outstanding. They were always quick to respond, professional, and truly supportive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've gotten so many compliments from different departments across campus about the new virtual tour. It looks clean, we were able to customize almost everything into our branding, and it's very straightforward for us to continue editing and making changes as things come up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were a few nitpicks we had about the user experience of the CMS, but we were able to bring those things up with our rep and she assured us that customer feedback is always taken into consideration when rolling out new updates. Not being able to drag and drop scenes when reordering them within a tour was a frustration for me! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Circuit Virtual Tours has been a game changer for our online visitor experience and the first of its kind for our University! Combining 360 degree images, photo galleries and videos has allowed me to create an immersive experience for our online visitors, many of who are International.

From day 1, the Production days with their photographers on campus, to online check-ins with the team, to the user friendly CMS, it has been very straight forward & easy to implement . The Customer Service/Support Team is TOP-NOTCH! The Training Sessions have been invaluable and when I needed to refer to any help videos off hours, they were great. Once you get into the rythm of building out your scenes the sky's the limit on what content you can share. This allowed for me to showcase not only our various Spaces on campus but to highlight our Student Experience and Campus Traditions. It allows for tour personalization as well as the freedem and ability to update our content as often as we need. It provides such an impactful way to tell the story of being a Johnny!

In addition, the Map feature has made for an easier visit experience, as we're able to provide directional links to our Visitors in our Registration Confirmation emails. This has spread beyond our Welcome Center and Events as our First Year Students are finding the map invaluable as well. The Self Guided Option has made for an easy to follow experience when we're unable to personally welcome students to campus.

If your a SLATE institution, rest assured that this product has assimilated well with our system and we're able to track activity in a multitude of ways through the extensive Circuit Analytics Dashboard as well as in SLATE itself. The development team is incredibly receptive to suggested updates and I've actually seen topics I've brought to them benefit all users of the product. They are incredibly quick to address any bugs and are consistent in including their customers in focus groups to help shape the future updates of the product. I can't say enough good things about my user experience with the Circuit Team... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside is that we didn't find this product sooner! If I can provide this advice to new users, follow the lead of the Circuit Team. Utilize their guidance step by step and it will make for a smooth integration of the product into your business process. A little bit of attention to building each day, added up to an incredibly effective product that's enhanced our visitor's online experience tenfold. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.