Meilleures alternatives à ChoiceView Live Agent les mieux notées
(252)
4.5 sur 5
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Sponsorisé
GK
Gabrielle K.
Customer Service Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChoiceView Live Agent?
J'aime à quel point ChoiceView est convivial. C'est très facile à naviguer et à apprendre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de ChoiceView Live Agent?
Rien. C'est parfait ! Cela me procure une expérience utilisateur fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1 sur 2 Avis au total pour ChoiceView Live Agent
4.5 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
AM
Utilisateur vérifié à Mental Health Care
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChoiceView Live Agent?
helps my agents share the information they need to without going in a roundabout manner to explain the same thing. much more direct and effective way to communicate the message Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de ChoiceView Live Agent?
some of the nuances and particular needs for my organization took a bit of time to build and implement, but at the end of the day, no real complaints as they got the job done Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas assez d'avis sur ChoiceView Live Agent pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
MightyCall
4.5
(252)
Solution de centre d'appels basé sur le cloud, flexible et évolutif, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
2
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Que vous planifiez un déploiement sur un terrain vierge, que vous gériez des installations CUCM matures ou que vous soyez prêt à mettre à niveau votre produit Cisco CDR Reporting existant, Variphy Call Analytics offre une véritable valeur ajoutée et sera facile à essayer et à déployer.
3
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ est la solution de sondage vidéo numéro 1 pour l'engagement des employés, les retours clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos de clients, d'employés et de candidats en moins de 5 minutes.
4
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate est un logiciel de communication client moderne pour un support en temps réel, proactif et personnalisé pour les entreprises en croissance. Kommunicate est une solution unique pour tous vos problèmes de support client.
5
YouMail
3.1
(19)
YouMail est la manière rapide et amusante de gérer les appels manqués.
6
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business est le programme d'entreprise le plus téléchargé qui offre un apprentissage en petites bouchées.
Beaucoup de recherches ont montré que la capacité de concentration d'une personne diminue. Ainsi, les nouveaux défis de l'apprentissage en entreprise sont : les employés se développent lentement ; ils ont des lacunes dans les compétences interpersonnelles.
L'un des meilleurs moyens de développement personnel est la lecture de livres non romanesques. Cependant, terminer un livre prend du temps.
Ainsi, Headway propose des résumés de livres non romanesques de 15 minutes dans différents formats. Nous permettons aux gens de lire plus et d'apprendre plus rapidement.
Headway for Business propose :
- 1 500 résumés de livres non romanesques dans différents formats pour une consommation rapide d'informations et une croissance personnelle accélérée ;
- des plans de croissance personnelle individuels pour une progression rapide de carrière ;
- des lignes directrices et un plan de contenu pour inciter les employés à lire et à apprendre davantage ;
- des analyses de performance d'équipe ;
- un outil pour faire gagner du temps aux responsables de la formation et du développement, car Headway couvrira une partie du processus d'apprentissage ;
- un gestionnaire personnel pour offrir le meilleur service à chaque client.
7
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.
8
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
Verizons Voice Call Back (VCB) est une solution de gestion de file d'attente basée sur le réseau qui permet aux appelants de recevoir un rappel en conservant leur place dans la file d'attente, ou à un moment qui leur convient plutôt que d'attendre en ligne pour un agent.
9
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
10
Smart IVR
4.5
(10)
IVR de qualité opérateur, avec des performances exceptionnelles, évolutivité, fiabilité et multi-location d'applications. Son architecture peut traiter des centaines d'appels simultanés par serveur.
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