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Avis sur 71 ChiroTouch
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Personnellement, j'apprécie la facilité avec laquelle le programme est à manipuler. La façon dont il est programmé le rend pratique pour tous les utilisateurs. Les représentants du service client sont généralement très utiles pour résoudre les problèmes. J'apprécie également la cohérence du programme. Une fois que vous avez appris à naviguer dans le système, il devient très facile d'accomplir le travail rapidement et efficacement. J'aime que tout soit principalement complété à partir de ce seul programme. À part l'exportation des réclamations vers TriZetto, tout est directement lié à Chiro Touch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne suis certainement pas un grand fan des mises à jour fréquentes. Bien que certaines d'entre elles puissent être bénéfiques, celles qui donnent au programme un "lifting" semblent inutiles et me déconcertent. Une fois que vous vous habituez aux changements, le système continue de fonctionner de manière fluide et facile. Parfois, le système a tendance à ralentir et je ne suis pas sûr si c'est la connexion Internet ou Chiro Touch lui-même, mais les rares fois où cela se produit peuvent vraiment ralentir le flux d'accomplissement des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Has decent training resources, definelty NOT intuitive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Inconsistency in the programing, Currently has major issues with the iPad app for scheduling. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose est qu'il est très clair et direct. Je peux voir tout en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les alertes ne sont pas toujours correctes lorsqu'elles devraient l'être. Le système fonctionne beaucoup plus lentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout est intégré ; dossiers des patients, notes SOAP, comptabilité, facturation, paiements par carte de crédit, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu de points négatifs. Ils ont récemment imposé une mise à jour manuelle qui, pour une raison quelconque, a rendu impossible la récupération de toute information sur les patients. On m'a dit que mon cas était une exception et ils ont travaillé toute la journée jusqu'à ce que je sois opérationnel. D'après ce que je comprends, les mises à jour sont maintenant automatisées et transparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai aimé que tous les dossiers et les informations d'assurance soient regroupés en un seul endroit. De nombreux chiropraticiens ont des systèmes différents pour différentes choses et ce logiciel était tout en un seul endroit, ce qui facilite les choses lorsqu'on s'occupe des patients car toutes les informations sont à portée de main. J'ai aimé que les macros puissent être personnalisées pour notre bureau et nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'était parfois difficile de naviguer lorsque des mises à jour étaient effectuées. J'ai aussi pensé que le coût était un peu élevé. Et je n'aimais pas les écrans pop-up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple, concis, précis comptabilité,
Facile à lire planification des patients.
Communication moderne par texte avec les patients.
Équipe de soutien géniale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, lorsque des mises à jour sont effectuées, cela cause de petits problèmes, cependant, le support technique est disponible immédiatement en ligne ou par téléphone pour aider et résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que ce système soit facile à apprendre. J'aime les choix de paiement où vous pouvez enregistrer votre processus au milieu de la publication pour le reprendre plus tard. J'aime la capacité de planification et comment vous codez par couleur vos entrées pour différents services. J'adore la capacité de chat pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas les problèmes de connexion que vous rencontrez et quand il se fige parfois à la fin de la journée. Je n'aime pas que vous deviez supprimer la facturation précédente juste pour imprimer une réclamation d'assurance papier. J'aimerais que vous n'ayez pas besoin d'un administrateur pour ajouter des frais déjà configurés à une catégorie. J'aimerais que vous ayez des raccourcis clavier où vous pouvez programmer des commentaires que vous utilisez encore et encore. Cela me ferait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really liked the ability of using a touch screen tablet for my daily note taking. The tablet was great in that I could be anywhere in the office and access patient files at the touch of a screen Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Still requires some IT knowledge to implement, as well as expensive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit lui-même est vaste et a plus d'utilité que je ne peux décrire. Il nous permet de générer des rapports qui couvrent tout, de gérer les problèmes de DSE et est personnalisé selon les besoins de nombreux styles de pratique. Avec une structure rationalisée étonnante, il est facile de planifier les patients, de gérer la facturation et les recouvrements, facile d'examiner le dossier patient, l'assurance, l'enregistrement, de créer et d'imprimer des notes de synthèse. Les rapports que nous utilisons contiennent la plupart des informations nécessaires. Jusqu'à présent, la comptabilité semble rester précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas cessé de rencontrer des problèmes avec ChiroTouch. Étant l'association importante qu'ils sont, au cas où quelque chose se produirait, nous avons été impressionnés par leur organisation de service client et leurs réponses avantageuses lorsque nous avons eu besoin de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
