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Meilleures alternatives à ChiroTouch les mieux notées

Avis et détails du produit de ChiroTouch

AN
Chiropractic Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

J'ai aimé que tous les dossiers et les informations d'assurance soient regroupés en un seul endroit. De nombreux chiropraticiens ont des systèmes différents pour différentes choses et ce logiciel était tout en un seul endroit, ce qui facilite les choses lorsqu'on s'occupe des patients car toutes les informations sont à portée de main. J'ai aimé que les macros puissent être personnalisées pour notre bureau et nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

C'était parfois difficile de naviguer lorsque des mises à jour étaient effectuées. J'ai aussi pensé que le coût était un peu élevé. Et je n'aimais pas les écrans pop-up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ChiroTouch:

Ce logiciel est excellent et un ajout bénéfique à tout cabinet de chiropratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons résolu le problème de la mise à jour des dossiers manuscrits. Ce système nous a permis d'informatiser tous nos dossiers et de les rendre disponibles pour nous, les patients et la personne chargée de la facturation en même temps. Cela a également rendu la facturation des assurances beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de ChiroTouch

Qu'est-ce que ChiroTouch?

ChiroTouch est une solution logicielle de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (EHR) qui offre des fonctionnalités pour vous aider à gérer les revenus, trouver et fidéliser les patients, rester conforme et favoriser la croissance du cabinet.

Détails de ChiroTouch
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Description du produit

ChiroTouch est une solution logicielle de gestion de cabinet et de dossier médical électronique (EHR) qui offre des fonctionnalités pour vous aider à gérer les revenus, trouver et fidéliser les patients, rester conforme et favoriser la croissance du cabinet.


Détails du vendeur
Emplacement du siège social
San Diego, CA
Twitter
@ChiroTouch
2,642 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
203 employés sur LinkedIn®

ES
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Avis récents sur ChiroTouch

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
1.0 sur 5
"If you're not sure don't buy it!"
If I was a larger practice with multiple Doctors and rooms and billed insurance this software would be great. But for my simple 1 Doctor walk in pr...
Kaija G.
KG
Kaija G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Un bon DME pour la plupart de toutes vos fonctions, mais manque de personnalisation."
Facile à utiliser et à naviguer dans le système sans avoir à chercher trop longtemps.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"ChiroTouch Review"
It is so user-friendly, and if we ever have questions, the ChiroTouch team is very helpful.
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70 sur 71 Avis au total pour ChiroTouch

3.6 sur 5
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ChiroTouch Avantages et Inconvénients

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UH
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

If I was a larger practice with multiple Doctors and rooms and billed insurance this software would be great. But for my simple 1 Doctor walk in practice it is too complicated from start to finish. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

How they sell it to you. It's like a car salesperson where they push you into a quick decision to receive any of their discounts. Then they make you sign a contract before you ever get to try out the software in real use. We tried it out for one weekend and it was too much for our simple practice so we tried to cancel our contract. We got no response to our left voice messages and with their chat support just kept hearing we will hear from a manager soon. It took 3 weeks to hear anything and they just said you signed a contract so try us out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They aren't trying to help me out at all as I wanted to cancel within the first week after getting to practice on the software and they are holding me to a 12 month contract Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaija G.
KG
Owner
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

Facile à utiliser et à naviguer dans le système sans avoir à chercher trop longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Vous ne pouvez pas personnaliser les rapports et ils ne s'appliquent pas tous à ce dont j'ai besoin dans un rapport. Vous ne pouvez pas personnaliser l'écran d'enregistrement des patients. Vous devez payer beaucoup pour ajouter des services qui peuvent être inclus avec d'autres fournisseurs de DSE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ChiroTouch:

Ce système est simple à utiliser et à passer d'un autre DME. Vous pouvez comprendre la plupart par vous-même, donc je ne pense pas que vous ayez besoin de faire une formation approfondie pour le comprendre. Ils ont maintenant de bonnes vidéos qui montrent des aspects du système qui sont excellents pour la formation du personnel. Ce qui économise beaucoup de temps pour que d'autres membres du personnel forment de nouveaux employés. Lorsque vous avez un problème, leur fonction de chat est rapide et facile et résout généralement vos problèmes rapidement. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps en utilisant ce programme pour la tenue de dossiers par rapport à ce que j'utilisais avec l'ancien DME. Je peux généralement terminer toutes mes notes lorsque je suis dans la salle avec un patient, ce qui est énorme. Sinon, je passais une bonne heure ou plus à la fin de ma journée à rattraper la tenue de dossiers. Je pense aussi que notre facturation est beaucoup plus efficace et que nous obtenons un délai de réponse plus rapide avec les notifications et les paiements d'assurance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons initialement commencé avec ChiroTouch pour aider avec l'attestation Medicare. C'était très facile et cela m'a permis d'obtenir l'argent incitatif pour les DSE qui a aidé à payer le système. La rédaction des dossiers est très facile et vous pouvez également personnaliser vos invites, ce qui rend les notes plus complètes et précises. L'intégration de nouveaux codes se fait avec une simple mise à jour, ce qui nous permet de rester à jour sans avoir à tout saisir manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

It is so user-friendly, and if we ever have questions, the ChiroTouch team is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

I have not had any issues that we weren't able to figure out. It is a wonderful program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I love how simple it is to schedule, reschedule and cancel our appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ed H.
EH
Owner / Clinician
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Rachel D.
RD
Licensed Massage Therapist
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

ChiroTouch a tout ce dont vous avez besoin pour votre pratique. Il fait tout ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Le processus de vérification pour l'assurance n'est pas le meilleur, mais il fonctionne. Nous voyons très peu de problèmes avec les choses utilisant ChiroTouch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Numéro de suivi des visites pour chaque patient, rappel par SMS pour les rendez-vous sont incroyables. La facturation électronique est très facile et rationalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HS
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

ChiroTouch est très facile à utiliser ! Cependant, si vous avez des questions sur quoi que ce soit, vous pouvez utiliser leur fonctionnalité de chat très agréable pour obtenir de l'aide ! J'ai également eu le privilège de travailler en étroite collaboration avec Joy M. Elle s'occupe de notre facturation. Elle est toujours très rapide à répondre. Elle m'aide également à apprendre de nouveaux aspects de ChiroTouch afin que je puisse répondre à mes propres questions et mieux aider mon personnel ! Nous avons eu quelques frustrations avec certains incidents dans notre facturation et Joy est la principale raison pour laquelle nous avons restauré notre confiance en ChiroTouch. Je t'adore Joy ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Je n'ai pas vraiment de dégoût pour quoi que ce soit. J'aimerais pouvoir supprimer les types d'assurance que nous n'utilisons plus, mais dans l'ensemble, c'est un excellent logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Actuellement, il n'y a pas de problèmes ! Nous sommes un bureau heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KE
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

Laurence Pepper chez ChiroTouch Support.

Je traite avec Laurence Peppler sur une base mensuelle pour des questions de support général que j'ai concernant ChiroTouch. Il est honnêtement le meilleur membre de votre équipe. Il est gentil, patient, compréhensif et s'il ne peut pas fournir une solution, il ira toujours chercher une réponse. Si ce n'était pas pour Pep, nous aurions abandonné et changé de fournisseur de logiciels il y a longtemps. Vous devez prendre soin de lui car il est le plus grand atout de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Le système est beaucoup trop américain. Les symboles $ sont utilisés et la date de naissance est américaine. Cela doit être modifié pour le client britannique. C'est cher, vous devez payer des frais de support mensuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ChiroTouch:

tous les coûts d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

I liked them starting out 10 years ago. They were decent back then. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

It is hard for me to write this as I have been a client for 10 years, but I feel a moral obligation and I hope this stimulates improvement. Year after year, the service as gotten worse, they add more products that don't really work, they focus on sales rather than actual function. I recently switched to in house billing and added their InTouch feature for automated retention campaigns and they still do not work. They keep saying the next update will fix all the bugs and it only keeps getting worse. I am looking into other options to switch my whole platform to. Stay away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ChiroTouch:

Look elsewhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None - they are creating more problems for me and support is not responsive and I prepaid for a year of it in advance. Terrible customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

Chirotouch is easy to use that allowing multiple workstations to be integrated throughout the office Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Due to the fact that Chirotouch is a robust system there is a bit of a learning curve associated with However the customer support is the best! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Insurance billing however with CTProBill which interface with with Chirotouch resolved all your insurance needs. Joy who is my clinic representative is the best in her field; anytime I have a question I am able to reach out to her and she will answer immediately. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ChiroTouch?

Chirotouch made it easy to input user information and review basic billing information. The layout was easy to read and made it easy to find what you were looking for quickly. It also allows for easy switching in between patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChiroTouch?

Sometimes it wouldn’t load and tended to freeze. When this happened, we wouldn’t view the schedule or know who was coming in/out for appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ChiroTouch:

Consider having an alternative way to view schedule in instances where it won’t load or freezes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ChiroTouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Scheduling, insurance information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.