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Fonctionnalités de Chatbit

Quelles sont les fonctionnalités de Chatbit?

Réponses

  • Personnalisation
  • autorité
  • Route vers l’homme
  • Barres de menus
  • Séquences d’égouttement

Plate-forme

  • Chat en direct
  • Intégrations
  • Marque
  • Analytics
  • Tests A/B
  • Accès basé sur les rôles
  • Collecte d’informations

Meilleures alternatives à Chatbit les mieux notées

Chatbit Catégories sur G2

Filtrer par fonctionnalités

Réponses

Personnalisation

Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Les 14 évaluateurs de Chatbit ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
89%
(Basé sur 14 avis)

autorité

Tel que rapporté dans 14 Chatbit avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).
86%
(Basé sur 14 avis)

Route vers l’homme

Basé sur 14 Chatbit avis. A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.
83%
(Basé sur 14 avis)

Barres de menus

Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Les 14 évaluateurs de Chatbit ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
83%
(Basé sur 14 avis)

Séquences d’égouttement

Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Chatbit
80%
(Basé sur 14 avis)

Plate-forme

Chat en direct

Basé sur 14 Chatbit avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.
88%
(Basé sur 14 avis)

Intégrations

Basé sur 14 Chatbit avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.
87%
(Basé sur 14 avis)

Marque

A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Les 14 évaluateurs de Chatbit ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
81%
(Basé sur 14 avis)

Analytics

Tel que rapporté dans 14 Chatbit avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.
85%
(Basé sur 14 avis)

Tests A/B

Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Chatbit
79%
(Basé sur 14 avis)

Accès basé sur les rôles

Tel que rapporté dans 14 Chatbit avis. Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.
81%
(Basé sur 14 avis)

Collecte d’informations

Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. Les 14 évaluateurs de Chatbit ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
88%
(Basé sur 14 avis)