Fonctionnalités de Cello
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Expérience de fidélisation
Moteur de fidélisation | Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques. | Pas assez de données disponibles | |
Récompenses | Offre un système de récompense flexible et personnalisable. | Pas assez de données disponibles | |
Adhésion | Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance. | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Gamification | Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements. | Pas assez de données disponibles | |
Cartes de fidélité | Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque. | Pas assez de données disponibles |
Plateforme de fidélisation
Outils de communication | Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion de la relation client (CRM) | Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse de la fidélité | Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité. | Pas assez de données disponibles | |
Localisation | Prend en charge plusieurs langues et devises. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique. | Pas assez de données disponibles |