Avis et détails du produit de CASEpeer

CASEpeer est intuitif. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour gérer un dossier de plaignant, ils y ont déjà pensé et l'ont intégré quelque part dans le logiciel. Cela a été vraiment facile à utiliser et utile pour garder nos dossiers organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de CASEpeer a été la formation requise. Le logiciel est vaste, et vous voulez vous assurer de tirer pleinement parti de tout ce qu'ils ont à offrir. Ils ajoutent également de nouvelles intégrations, ce qui est cool et utile, mais cela peut être un défi à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CasePEER me permet, ainsi qu'à mon équipe, d'envoyer des messages aux clients et d'avoir la possibilité de sauvegarder automatiquement les réponses dans leur dossier. Il est facile d'utiliser le code BCC pour chaque client afin de s'assurer que rien ne soit perdu ou oublié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite toujours que nous ayons la possibilité d'envoyer des messages à plusieurs numéros en utilisant un seul profil au lieu de créer un profil "fantôme". Aussi, la possibilité d'envoyer des pièces jointes via message texte (photos). Je souhaite qu'il y ait un moyen de rechercher un client qui a plusieurs noms de famille. La capacité de rechercher "d'autres parties" pour confirmer qu'il n'y a pas de conflit d'intérêts. Je souhaite qu'il y ait un moyen de séparer les textes. Par exemple, lorsque nous avons un client mais qu'il a été impliqué dans plusieurs accidents. Nous ne pouvons pas envoyer de message à l'individu sur chaque profil, cela ne peut être que sur un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité est la fonctionnalité de messagerie. J'aime aussi la façon dont la plateforme est conçue. Elle est très conviviale à bien des égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de bonne option pour stocker toutes les communications sur un fichier en un seul endroit central. Techniquement, cela est censé être dans l'onglet "notes", mais cet onglet n'est pas convivial et n'a pas un flux attrayant. Tout semble confus, et il n'y a pas de bonne intégration des e-mails. Personne ne veut vraiment devoir mettre en copie une adresse e-mail pour pouvoir intégrer un e-mail dans un dossier. C'est une mauvaise façon de gérer l'intégration des e-mails. Lorsqu'un texte arrive, la page des notes montre qu'un texte est arrivé mais ne montre pas le texte. Cela oblige l'utilisateur à cliquer sur le fil de texte pour voir ce qui a été écrit. Il devrait également y avoir une meilleure façon de surveiller et d'assigner les tâches. En ce moment, c'est juste une fonctionnalité de tâche basique, et il n'y a pas beaucoup d'options pour personnaliser les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the reports and management systems on CASEpeer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not like that I can not search for missing health insurance liens or see who edited certain sections of a case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que CASEpeer organise mes dossiers en fonction de la priorité et me permette de personnaliser mes tâches en conséquence. Cela m'aide à gérer mon temps et à tirer le meilleur parti de ma journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La pire partie est que je ne sais pas quoi faire sans CASEpeer. Ce logiciel change la vie, vous pouvez dire adieu aux piles de documents et dire bonjour à la simple saisie de Recherche pour trouver ce que vous cherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que ce soit un e-mail ou un message texte, nous pouvons communiquer avec les clients en une seule étape facile. CasePEER a une adresse e-mail qui envoie en copie cachée directement au dossier, et la fonction de messagerie texte est indispensable. La fonctionnalité est toujours en cours de révision et constamment mise à jour en fonction des retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting à l'échelle de l'entreprise est l'aspect le plus difficile de CasePEER. Le reporting est le domaine le plus insuffisant. Nous pourrions certainement utiliser un meilleur reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et dispose de presque tout ce que vous voudriez pour gérer votre pratique des blessures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus personnalisable et je souhaite également qu'il y ait des icônes d'aide facilement accessibles sur les fonctionnalités qui vous mèneraient à une vidéo pour vous former à l'utilisation de cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est de premier ordre. Ils sont réceptifs et serviables. C'est simple à utiliser et dispose de toutes les fonctionnalités technologiques que tous les cabinets d'avocats adorent. Nous apprécions les plans de tâches personnalisables et les événements Lit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de personnalisation. Il y a certains domaines à améliorer, mais heureusement, nous avons transmis des suggestions, qui ont été accueillies à bras ouverts. Nous espérons qu'ils les mettront en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once you get familiar with it its easy to see everything you need Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way they keep track of medpay in the settlement tab is confusing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de messagerie est décente, la rendre facile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des tonnes d'onglets et de champs à remplir, mais ils semblent être sous-utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.