Avis et détails du produit de Casebook

Non seulement le service client est incroyable du début à la fin, mais la capacité de générer des rapports de données clairs et concis pour la rédaction de subventions a été très utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de menus déroulants peuvent rendre cela un peu plus chronophage mais pour le bien de l'exécution du rapport, cela vaut le temps supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et à configurer les clients dans le système. J'ai compris comment supprimer des clients moi-même. J'aime ne pas avoir à taper des notes de cas. Vous pouvez configurer le programme selon les besoins de votre agence. Il y a une section pour chaque domaine de service dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dis rien honnêtement en ce moment. Tout semble répondre à mes besoins. Mais je peux contacter Casebook via la section d'aide ou par e-mail ou téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a été facile à travailler avec et ajoute constamment de nouvelles choses, cherchant des retours d'utilisateurs pour améliorer leur produit. La mise en œuvre de ce système va rationaliser nos processus avec les familles d'accueil potentielles et nouvelles, ce qui sera une grande amélioration pour nous à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques douleurs de croissance en étant un des premiers utilisateurs de Casebook, mais dans l'ensemble, cela a été une bonne expérience. L'équipe a été très réactive et a travaillé pour apprendre à nous connaître et comprendre comment elle peut résoudre les problèmes que nous rencontrons et ajouter des fonctionnalités qui seraient utiles pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le plus utile à propos de Casebook, c'est que la Community Culinary School of Charlotte peut capturer toutes les informations de nos participants, de l'historique d'emploi aux médicaments qu'ils prennent. Avec Casebook, nous pouvons suivre chaque cohorte afin de suivre les réussites de nos participants. L'une des caractéristiques essentielles de la Community Culinary School of Charlotte est la capacité d'interroger les informations pour fournir des informations détaillées à nos bailleurs de fonds. L'avantage d'utiliser Casebook est que vous capturerez les données de tous vos clients de manière fluide et efficace. Merci, Casebook, pour un logiciel aussi incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien auquel je puisse penser que je n'aime pas à propos de Casebook. Ashley McCullough a été la meilleure pour s'assurer que je comprends tout ce dont j'ai besoin pour réussir avec Casebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CB Engage le plus souvent, ce qui me permet de suivre les progrès de mon client et de communiquer avec d'autres soignants. Casebook est le seul produit de ce genre que j'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que je n'utilise qu'une seule facette du livre de cas, je n'ai rencontré aucune fonction problématique. Je ne suis pas sûr de savoir comment améliorer ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how I can compile client information into Casebook. It's very user-friendly. The search function for client names, ability to compile case notes, and store information about people. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's a few dislikes that I have communicated with the Casebook team and they are in the process of making Casebook better with the information I shared. There's just a few bugs and different ways to do things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils prêtent attention à mes objectifs globaux avec le logiciel et m'ont aidé à personnaliser pour répondre aux besoins de mon organisation. Ils sont également incroyables en service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce que j'ai suggéré qu'ils écoutent. Je suis content de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how customizable the platform is. The fact that Casebook staff is patient in teaching you how to navigate the platform and customizing the fields to best suit what your organization needs. The fact that Casebook actively takes notes from their interactions with their customers and takes that feedback to the development team to grow and create a system that meets all possible needs of those who utilize it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far, nothing. Honestly. My experience has been exceptional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir avoir toutes les informations de notre agence en un seul endroit et suivre tous les différents types d'informations. Nous devons suivre des informations telles que le nombre de lits offerts à un endroit et tous les différents emplacements qu'une agence possède. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous puissions l'intégrer dans notre système d'inventaire. Je souhaite également que nous puissions utiliser l'application, mais la création de compte est axée sur des questions pour un individu, et nous ne suivons que les informations de l'organisation, ce qui cause un peu de confusion pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casebook peut faire beaucoup de choses (plus que ce dont j'ai besoin) mais j'aime particulièrement les nombreuses options pour faire des rapports et l'aide que j'ai reçue pour les personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir créer à la fois un "dossier" et une "personne" pour ajouter un client dans le système. Je peux voir comment cela conviendrait à certains programmes, mais c'est juste plus de travail pour la façon dont j'utilise le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.