Best Software for 2025 is now live!
Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Casebook

Présentation de Casebook

Qu'est-ce que Casebook?

Casebook PBC est l'innovateur des logiciels de services sociaux qui améliorent les résultats pour les organisations et les personnes qu'elles servent. Avec sa solution SaaS configurable et facile à utiliser, Casebook PBC permet aux agences gouvernementales et aux organisations à but non lucratif de toutes tailles de disposer des outils pour contrôler tout, de l'accueil à la gestion des cas, tout en fournissant des données fiables sur l'efficacité de leurs programmes. En centralisant le suivi, la communication et la production de rapports plus rapides, Casebook PBC réduit les coûts opérationnels, favorise la collaboration interne et, en fin de compte, aide les aidants à accélérer la fin de la pauvreté.

Détails de Casebook
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Casebook a été créé par la Fondation Annie E. Casey pour aider les aidants. Conçu pour les travailleurs des services sociaux du 21e siècle, la plateforme basée sur le cloud est sécurisée, fonctionne depuis n'importe quel endroit et sur n'importe quel appareil avec un navigateur. Les applications mobiles offrent des fonctionnalités, avec ou sans connexion Internet. Joignez des documents, configurez des formulaires personnalisés qui ressemblent à vos formulaires requis, dirigez les demandeurs vers un portail web pour compléter leur demande. -Une entreprise GovTech 100 de 2019/2020-

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Casebook est la plateforme abordable et spécialement conçue pour les services sociaux.

Plutôt que de réutiliser des logiciels conçus pour d'autres industries, ou d'offrir des logiciels édulcorés à des prix plus bas, Casebook apporte des fonctionnalités et des caractéristiques de niveau entreprise aux organisations de toute taille avec un tarif abordable par utilisateur.

Puissant et intuitif plutôt que complexe et compliqué.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
New York, NY
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
40 employés sur LinkedIn®
Description

Casebook PBC is a technology company that specializes in providing cloud-based software solutions for social services organizations. Their platform is designed to streamline case management processes, enhance data collection, and improve service delivery for nonprofits and government agencies. By offering tools for tracking client interactions, managing workflows, and analyzing outcomes, Casebook PBC aims to empower organizations to better serve their communities. For more information, visit their website at [casebook.net](https://www.casebook.net).


Brian J.
BJ
Aperçu fourni par:
Helping the helpers in human services with proven, cutting-edge software built with experts from the Annie E. Casey Foundation

Avis récents sur Casebook

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Casebook, Review"
I llike how easy it is to upload documents and that you can go back and edit notes without changing the original date on the notes. It is more user...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Simple and Welcoming."
The way things are linked within a person.
Tayler M.
TM
Tayler M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Casebook est convivial et assez facile à naviguer."
J'aime que chaque cas soit séparé et qu'il soit difficile de confondre les clients.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Casebook

Démo de Casebook - Casebook Dashboards
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on your dashboard.
Démo de Casebook - Case Tracking with Casebook
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on a platform configurable to meet your needs.
Démo de Casebook - Configurable Reporting for Human Services
Say goodbye to manual reporting headaches. With Casebook’s built-in and custom reports
Démo de Casebook - Casebook Provider Management
Track your provider information including persons and services with Casebook.
Démo de Casebook - Person Profile
Easily manage clients, cases or providers from a centralized location.
Démo de Casebook - Casebook is Responsive
Casebook works on any device with a supported browser.
🔍 Discover Casebook's Features: We'll take you through the key features of Casebook, showcasing how it can transform your nonprofit or government human and social services agency , from intake through reporting on one system. 🚀 🔄
Lancer la vidéo de Casebook
🔍 Discover Casebook's Features: We'll take you through the key features of Casebook, showcasing how it can transform your nonprofit or government human and social services agency , from intake through reporting on one system. 🚀 🔄

Démo interactive officielle

Démo de Casebook disponible

Essayez une démo interactive créée par le vendeur de logiciels (ici même sur G2).

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Casebook
Avez-vous déjà utilisé Casebook auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 52 Casebook

4.2 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 52 Casebook
4.2 sur 5
Avis sur 52 Casebook
4.2 sur 5

Sentiment de l'avis global pour CasebookQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Human Resources
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

What I like best about Casebook is how easy it is to navigate everything. I like that each section can allow you to customize based on your preference. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

I dislike that although I am able to cusotmize a lot of what I do to my needs, there are still certain restrictions and modifications that I can't change. I also think the reporting section is a bit confusing and hard to manage. I have to constantly reach out to the help desk to see if they can help me figure my reporting out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I think Casebook is constantly trying to update their software with new features and it allows for my organization to be able to store more data in one software as opposed to having multiple databases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir donné à Casebook une note de 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation facile et que vous appréciez les options de personnalisation. Nous concevons notre plateforme pour qu'elle soit aussi intuitive que possible, donc vos commentaires sont très précieux. Vos idées sont très utiles à notre équipe.

Tayler M.
TM
Direct Support Professional
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

J'aime que chaque cas soit séparé et qu'il soit difficile de confondre les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je pense qu'il serait bon d'avoir les notes non lues disponibles pour que le personnel puisse les valider afin que chaque personne doive passer en revue les activités de chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous bénéficions d'avoir un endroit pour garder toutes les informations de nos clients en sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Merci pour votre avis et pour avoir noté Casebook 4 sur 5 ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la plateforme conviviale et qu'elle aide à garder les dossiers bien organisés. Garder les informations des clients distinctes et sécurisées est l'une de nos principales priorités.

Utilisateur vérifié à Human Resources
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

The way things are linked within a person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

That everyone has to make their own case and you cant see anyone elses cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our old system always shut down on us and casebook does not. I always have access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Merci beaucoup pour votre fantastique critique de 5 sur 5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez Casebook simple et accueillant, et que les informations liées dans le dossier de chaque personne fonctionnent bien pour vous. C'est également formidable d'entendre que vous appréciez un accès fiable par rapport à votre ancien système. Merci encore pour votre soutien et pour faire partie de la communauté Casebook !

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

I llike how easy it is to upload documents and that you can go back and edit notes without changing the original date on the notes. It is more user-friendly than other programs I have used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

I don't likle that anyone can edit your notes. I don't like that you cannot seperate notes into different files like court notes coordination notes ETC>>> same problem with uploaded documents which often makes them hard to find as you have to go throu hundreds to find 1. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

There were some issues with the document upload, and the casebook fixed it within a couple of hours. Casebook makes documentation more centralized and has increased productivity and timeliness. Still need to be able to seperate documents under heading like bills, court, personal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Nous sommes ravis d'apprendre que Casebook vous a aidé à centraliser vos données pour vous permettre de faire plus avec votre temps et d'optimiser les résultats pour vos clients !

Utilisateur vérifié à Human Resources
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

I appreciate the home page and it's simplicity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Casebook doesn't track the way we need it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Generally, Casebook is able to hold the information that we need it to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions et de reconnaître les progrès que nous avons réalisés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la simplicité de la page d'accueil et que Casebook est capable de stocker les informations dont vous avez besoin. Vos commentaires sont extrêmement précieux, et nous nous engageons à développer et à faire évoluer le produit pour mieux vous servir, vous et les autres.

BC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

comment cela se connecte à mon e-mail et je peux recevoir des mises à jour sur tout ce dont j'ai besoin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

comment il ne rétroagit pas et montre quand la note a été créée par rapport à quand elle s'est produite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il ne génère pas de numéro d'identification par lui-même pour que nous puissions l'utiliser sur nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Bianca, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes heureux que notre fonctionnalité d'intégration des e-mails vous aide à trouver des gains d'efficacité en signalant automatiquement les e-mails comme des notes dans vos dossiers ! Merci encore d'être une cliente !

DR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

Le reportage est tellement merveilleux ! De plus, pouvoir voir les organisations auxquelles nous avons fait référence et à quelle fréquence, ce qui a fonctionné pour nos clients et ce qui n'a pas fonctionné, et voir combien de personnes nous servons réellement à un moment donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je n'ai pas trouvé d'inconvénient avec Casebook. Il est convivial, tout le monde m'assiste en quelques minutes, et toutes mes questions trouvent réponse ! L'équipe de Casebook est si amicale et serviable. J'adore cette plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun problème. Toutes les questions que j'ai sont résolues et répondues en quelques minutes ! Je ne peux pas dire à quel point Casebook a rendu la gestion des dossiers des clients si facile et conviviale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Darcy, Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour la réponse positive ! Les clients comme vous sont la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

What I find to be the most helpful is being able to connect and communicate easily with other organizations that are supporting the same individuals as we are. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

There are a few features that I dislike, and those are: If you and another organization(Casebook User) are supporting the same person, you both have to create a case for that person instead of that person being searchable in the system. When adding a provider, once you send the link, they must register themselves as a provider. I think that most organizations are too busy to have to stop to register for the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Casebook solves all our reporting problems and challenges. Having a system that computes the data in multiple ways is an awesome tool that assists our organization with the advantage of obtaining more funding because we can produce the data needed to show who we are serving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zowie P.
ZP
Data Reporter/ Office Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

J'apprécie les rapports que je peux extraire de Casebook. Notre processus s'est simplifié et devient plus organisé grâce à l'aide de Casebook. Si les gestionnaires de cas saisissent les informations correctes, je les récupère et génère un rapport. C'est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je n'aime rien. Casebook est facile à utiliser ainsi qu'accessible aux nouveaux utilisateurs. Leurs articles informatifs et la formation par zoom m'aident vraiment à apprendre tout ce que je peux sur Casebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Casebook résout le système de classement horrifique des dossiers papier complexes. J'apprécie énormément la vaste gamme d'informations que je peux mettre sur un individu virtuellement. Je peux le faire depuis un ordinateur et un appareil mobile. C'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Isabella Carroll de Casebook

Salut Zowie - Merci de partager vos réflexions sur Casebook ! Nous aimons entendre que le reporting se passe bien pour vous.

AK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

La capacité de personnaliser les modèles afin de mieux collecter des données pour des agences individuelles avec plusieurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

La seule chose que je n'aime pas en ce moment est le fait que vous ne pouvez pas avoir une liste de contacts sans qu'ils soient attachés à un rapport... par exemple, un carnet d'adresses avec toutes les informations de chaque client individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de mieux collecter des données pour les résidents que je sers au sein de ma communauté et de ma juridiction. Cela me permet également d'être plus organisé et concentré sur le fait d'avoir tous les détails sous un seul système pour toutes les personnes et familles que je sers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Tous chez Casebook apprécient vraiment lorsqu'un client prend le temps d'écrire un excellent avis comme celui-ci. Nous écoutons des clients comme vous pour rendre des fonctionnalités comme celle-ci possibles et améliorer notre produit pour tous nos clients.