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Avis et détails du produit de Casebook

Présentation de Casebook

Qu'est-ce que Casebook?

Casebook PBC est l'innovateur des logiciels de services sociaux qui améliorent les résultats pour les organisations et les personnes qu'elles servent. Avec sa solution SaaS configurable et facile à utiliser, Casebook PBC permet aux agences gouvernementales et aux organisations à but non lucratif de toutes tailles de disposer des outils pour contrôler tout, de l'accueil à la gestion des cas, tout en fournissant des données fiables sur l'efficacité de leurs programmes. En centralisant le suivi, la communication et la production de rapports plus rapides, Casebook PBC réduit les coûts opérationnels, favorise la collaboration interne et, en fin de compte, aide les aidants à accélérer la fin de la pauvreté.

Détails de Casebook
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Casebook a été créé par la Fondation Annie E. Casey pour aider les aidants. Conçu pour les travailleurs des services sociaux du 21e siècle, la plateforme basée sur le cloud est sécurisée, fonctionne depuis n'importe quel endroit et sur n'importe quel appareil avec un navigateur. Les applications mobiles offrent des fonctionnalités, avec ou sans connexion Internet. Joignez des documents, configurez des formulaires personnalisés qui ressemblent à vos formulaires requis, dirigez les demandeurs vers un portail web pour compléter leur demande. -Une entreprise GovTech 100 de 2019/2020-

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Casebook est la plateforme abordable et spécialement conçue pour les services sociaux.

Plutôt que de réutiliser des logiciels conçus pour d'autres industries, ou d'offrir des logiciels édulcorés à des prix plus bas, Casebook apporte des fonctionnalités et des caractéristiques de niveau entreprise aux organisations de toute taille avec un tarif abordable par utilisateur.

Puissant et intuitif plutôt que complexe et compliqué.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
New York, NY
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
40 employés sur LinkedIn®
Description

Casebook PBC is a technology company that specializes in providing cloud-based software solutions for social services organizations. Their platform is designed to streamline case management processes, enhance data collection, and improve service delivery for nonprofits and government agencies. By offering tools for tracking client interactions, managing workflows, and analyzing outcomes, Casebook PBC aims to empower organizations to better serve their communities. For more information, visit their website at [casebook.net](https://www.casebook.net).


Brian J.
BJ
Aperçu fourni par:
Helping the helpers in human services with proven, cutting-edge software built with experts from the Annie E. Casey Foundation

Avis récents sur Casebook

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Casebook, Review"
I llike how easy it is to upload documents and that you can go back and edit notes without changing the original date on the notes. It is more user...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Simple and Welcoming."
The way things are linked within a person.
Tayler M.
TM
Tayler M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Casebook est convivial et assez facile à naviguer."
J'aime que chaque cas soit séparé et qu'il soit difficile de confondre les clients.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Casebook

Démo de Casebook - Casebook Dashboards
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on your dashboard.
Démo de Casebook - Case Tracking with Casebook
Casebook software for human services makes it easy and intuitive to track cases and clients on a platform configurable to meet your needs.
Démo de Casebook - Configurable Reporting for Human Services
Say goodbye to manual reporting headaches. With Casebook’s built-in and custom reports
Démo de Casebook - Casebook Provider Management
Track your provider information including persons and services with Casebook.
Démo de Casebook - Person Profile
Easily manage clients, cases or providers from a centralized location.
Démo de Casebook - Casebook is Responsive
Casebook works on any device with a supported browser.
🔍 Discover Casebook's Features: We'll take you through the key features of Casebook, showcasing how it can transform your nonprofit or government human and social services agency , from intake through reporting on one system. 🚀 🔄
Lancer la vidéo de Casebook
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Démo interactive officielle

Démo de Casebook disponible

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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 52 Casebook

4.2 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour CasebookQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Human Resources
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

Casebook is very easy to access and easy to use. Not hard at all to figure out as a first time user. One of the best things is having others on the case load to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

At this time i have no downsides to using casebook. There is always a solution if the information you are entering is adequate for the program. No improvement needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is solving managing CPS cases and getting help and resources for mothers. The benefit is the organization.Im very productive.Increased performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous. C'est agréable d'entendre que nous sommes en mesure de vous aider à gagner du temps supplémentaire, à vous sentir en contrôle de votre charge de travail et à collaborer avec vos équipes pour améliorer les résultats pour les personnes que vous servez.

Kevin B.
KB
District Social Worker & Supervisor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

La chose la plus utile à propos de Casebook est la facilité d'utilisation et de navigation. Créer des notes et suivre des dates n'a jamais été quelque chose que les professionnels aiment faire, mais ce logiciel le rend aussi simple que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Le processus d'importation pour transférer nos étudiants dans le système était un peu difficile, mais une fois terminé, cela valait bien la peine d'avoir les étudiants qui se remplissent automatiquement dans le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des cas, services et fourniture des données mensuelles pour les superviseurs et les exigences des subventions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Clinical Coordinator/Social Worker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

Juste la capacité de modifier constamment le logiciel pour répondre aux besoins de l'organisation. Si nous changeons notre structure, nous pouvons également modifier Casebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je pense qu'une plus grande flexibilité dans le profil de la personne serait utile. Même avec des pages dynamiques, il n'y a pas de modification des cases d'information initiales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je crois qu'ils continuent d'ajouter des fonctionnalités qui correspondent aux besoins des organisations avec lesquelles ils travaillent. L'ajout du suivi de la présence a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Johnson de Casebook

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de collaborer avec vous et nous avons hâte d'améliorer continuellement Casebook ensemble. Des retours comme celui-ci aident !

Utilisateur vérifié à Arts and Crafts
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

The linking of service is okay. ........ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

You cant run demographics on your clients, CB gives you demo on all people in CB. CB reports are gimmicky without providing good feedback. CB engage and cb intake is pointless.They dont speak to each other. Completly confusing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

attendance. But the running of the attendance report is useless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Bonjour,

Merci de nous avoir fourni ce retour. Nous utilisons des contributions comme la vôtre pour améliorer le produit pour tous nos clients.

Utilisateur vérifié à Individual & Family Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

I like how you can add individuals and information about them so that it's easy to access their personal information. Everything is all in one and easy to find when in a rush. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

I wish there was a way to notify when Drivers License, insurance, etc are expiring. Instead of just the tasks section. It seems like it's easy to delete stuff too. I wish there was an undo button. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It makes everything organized and easy to find. We use it for many, many things. It keeps all of our paper work organized and ready to access when needed. We keep everything in one spot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Casebook organisé et facile d'accès. Nous apprécions vos commentaires ! Merci d'être un client !

RW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

pouvoir intégrer notre formulaire de contact depuis notre site web directement pour créer une admission et ensuite pouvoir créer un dossier à partir de là Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Il semble y avoir beaucoup d'étapes répétitives lors de la configuration des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Flux plus facile pour suivre les clients depuis l'admission jusqu'au cas et à la graduation, ainsi que pour suivre les clients d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

C'est formidable d'entendre que l'intégration de votre site web avec Casebook fait gagner du temps !

Kim N.
KN
Program Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

J'aime la structure qu'il fournit. En tant qu'administrateur, il est facile de créer et d'assigner des cas aux membres du personnel. C'est très bénéfique pour la prise de notes de cas, ce qui était notre objectif principal pour utiliser Casebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je suggérerais d'utiliser leur équipe de support pour les personnes qui ne sont pas aussi "technophiles" que d'autres. Certains des différents portails peuvent être un peu déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je crois qu'ils travaillent constamment sur leur processus de formulaires ; ce qui serait le plus bénéfique pour notre programme, c'est si la conversion était facile, surtout lors de la conversion des formulaires Google vers leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DG
Case Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

J'aime que Casebook permette un accès facile pour voir votre charge de cas. C'est agréable qu'il soit simple de transférer un client, et que cela donne à tout le monde un accès facile pour voir à qui appartient le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

Je souhaite que nous n'ayons pas à créer un profil de personne individuelle au lieu de devoir créer à la fois un dossier de cas et un dossier de personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème de ne pas avoir d'historique client, c'est bien que nous puissions compléter plus d'informations sur le client pour enrichir leurs informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook
(Original )

Salut Dani - Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons créé Casebook pour permettre le suivi visuel de l'historique des clients au fil du temps afin de démontrer votre efficacité. Nous sommes ravis d'apprendre que cela fait une différence pour vous.

Brianna R.
BR
Executive Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

La gestion des dossiers est facile à utiliser et me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

C'est cher, ce qui n'aide pas mon organisation, de plus il a certaines fonctionnalités que je ne comprends pas entièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai un endroit sûr pour stocker tous mes dossiers clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Isabella Carroll de Casebook

Salut Brianna - Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Je suis ravi d'apprendre que Casebook fait gagner du temps à votre organisation - c'est quelque chose que nous nous efforçons de faire.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Casebook?

I love that the website is easy to use and clean. All the tabs are clear to find and help me stay organized. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Casebook?

It would be nice to sort cases by oldest to newest or alphabetically. It would be nice if each user could set these filters as their preference. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Casebook résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Before Casebook our team was using Excel, which was hard to keep track of all the files and co-workers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Reece de Casebook

Nous sommes ravis d'apprendre que Casebook a été utile pour vous et votre équipe. Votre suggestion concernant le tri des cas est précieuse et nous explorerons des moyens de l'incorporer dans notre système.