Avis et détails du produit de CampSite

J'utilise Campsite depuis 2015 et j'en suis très satisfait. Je l'utilise pour l'inscription des campeurs et les candidatures du personnel. Les parents et le personnel donnent tous des retours positifs sur leur expérience. De plus, le service client est excellent. C'était très facile de passer de mon précédent logiciel de gestion de camp à Campsite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous offrons des soins prolongés et le camping n'est pas en mesure de facturer automatiquement les familles pour les heures utilisées. Je voudrais pouvoir automatiser le processus de facturation pour le temps supplémentaire utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il gère toutes les parties les plus compliquées de l'inscription au camp d'été avec aisance (informations médicales et formulaires, plusieurs années d'inscription, inscription en ligne, recrutement du personnel).

L'inscription est personnalisable et granulaire et capable de gérer des particularités étranges. La fonctionnalité de rapport avancé est incroyablement complète et modulaire, et peut nous aider à extraire à peu près tout ce dont nous avons besoin.

L'équipe de service est très serviable et rapide, et n'hésite jamais à nous expliquer les questions en détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas de solution suffisamment robuste pour les conférences et les locations pendant les saisons intermédiaires. Les offres actuelles ne sont pas adéquates pour le nombre et le type d'événements que nous organisons, donc nous utilisons un troisième logiciel pour cela. Nous aimerions un jour intégrer.

Le module du programme ne prend pas les données des formulaires personnalisés, donc même si nous avons un formulaire d'activité, nous devons remplir manuellement les champs d'activité pour chaque campeur, ce qui est chronophage et fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonction des rapports avancés. Vous pouvez personnaliser des rapports sur vos campeurs ou votre personnel pour extraire toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin. Nous avons beaucoup utilisé les rapports avancés ! Il est facile d'ajouter des filtres et des champs et de le personnaliser selon vos besoins. Vous pouvez enregistrer ces rapports pour les consulter à tout moment. Vous pouvez les télécharger et les exporter dans Excel. Si vous avez besoin de savoir combien de campeurs viennent d'un endroit spécifique ou combien de campeurs prennent le bus B, vous pouvez également l'utiliser pour déterminer qui a encore des documents en attente ou un solde impayé. C'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des pièces financières/de facturation étaient un peu déroutantes lorsque j'ai commencé à utiliser le camping. Après avoir regardé quelques vidéos et passé du temps à l'utiliser, je n'ai maintenant que peu ou pas de difficulté. Chaque fois que j'ai rencontré un problème, j'ai pu le résoudre grâce à la FAQ ou au centre d'aide sous l'onglet support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans aucun doute, le service client. Quel que soit le problème, leur réponse est rapide et précise. Depuis la première session de formation jusqu'à mon dernier appel à l'aide, je me suis toujours senti valorisé. Je suis presque certain de n'avoir jamais attendu plus de quelques minutes pour une réponse. Non seulement cela, mais ils font toujours un suivi pour s'assurer que mon problème a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été tellement ravis de CampSite que je déteste même répondre à cette question. Si je devais chipoter, je suppose que je pourrais dire que j'aimerais que les dates des sessions se reportent aux semaines correspondantes pour l'année suivante, au lieu de se reporter aux dates exactes. Faire moi-même les changements de dates me coûte cinq minutes de mon temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All the different modules that let us manage campers, staff, documents, medicals, finance, and now even donors for non-profits! Nothing is worse than having to spread out your operations to different platforms, the best thing about CampSite is that it is all in one, and they are constantly adding new features and modules that change with the times and new technologies and media. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There really is nothing I technically dislike about CampSite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des inscriptions, la capacité de voir qui a lu/ouvert les e-mails ; portail des parents et rapports avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons une liste de souhaits de fonctionnalités personnalisées dont tout le monde n'a pas besoin que nous aimerions déployer et ce n'est pas facile car ils améliorent le logiciel et consacrent des ressources à d'autres ajouts à la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre chose préférée à propos de Campsite est leur réactivité. Ils prennent le temps d'écouter et de s'ajuster si nécessaire pour leurs clients. Ils sont rapides et prêts à aider à tout moment. Le système est convivial et personnalisable à notre marque, ce que j'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas aussi "chic" que certaines des grandes entreprises plus coûteuses, mais cela répond bien à nos besoins pour notre taille et notre capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à configurer chaque année. Facile à utiliser pour le personnel administratif ainsi que pour le bureau de santé et les coordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les données financières du camp ne correspondent pas à nos exigences de rapport de l'agence, mais cela vaut la peine de faire un effort supplémentaire pour rester avec le camp. le camp traite les finances par famille, notre agence exige que nous fassions rapport par campeurs individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Campsite est une ressource et un outil merveilleux pour aider à gérer de grands groupes d'individus, que vous soyez un groupe de camp ou même un groupe scolaire avec plusieurs niveaux. Il a tout ce à quoi vous pouvez penser. J'aime particulièrement la fonctionnalité d'email où vous pouvez communiquer avec toutes les familles et les étudiants/campeurs avec des modèles d'email faciles ou simplement créer des emails vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la seule chose que je peux dire que je n'aime pas à propos du camping est que parfois l'interface utilisateur semble un peu lente et dépassée. L'écran principal est moderne mais ensuite, en allant dans certaines parties du site web, il revient à sa mise en page originale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les aspects conviviaux sont de loin la chose la plus importante, cependant, la capacité de tout ce qu'il peut faire pour nous a grandement influencé le temps de notre équipe et a permis un programme beaucoup plus professionnel et sûr. Je ne peux pas en dire assez à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe déjà tant d'options financières, la seule chose que nous aimerions est une meilleure façon de communiquer directement avec nos autres systèmes pour intégrer les finances de manière plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.