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Meilleures alternatives à Business Process Outsourcing les mieux notées

Avis sur Business Process Outsourcing et détails du fournisseur

Présentation de Business Process Outsourcing

Qu'est-ce que Business Process Outsourcing?

Depuis sa fondation en 2010, SupportZebra a évolué pour devenir un prestataire de services externalisés pour le commerce de détail, le SaaS et le commerce électronique. Le bureau principal de SupportZebra est situé à Houston, Texas, avec deux bureaux à Cagayan De Oro, Philippines, un à Cebu City, et un autre ouvrant à Guadalajara, Mexique. Nous répondons aux besoins des entreprises en forte croissance qui ont besoin d'aide pour élargir leur équipe de support.

Détails de Business Process Outsourcing
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Description du fournisseur

Depuis sa fondation en 2010, SupportZebra a évolué pour devenir un prestataire de services externalisés pour le commerce de détail, le SaaS et le commerce électronique. Le bureau principal de SupportZebra est situé à Houston, Texas, avec deux bureaux à Cagayan De Oro, Philippines, un à Cebu City, et un autre ouvrant à Guadalajara, Mexique. Nous répondons aux besoins des entreprises en forte croissance qui ont besoin d'aide pour élargir leur équipe de support.


Détails du vendeur

DV
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Business Process Outsourcing

sushil m.
SM
sushil m.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"La gestion des affaires est devenue facile avec l'externalisation."
Le coût du projet est minimisé et le risque d'incertitude est contrôlé.

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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Business Process Outsourcing?

Le coût du projet est minimisé et le risque d'incertitude est contrôlé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Business Process Outsourcing?

Il peut prendre le contrôle de certaines parties de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Business Process Outsourcing:

Oui, si vous êtes sûr que vous pouvez donner un accès à votre entreprise et pensez que d'autres peuvent mieux gérer, alors on devrait y réfléchir une fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Business Process Outsourcing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'entreprise peut rendre ses tâches plus faciles et se concentrer davantage sur la productivité si elle externalise une partie de celles-ci où elle n'a pas d'expertise. Fondamentalement, cela peut être n'importe quoi, comme des services liés à l'informatique gérant des plateformes de médias sociaux. Ainsi, dans notre organisation, nous avons externalisé des services liés à l'informatique comme les appels aux clients et l'engagement direct avec les clients pour le support client afin que nous puissions nous concentrer davantage sur la construction des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Business Process Outsourcing pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
2
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
7
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact est une entreprise de premier plan dans l'externalisation du support client, offrant des services clients multilingues et multicanaux à l'échelle mondiale. Notre objectif est de simplifier le service client pour des marques de classe mondiale en fournissant des centres de contact axés sur les indicateurs de performance dans plus de 18 langues.
8
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat réinvente la manière dont les clients interagissent avec les entreprises locales. Le logiciel de chat en direct d'ApexChat combine la messagerie en ligne avec des agents humains pour faciliter le contact des prospects avec votre entreprise. Nous aidons plus de 10 000 entreprises à augmenter la conversion des prospects sur leur site web, à interagir instantanément avec les prospects 24/7 et à offrir des expériences d'achat plus engageantes, le tout dans un package facile à utiliser. Nous avons collaboré avec des marques de divers secteurs, telles que Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy et d'autres. Notre logiciel permet aux clients de contacter votre entreprise, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
9
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
10
Logo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops propose une main-d'œuvre qualifiée à la demande composée d'agents virtuels sur le territoire pour le service client et les ventes.
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