Botsonic Avantages et Inconvénients

J'ai utilisé Botsonic pour construire mon chatbot, et j'ai été impressionné par son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes. La plateforme facilite la conception et le déploiement d'un bot sans nécessiter de connaissances approfondies en codage. Les options de personnalisation sont robustes, permettant une expérience utilisateur personnalisée qui s'aligne avec des besoins spécifiques. L'intégration avec diverses plateformes est transparente, ce qui le rend pratique à utiliser sur différents canaux. Dans l'ensemble, Botsonic est un excellent outil pour quiconque cherche à créer un chatbot réactif et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne s'est vraiment démarqué pour l'instant, je pourrais mettre à jour plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Started of with great intentions but are being overtaken by competitors Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bugs with uploading sources to server. Help desk not willing to help and simply want me to delete my chat bot and start again........ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai aimé. C'est facile à utiliser, simple à configurer des lignes directrices, et direct à intégrer. D'après ce que j'ai testé, il fonctionne vraiment bien par rapport à de nombreuses autres solutions (bien que pas toutes). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui m'inquiète un peu, ce sont les limites de messages. Je ne suis pas sûr si la quantité incluse dans le plan que je choisirai probablement sera suffisante, et comme je ne l'ai pas encore testé de manière approfondie, je ne sais pas combien de problèmes je pourrais rencontrer. La raison principale pour laquelle j'écris cette critique est d'obtenir plus de messages gratuits pour le tester, d'ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai compris comment configurer le chatbot Botsonic très facilement. J'ai téléchargé de nombreux fichiers pour qu'il les utilise, lui ai donné quelques instructions, l'ai essayé, ajusté, et maintenant il est en ligne sur mon site web. La fonctionnalité de conversion de la boîte de réception en FAQ est vraiment novatrice, et je l'ai utilisée de nombreuses fois pour ajouter de "meilleures" réponses à certaines questions posées par des gens.

En tant que personne "légèrement technique" (programmée il y a des années, maintenant principalement en réunions et en écrivant des e-mails/articles), j'ai trouvé que sa configuration était facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien rencontré que je n'aime pas ... Je suis au début de l'expérience, mais c'est très prometteur. Peut-être que d'avoir plus d'exemples serait utile (ils existent peut-être quelque part - je n'ai pas cherché intensément). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le chatbot le plus facile qui possède également des fonctionnalités d'IA à mettre en œuvre. J'ai essayé plus de 15 chatbots la semaine dernière et ils étaient tous un casse-tête, mais pas celui-ci. J'ai demandé de l'aide au support client et ils ont répondu et m'ont aidé en environ 10 minutes aussi, ce qui est charmant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'utiliserai pas leur plateforme quotidiennement, mais c'est juste une plateforme de plus à vérifier de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est de loin l'application de création de bots la plus facile à utiliser. En quelques minutes, j'ai pu non seulement créer mon bot basé sur chatGPT, mais aussi l'intégrer à mon site web. L'entraînement et l'utilisation fonctionnent également sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les forfaits pourraient être moins chers, comme un forfait intermédiaire entre la gamme de 10 et 20 dollars. De plus, l'outil de récupération de site web ne prend pas en charge le js, sur lequel mon site web est construit, donc je ne peux pas obtenir de données en temps réel de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect sans code de Botsonic est vraiment un créneau fantastique. En tant que consultant, il est parfois difficile de développer rapidement et de démontrer des solutions de base pour les clients sur des plateformes techniques. Botsonic permet à l'utilisateur de s'inscrire, de poser les bases, de former le bot rapidement et d'obtenir un concept fonctionnel extrêmement rapidement. Une mise en œuvre si facile. C'est excellent pour toute entreprise cherchant à investir dans des solutions de bot IA car cela montre très rapidement à quoi cela pourrait ressembler, ce qu'il faudra pour le rendre prêt pour la production et combien d'efforts sont nécessaires.

En plus, je trouve que déployer le bot avec juste le plan du site est un excellent moyen de tester si un site fournit réellement suffisamment d'informations ou les bonnes informations nécessaires pour informer et convaincre. C'est en fait une bonne façon d'essayer de se mettre à la place de votre prospect pour voir si c'est suffisant pour l'IA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile de se plaindre compte tenu de tout ce que vous obtenez d'un essai gratuit. Juste souhaiter qu'il y ait plus de messages chaque mois pour pouvoir tester correctement en raison de la fréquence d'utilisation !!

C'est un peu difficile de voir à quel point cela s'intégrera bien dans les flux de travail et les processus actuellement en place sans quelques offres d'intégration plus basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est qu'ils offrent beaucoup dans le niveau gratuit. Ils offrent des options pour entrer des fichiers et des liens, ainsi que des personnalisations et des schémas de couleurs. C'est très intuitif et facile à utiliser. L'implémentation de questions et d'informations est facile et vous avez des espaces appropriés alloués. Je n'ai pas encore eu besoin de contacter le support client, mais il semble assez facile à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bot n'est pas bien formé, je veux dire qu'il utilise GPT 3.5 mais n'est pas assez bon. Même si nous entrons beaucoup d'informations, il ne donne toujours pas de réponses de nombreuses fois. Beaucoup de FAQ doivent être fournies. Toutes les intégrations sont payantes. Nous devons l'utiliser fréquemment pour mettre à jour le bot puisqu'il ne répond pas à tous les types de questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique remarquable de Botsonic est sa capacité à créer des chatbots sans code, permettant aux utilisateurs de créer facilement des chatbots avancés avec le puissant modèle de langage GPT-4 d'OpenAI, le tout sans avoir besoin d'écrire une seule ligne de code. Cette accessibilité est complétée par de vastes options de personnalisation, permettant un alignement harmonieux de l'apparence du chatbot avec la marque de l'utilisateur. La nature alimentée par l'IA et formée par ChatGPT de Botsonic assure des conversations intelligentes et précises, avec la capacité d'être spécifiquement formée avec les données de l'utilisateur pour des réponses personnalisées. De plus, Botsonic s'intègre parfaitement aux sites web, offrant un support pour plusieurs langues afin d'améliorer l'expérience utilisateur multiplateforme. En outre, la plateforme fournit des analyses de données en temps réel, permettant aux utilisateurs de recueillir et d'analyser les données d'interaction pour une amélioration continue et une optimisation des performances du chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Botsonic peut rencontrer des difficultés dans la création de contenu dans des domaines très créatifs ou de niche. L'IA pourrait avoir du mal à générer du contenu qui exige un niveau significatif de créativité, d'engagement émotionnel ou une compréhension approfondie de sujets spécialisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est ce que j'aime le plus :

- L'intégration du robot lui-même sur le site est très simple, le service lui-même fournit déjà du code prêt à l'emploi.

- Quant au prix du bot lui-même, vous pouvez prendre un plan pour un mois ou un an, si vous prenez un plan pour un an, une réduction est accordée, et les deux premiers mois sont gratuits.

- Il y a aussi des onglets : "analytique", où divers indicateurs quantitatifs sont montrés, c'est-à-dire le nombre de messages utilisés, le nombre de nouveaux utilisateurs, et ainsi de suite.

- Il y a aussi un onglet avec les chats mêmes des utilisateurs avec le bot.

- Il est également possible de créer plusieurs bots qui apprennent sur des données différentes, mais cela n'est disponible que pour un abonnement payant.

- Il est également possible d'intégrer avec le service Telegram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quant aux inconvénients, je ne peux rien dire ici, car j'ai peu d'expérience, mais en général, je n'en vois aucun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.