Avis et détails du produit de Boost.ai

I find the boost platform very user-friendly and easy to learn from the perspective of someone who hasn't worked with this kind of service before.

Having the ability to make quick changes and go live with it is something that makes our work very flexible and effective. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've personally started working with filters and I find it a bit tricky to keep the filtered content from leaking out to the "default" filter.

The main issue with it is when trying to replace an action ID, it replaces the content for all filters. It'd be helpful to be able to separate the action IDs for different filters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their customer success managers are very hands-on and very dedicated. Their platform is also ever evolving and they are in the forefront of incorporating OpenAI in a very good manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dislike is a strong word, but they have some growth potential in their business side of things.

They dropped a price increase out of the blue and per email which was not very well recieved in our organization and created quite a bit of confusion and work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Boost est très efficace et conviviale, et offre des possibilités infinies pour adapter des solutions de chat à nos clients. J'adore l'outil d'analyse des journaux de chat et des messages. Je suis également impressionné par le rythme de développement et la capacité de Boost à sortir de nouvelles versions à de courts intervalles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver quoi que ce soit à reprocher à Boost en tant qu'entreprise. Leur produit est vraiment de premier ordre et en tant que partenaire, nous nous sentons très valorisés et bien pris en charge. Si je devais trouver quelque chose de négatif, j'aimerais que leur bureau soit plus proche du mien afin que je puisse leur rendre visite et "profiter de leurs idées" :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Boost ai a un excellent panneau pour travailler à travers les flux et proposer des conversations pour les chatbots. Et l'équipe est très disposée à travailler avec vous et à répondre à toutes les questions sur comment faire quelque chose, ou pourquoi quelque chose d'inattendu se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seules choses que je n'aime pas sont des détails mineurs dans le panneau d'administration qui ne sont pas aussi pratiques que je le pense, cependant ils ont un excellent moyen de fournir des retours et j'ai vu de nombreux retours venir des clients qu'ils intègrent ensuite dans leurs prochaines mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le NLU/NLP le plus puissant du marché, mais la plateforme la plus conviviale. Facile et rapide à mettre en œuvre et enrichie de nombreux contenus pré-entraînés pour les industries et processus pertinents. La scalabilité est meilleure que toute autre plateforme que j'ai vue - vous pouvez littéralement avoir des milliers d'intentions avec une prédiction de plus de 90%, et l'administration du bot est sans effort. J'apprécie également les nombreuses intégrations standard disponibles, ainsi que la haute sécurité offerte par la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, mais bien sûr, il y a des développements nécessaires pour l'avenir comme plus de langues (il y a actuellement 30 langues, ce qui est très bien). Je vois également un besoin de développer davantage d'intégrations pour prendre en charge plus de plateformes prêtes à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Boost.ai a développé une plateforme de premier plan pour l'IA conversationnelle. Elle est facile à utiliser (sans code ou avec peu de code), possède une excellente expérience utilisateur et s'intègre bien avec d'autres systèmes. Elle permet de développer facilement des agents virtuels évolutifs qui offrent une excellente expérience utilisateur pour les utilisateurs finaux. Ils ont également intégré l'analyse des conversations, la gestion des tâches et les tests systématiques dans leur solution, ce qui permet de travailler avec une amélioration continue. Ainsi, même à l'échelle de l'entreprise, il est facile de développer et d'améliorer les agents virtuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports d'analyse auraient pu être meilleurs, mais je suppose qu'ils travaillent également à améliorer ces capacités – car leur produit se développe à un rythme rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The proactiveness of the dashboard to help us delevop the chatbot to learn to answer new questions from our users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations to the chatbot display window Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Boost team has been extremely helpful and there to support us every step of the way. Despite us not being able to provide as many set up hours as planned, we were still ready to go for the start of our season. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Implementation for mobile isn't fully set up yet, which led to some snags while initially setting up the VA on our mobile app. We had to find workarounds for now until this is available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Boost.ai a une interface utilisateur facile et intuitive, ce qui permet de comprendre facilement comment construire votre assistant virtuel. Il y a de nombreuses opportunités pour créer des flux conversationnels, où vous pouvez facilement personnaliser le flux pour différents clients et automatiser entièrement les demandes des clients avec des API vers différents systèmes. La plateforme permet également de créer des agents virtuels très évolutifs, rendant possible la construction d'une intelligence étendue et de nombreux flux conversationnels.

En plus de la grande plateforme, les personnes travaillant chez Boost sont vraiment serviables s'il y a des problèmes que nous ne pouvons pas résoudre nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités de rapport que j'aimerais voir à l'avenir, notamment en ce qui concerne leur solution de chat humain. Cependant, lorsqu'il manque des fonctionnalités spécifiques, je les ajoute au système de feedback de boost.ai, et d'autres clients et partenaires utilisant boost.ai peuvent voter pour les suggestions. Boost les prend en compte lors de l'élaboration de la feuille de route pour la plateforme. Avec le développement rapide de leur plateforme, beaucoup des fonctionnalités qui me manquaient auparavant sont déjà en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Boost.AI platform is user-friendly for managing AI content and increasing the end-user experience. They have advanced tech features to create efficiencies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a European-based company, scheduling meetings and support in our timezone and getting a 24/7 support model can be a challenging factor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.