Avis et détails du produit de Bonterra Apricot

La capacité de créer exactement ce dont nous avions besoin et envie était palpitante. Le processus était facile car je n'avais pas à le faire personnellement. Cependant, la personne qui l'a géré a pu incorporer toutes nos exigences et le rendre convivial pour tout le monde. Bien qu'elle ne soit pas experte en technologie, avec l'aide de Bonterra, elle a réussi à construire tout notre programme.

Puisque nous l'utilisons tous les jours, nous pouvons immédiatement résoudre tout problème ou le personnaliser selon les besoins. Nous sommes passés de notre ancien système sans aucun problème significatif. Le programme lui-même est simple, ce qui nous permet de former tout le monde sans aucun problème de compréhension majeur. Même nos bénévoles âgés peuvent l'utiliser sans aucune difficulté.

L'intégration de ce programme a été transparente. L'implémentation a également été fluide, et tout le monde a pu l'utiliser comme s'ils le faisaient depuis des années. Lorsque nous rencontrons des problèmes, le support client est à un clic. Nous n'avons jamais à attendre longtemps pour obtenir nos réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'une certaine manière, ce serait bien d'avoir une meilleure vue de tous les points importants des notes de cas. Une façon de lire les notes pour s'assurer que nous n'avons rien manqué. J'ai déjà fait une suggestion pour pouvoir surligner, mettre en gras, souligner nos notes de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The bulk case noting option, where I can make one case note for multiple cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How when you click to edit a case note or click on it, once you click out. You go back to the start of all the case notes. Its very inefficent for auditing purposes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upside of using apricot was the ability to customoize forms and reports that made it user friendly to our case workers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not beign able to copy forms like the way you can with reports. Also not beign able to add custom expression in forms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonterra Case management a été une ressource incroyable pour notre équipe de gestion de cas pour suivre les clients, utiliser divers sondages pour suivre les clients. Bonterra dispose également d'un système de suivi incroyable pour que nous puissions rester à jour avec les progrès de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, Bonterra ne semble pas aussi convivial et prend du temps à apprendre et à s'habituer, mais c'est une ressource incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uploading data has become much easier and running reports don't call for medication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not being able to see my last data entry on the dash board. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has been helpful to move away from excel spreadsheets for everything and have all our data stored in one location. We have spent less time on building reports and sending them to funders than we used to in the past. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The learning curve has been steep for the staff here. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how easy it is to enter information and to have it transfer to other areas within the application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike that the budget function is never accurate. That is a vital part of our assessments and it can become very frustrating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ne nécessite pas que vous soyez très détaillé mais nous permet en tant qu'équipe de collaborer et de fournir les détails nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être déroutant de configurer et de comprendre les profils des jeunes. Vous devez apprendre à rechercher en termes d'Abricot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment cela relie tous les aspects d'un cas ensemble. C'est comme avoir des dossiers bien rangés et organisés qui sont très faciles à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ce serait une meilleure expérience si je pouvais modifier le menu principal pour le personnaliser. J'adorerais avoir le contrôle sur les dossiers auxquels je suis lié et les avoir directement sur l'écran d'accueil. Ce serait formidable d'avoir un endroit sur l'écran d'accueil pour les dossiers actifs et même de pouvoir archiver les anciens dossiers d'il y a des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce produit a permis à mon équipe et à moi de saisir des données et de documenter des processus de manière rationalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit efficace dans la documentation, il peut afficher divers modules à parcourir pour atteindre les actions cibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.