Meilleures alternatives à BoltChatAI les mieux notées
(4)
5.0 sur 5
Visiter le site web
Sponsorisé
NM
Nicole M.
Patient Aligned Care Team Social Worker
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de BoltChatAI?
C'est un moyen efficace d'obtenir des retours qui peuvent aider à voir la situation dans son ensemble, donner vie aux chiffres et aux graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de BoltChatAI?
L'IA est incroyable mais j'espère qu'elle ne retire pas la créativité des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1 sur 2 Avis au total pour BoltChatAI
4.3 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
AO
Alfredo O.
Chief Information Officer (CIO)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de BoltChatAI?
La meilleure chose à propos de BoltChatAI est la manière dont il améliore l'analyse des retours des clients. Il rassemble toutes mes discussions avec les clients en un seul endroit et utilise l'intelligence artificielle pour extraire les sujets clés et les informations. Cela me fait gagner des heures d'analyse manuelle et me permet de comprendre beaucoup plus rapidement le sentiment des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de BoltChatAI?
Un inconvénient de BoltChatAI est l'absence de choix de filtrage à la pointe de la technologie. Bien qu'il reconnaisse les sujets clés, parfois j'ai besoin de faire un filtrage supplémentaire pour identifier des catégories de commentaires spécifiques. Cela peut être gênant, surtout pour les grands ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas assez d'avis sur BoltChatAI pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
SurveyMonkey
4.4
(22,929)
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
2
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
3
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
4
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
5
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
6
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
7
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
8
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon capture et analyse automatiquement toute l'activité de vente depuis n'importe quel téléphone et la transforme en informations exploitables. Comprenez les comportements qui donnent des résultats avec une précision de 100 % grâce à une visibilité en temps réel sur l'activité téléphonique de vos représentants depuis n'importe quel endroit. Nos analyses de discours ciblées identifient les techniques et les phrases utilisées par vos meilleurs performeurs, permettant aux responsables des ventes d'améliorer la performance de chaque représentant de leur équipe.
9
Forsta
4.2
(331)
Forsta est la nouvelle frontière de la technologie de l'expérience client et de la recherche de marché. Formée en 2021 grâce à la fusion des leaders de l'industrie Confirmit, FocusVision et Dapresy, notre entreprise mondiale alimente l'ensemble le plus riche et le plus complet de solutions de recherche et d'analyses, couvrant l'expérience client, la gestion des retours d'entreprise, la voix du client, la voix de l'employé, la recherche qualitative, quantitative, la visualisation des données et plus encore.
10
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE est une solution intégrée pour aider à optimiser la main-d'œuvre dans les centres d'appels en vous fournissant des informations précises dans un environnement multicanal, sous un seul système.
BoltChatAI Catégories sur G2
