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Avis et détails du produit de BigCommerce

Présentation de BigCommerce

Qu'est-ce que BigCommerce?

À propos de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme de commerce électronique de premier plan en tant que logiciel-service (SaaS) qui permet aux commerçants de toutes tailles de développer, innover et faire croître leurs entreprises en ligne. BigCommerce offre aux commerçants des fonctionnalités sophistiquées de niveau entreprise, de la personnalisation et des performances avec simplicité et facilité d'utilisation. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B dans 150 pays et de nombreuses industries utilisent BigCommerce pour créer de magnifiques boutiques en ligne attrayantes, y compris Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove et Vodafone. Basée à Austin, BigCommerce possède des bureaux à Londres, Kyiv, San Francisco et Sydney. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bigcommerce.com ou nous suivre sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.

Détails de BigCommerce
Site Web du produit
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Description du produit

Un écosystème de partenaires devrait vous aider à innover et à réussir sans limites. C'est pourquoi nous n'incluons que des fournisseurs de technologie de premier ordre, des concepteurs de commerce électronique, des développeurs et des spécialistes du marketing pour combler les lacunes que vous pourriez avoir en matière d'équipes, de temps ou de technologie.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Rencontrez la plateforme SaaS flexible et ouverte qui mène une nouvelle ère du commerce électronique. Explorez des possibilités illimitées pour construire, innover et croître.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,763 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: BIGC
Téléphone
1-888-699-8911
Description

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur BigCommerce

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"If you want ecommerce at scale, BigCommerce is your best bet"
Data migration seems to be smooth and the option to host multi-store front. It is also easier to integrate it with a visualization tool like Tableau.
Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
Durga Akhila C.
DC
Durga Akhila C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"My take on the Global Sensation Big Commerce"
Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business proble...

Tarification de BigCommerce

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Média de BigCommerce

Démo de BigCommerce - BigCommerce Dashboard
Monitor, manage and customize all aspects of your store from the control panel
Démo de BigCommerce - Themes Marketplace
Choose from hundreds of free and premium design templates to create a beautiful storefront
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Avis sur 539 BigCommerce

4.2 sur 5
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BigCommerce Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour BigCommerceQuestion

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Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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10 (Facile)
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Mike Z.
MZ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Interface conviviale.

Excellent service client et support client lorsque vous en avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Certaines fonctions et caractéristiques essentielles sont généralement disponibles par l'intermédiaire d'un tiers (il y a une application pour cela) au lieu d'être une caractéristique importante créée par Big Commerce dès le départ pour faire avancer votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'apparence et la convivialité de BC sont plus faciles à contrôler. Vous souhaitez changer l'apparence d'un champ d'adresse ? Vous pouvez le faire. Vous souhaitez un paiement en une étape, ce qui peut se faire avec quelques modifications sans passer par un développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Arts and Crafts
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

The Seo seems decent in that I am top ranked with not much effort on my part other that doing the basics you read on SEO guides by wiritng good copy and using the right keywords.

Site seems to be up most of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Support is useless, They either point the finger at someone else orcompletely misread what you are asking for. I can't tell if this is deliberate or not but it sure feels like it. You will ask them to fix X and they will respond with 35 different ways to say that Y is working just fine. No matter how many time you say "but I am talking about X not Y!" They won't budge. It's down right dastardly. You almost have to respect thier commitment to doing nothing and tiring you out so you live with whatever is broken.

They will raise rates and fees and when you ask them to not break the commitment they made on pricing they will blame whoever else they can or respond with something semi-related but not actually addressing your concern.

They might get an account rep to engage you and talk about your problems for months that will promise things and by the time you've said all you can about it nothing will have changed. At all. I almost admire thier cunning methods of doing nothing and changing nothing.

I wish I never started with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It provides a wesite where I can sell stuff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shams A.
SA
Marketing Consultant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

BigCommerce conviendrait à toutes les entreprises de commerce électronique, des petites aux grandes, il dispose également de nombreuses fonctionnalités, y compris des outils de marketing, un système de gestion des stocks sans que nous ayons besoin d'utiliser un logiciel tiers.

BigCommerce fait tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

La connexion de l'API de BigCommerce au site de commerce électronique est quelque peu difficile, le reste est facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

commerce électronique multicanal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Absolutely nothing. BigCommerce is a money pit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Their servers are likely to be retooled DOS 386 machines from the 1980's.

Our site is constantly going down, experiences server errors, or slow as molasses.

I'm on one of the higher "Pro" tiers so, per their messaging, I'm supposed to be on a better server. Not a chance. They "escalate tickets" but, in the end, refuse to do anything. And I'm stuck with them for a year.

BigCommerce is absolutely AWFUL! Our conversion rate is around 40% lower than it was on our trusty (yet very dated) NetworkSolutions store.

I am beyond dismayed, and it's not looking likely that my business will survive, thanks exclusively to the wretched infrastructure of BigCommerce.

STAY. AWAY. At all costs!

BigCommerce should be shut down for misleading their customers and failing to deliver on what they advertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is not solving any problems. It is creating problems. It's driving me to bankruptcy at 100 miles an hour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Easy to use, and setup. Looks nice....... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Shipping is alittle clunky for small users who can't afford to pay for ad on service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mario A.
MA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

vous pouvez gérer et administrer toutes vos commandes et c'est très facile à comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

je pense qu'il y a beaucoup d'options dont je ne sais pas vraiment ce qu'elles sont ou à quoi elles servent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

faire les commandes pour nos clients de manière simple mais avec de multiples options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puja N.
PN
Technical Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Dans leur document API, ils ont expliqué chaque détail et il est très facile de trouver les API. La gestion des stocks, la gestion des produits, la passerelle de paiement et le commerce en ligne sont bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Je pense que la tarification des produits est davantage destinée aux produits en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BigCommerce résout les problèmes de gestion des entreprises et des produits, et cela nous convient car il offre sécurité et disponibilité multicanal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

alishia w.
AW
Ecommerce and Digital Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Ils offrent des intégrations avec de nombreux plug-ins et applications, ce qui rend la vie d'un professionnel du commerce électronique beaucoup plus facile, et ils ont un support disponible 24 heures sur 24 pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Vous ne pouvez parler qu'au personnel de support et leur produit multi-boutique n'est pas encore entièrement développé et présente de nombreux problèmes et difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les besoins en commerce électronique sont satisfaits par une campagne liée à Google et au marketing social, l'envoi d'e-mails automatisés aux clients ainsi que des options vidéo et image et des badges pour les produits afin d'attirer les acheteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Started off as a great system for a small business, but within a few years they stopped fixing issues, broke their own search, ignore requests in their forum, and just left their customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

They won't fix issues. Act like the issues don't exist. Worse is when they break their own stuff so that you are forced to go find an app to do it at a monthly fee while they still increase their own fees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are moving our sites away, After 14 years we are done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christen C.
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Fonctionne principalement bien ! Tellement plus facile pour nous que notre ancienne plateforme, Magento. Le support client direct et la cadence régulière étaient agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Parfois, cela diminue, les taux augmentent de manière significative et le niveau de service disponible diminue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plateforme facile pour notre site de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.