Vue d'ensemble des tarifs de BigCommerce

Gérer une entreprise et une boutique en ligne est beaucoup moins stressant avec Bigcommerce. J'ai utilisé Volusion et Shopify, et le service le plus apprécié que Bigcommerce offre, qui est incomparable, est la possibilité de contacter leur équipe de support technique qualifiée pour obtenir de l'aide chaque fois que je suis confronté à un problème que j'ai trouvé ou créé. Avoir un support technique en direct à un simple appel téléphonique est très réconfortant lors d'une journée chargée quand on n'a pas toujours le temps de chercher la documentation appropriée pour résoudre un problème. Nos clients bénéficient également de ce service car il réduit le risque de temps d'arrêt et d'erreurs pendant leur expérience d'achat avec nous.

J'apprécie les variantes partagées qui nous permettent de réduire les données de liste de produits et la facilité de mise à jour de tout changement dans la fonction de l'affichage des variantes et la possibilité de créer des règles personnalisées pour une variante spécifique, comme la différence de prix lorsqu'elle est sélectionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctions backend, comme l'impossibilité de taguer les clients avec un système de notation visuel codé par couleur pour identifier facilement les clients par leur historique de service client connu - Bon Œuf Mauvais Œuf. Il y a quelques autres choses, mais elles sont petites dans le cadre de ce qui fait de Bigcommerce notre plateforme de commerce électronique préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à configurer et à répertorier les produits pour le commerce de détail en ligne. Ne nécessite aucune connaissance technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez des emplacements physiques, lisez ceci pour ne pas vous retrouver dans la même situation que nous. Vous ne devriez absolument pas intégrer BigCommerce avec un POS. Pourquoi ? Parce que BC considérera toutes vos ventes en magasin comme des ventes de commerce électronique et vous serez frappé par des frais d'abonnement mensuels/annuels absolument insensés. Ils refusent de faire la distinction entre les ventes en ligne et les ventes en magasin. Cela rendra pratiquement impossible le suivi des stocks entre le(s) magasin(s) et votre plateforme de commerce électronique, ce qui la rend inutile pour tout détaillant en ligne et en magasin.

Si les ventes en magasin représentent un pourcentage significatif de vos revenus, cherchez ailleurs pour votre plateforme de commerce électronique. Ils prétendent ne pas prendre un pourcentage de vos ventes, mais leur structure tarifaire est échelonnée en fonction du volume des ventes, donc c'est juste un contournement des ventes basées sur un pourcentage.

De plus, il y a un nombre limité de plugins, donc vous ne pouvez pas facilement personnaliser avec des fonctionnalités avancées. Options d'expédition avancées ? Eh bien, soit vous payez pour un plugin très coûteux, soit vous n'avez pas de chance.

Vous êtes coincé avec ce que BigCommerce décide de développer, surtout en ce qui concerne le back-end. Options de conception de vitrine limitées disponibles et les listes de variations de produits sont assez sévèrement limitées quant à ce que vous pouvez faire. Tout cela est fait exprès pour faciliter l'utilisation de leur plateforme par des personnes non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.