Fonctionnalités de BigCommerce
Quelles sont les fonctionnalités de BigCommerce?
Merchandising/Marketing
- Outils de conception de vitrine
- Visualisation des produits
- Recommandations / Personnalisation
- Promotions et réductions
- SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Catalogue de produits
- Gestion du contenu
- Configuration du produit
- Recherche et filtrage de produits
Processus de commande
- Processus de paiement
- Options d’expédition
- Affichage et traitement des taxes
- Traitement des paiements
- Gestion des commandes
Plate-forme
- Sécurité
- Performance et fiabilité
Meilleures alternatives à BigCommerce les mieux notées
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Merchandising/Marketing
Outils de conception de vitrine | Tel que rapporté dans 362 BigCommerce avis. Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs | 79% (Basé sur 362 avis) | |
Visualisation des produits | Tel que rapporté dans 364 BigCommerce avis. Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit | 83% (Basé sur 364 avis) | |
Recommandations / Personnalisation | Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 347 avis. BigCommerce | 77% (Basé sur 347 avis) | |
Promotions et réductions | Basé sur 348 BigCommerce avis. Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon. | 79% (Basé sur 348 avis) | |
Abandon du panier d’achat | Basé sur 326 BigCommerce avis. Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier. | 79% (Basé sur 326 avis) | |
Avis sur les produits | Tel que rapporté dans 327 BigCommerce avis. Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits | 77% (Basé sur 327 avis) | |
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. | Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique Les 338 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 338 avis) |
Catalogue de produits
Gestion du contenu | Basé sur 359 BigCommerce avis. Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. | 83% (Basé sur 359 avis) | |
Configuration du produit | Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 352 avis. BigCommerce | 82% (Basé sur 352 avis) | |
Recherche et filtrage de produits | Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits Les 356 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 356 avis) | |
Produits intangibles | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 244 BigCommerce avis. Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc. | 78% (Basé sur 244 avis) |
Processus de commande
Processus de paiement | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 366 BigCommerce avis. Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus. | 85% (Basé sur 366 avis) |
Options d’expédition | Basé sur 357 BigCommerce avis. Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party. | 81% (Basé sur 357 avis) | |
Affichage et traitement des taxes | Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 341 avis. BigCommerce | 85% (Basé sur 341 avis) | |
Traitement des paiements | Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 353 avis. BigCommerce | 87% (Basé sur 353 avis) | |
Gestion des commandes | Tel que rapporté dans 364 BigCommerce avis. Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps. | 85% (Basé sur 364 avis) | |
Retours / Remboursements | Tel que rapporté dans 323 BigCommerce avis. Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client. | 82% (Basé sur 323 avis) | |
Gestion des stocks | Basé sur 310 BigCommerce avis. Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire. | 81% (Basé sur 310 avis) | |
Exécution multicanal | Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 240 avis. BigCommerce | 78% (Basé sur 240 avis) |
Prise en charge multicanal
Omnicanal | Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Les 299 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 299 avis) | |
Mobile | Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 330 avis. BigCommerce | 80% (Basé sur 330 avis) | |
Social Commerce | Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 283 avis. BigCommerce | 79% (Basé sur 283 avis) | |
Service à la clientèle | Basé sur 314 BigCommerce avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique. | 80% (Basé sur 314 avis) | |
Localisateur de magasin | Basé sur 211 BigCommerce avis. Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS | 77% (Basé sur 211 avis) | |
Intégration de magasin tiers 3rd | Tel que rapporté dans 225 BigCommerce avis. Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd | 79% (Basé sur 225 avis) | |
B2b | Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 177 avis. BigCommerce | 76% (Basé sur 177 avis) |
Plate-forme
Apis | Tel que rapporté dans 274 BigCommerce avis. Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd. | 80% (Basé sur 274 avis) | |
Personnalisation | Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 337 avis. BigCommerce | 78% (Basé sur 337 avis) | |
Intégrations aux outils complémentaires | Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan. Les 311 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 311 avis) | |
Gestion des utilisateurs | Tel que rapporté dans 334 BigCommerce avis. Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. | 84% (Basé sur 334 avis) | |
Rapports / Analyses | Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 332 avis. BigCommerce | 79% (Basé sur 332 avis) | |
Sécurité | Basé sur 340 BigCommerce avis. Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes | 85% (Basé sur 340 avis) | |
Droits d’accès administrateur | Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 327 avis. BigCommerce | 86% (Basé sur 327 avis) | |
Prise en charge de plusieurs navigateurs | Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Les 311 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 311 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 350 BigCommerce avis. Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu | 86% (Basé sur 350 avis) |
Fonctionnalités omnicanal
Gestion de la vente au détail | La capacité de gérer les opérations d’une vitrine de vente au détail et d’intégrer les opérations de vitrine à d’autres canaux. Les 26 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 26 avis) | |
Intégration POS | Tel que rapporté dans 23 BigCommerce avis. La possibilité de s’intégrer à un système de point de vente afin de faciliter l’intégration des canaux physiques avec d’autres canaux. | 77% (Basé sur 23 avis) | |
Intégration des médias sociaux | Tel que rapporté dans 26 BigCommerce avis. Outils permettant d’intégrer les canaux de médias sociaux à d’autres canaux de commerce afin de créer une expérience transparente pour les clients. | 78% (Basé sur 26 avis) | |
Intégration du service client | La possibilité d’intégrer le service client dans tous les canaux. Les 25 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 25 avis) | |
Outils de marketing | La possibilité d’intégrer des outils marketing dans tous les canaux. Les 27 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 27 avis) | |
Intégration du commerce électronique | Tel que rapporté dans 28 BigCommerce avis. Outils pour combiner les canaux de commerce électronique avec d’autres canaux afin de créer une expérience transparente sur tous les canaux. | 82% (Basé sur 28 avis) | |
Intégration ERP | Basé sur 23 BigCommerce avis. La possibilité d’intégration avec les systèmes ERP afin d’unir les canaux orientés client avec les canaux back-end. | 83% (Basé sur 23 avis) |
Rapports
Rapports et analyses | Outils pour présenter les données recueillies à partir de divers canaux de manière digeste afin d’aider les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées. Les 28 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 28 avis) | |
Outils de transfert de données | La possibilité de transférer des données entre les canaux afin de rationaliser les opérations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. BigCommerce | 79% (Basé sur 28 avis) |
Commerce sans tête
Découplage | Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. BigCommerce | 73% (Basé sur 66 avis) | |
API REST | Basé sur 73 BigCommerce avis. Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful | 77% (Basé sur 73 avis) | |
Orchestration des données | Basé sur 71 BigCommerce avis. Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end | 76% (Basé sur 71 avis) | |
Personnalisation | Tel que rapporté dans 85 BigCommerce avis. Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation | 75% (Basé sur 85 avis) | |
Extensibilité | Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM Les 73 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 73 avis) |
