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Avis et détails du produit de BigCommerce

Présentation de BigCommerce

Qu'est-ce que BigCommerce?

À propos de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme de commerce électronique de premier plan en tant que logiciel-service (SaaS) qui permet aux commerçants de toutes tailles de développer, innover et faire croître leurs entreprises en ligne. BigCommerce offre aux commerçants des fonctionnalités sophistiquées de niveau entreprise, de la personnalisation et des performances avec simplicité et facilité d'utilisation. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B dans 150 pays et de nombreuses industries utilisent BigCommerce pour créer de magnifiques boutiques en ligne attrayantes, y compris Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove et Vodafone. Basée à Austin, BigCommerce possède des bureaux à Londres, Kyiv, San Francisco et Sydney. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bigcommerce.com ou nous suivre sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.

Détails de BigCommerce
Site Web du produit
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Description du produit

Un écosystème de partenaires devrait vous aider à innover et à réussir sans limites. C'est pourquoi nous n'incluons que des fournisseurs de technologie de premier ordre, des concepteurs de commerce électronique, des développeurs et des spécialistes du marketing pour combler les lacunes que vous pourriez avoir en matière d'équipes, de temps ou de technologie.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Rencontrez la plateforme SaaS flexible et ouverte qui mène une nouvelle ère du commerce électronique. Explorez des possibilités illimitées pour construire, innover et croître.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,763 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: BIGC
Téléphone
1-888-699-8911
Description

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur BigCommerce

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"If you want ecommerce at scale, BigCommerce is your best bet"
Data migration seems to be smooth and the option to host multi-store front. It is also easier to integrate it with a visualization tool like Tableau.
Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
Durga Akhila C.
DC
Durga Akhila C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"My take on the Global Sensation Big Commerce"
Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business proble...

Tarification de BigCommerce

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Média de BigCommerce

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Avis sur 539 BigCommerce

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BigCommerce Avantages et Inconvénients

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Michelle B.
MB
Owner
Retail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

BC est davantage axé sur le commerce électronique pour les entreprises à tous les niveaux. Des petites start-ups aux grandes entreprises. Les possibilités de croissance sont infinies grâce aux intégrations de plateformes de vente multiples, aux listes de diffusion, aux comptes clients, aux comptes de gros, aux codes de réduction pour les clients, aux recommandations de produits basées sur les clients, à un site d'apparence professionnelle, à un service client incroyable, et la liste continue. Les analyses à elles seules sont incroyables. J'ai l'impression de regarder Google Analytics. Elles sont très complètes et ont pensé à presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Le prix est élevé, mais honnêtement, je n'ai jamais été aussi satisfait de mon site web. Je crois qu'il est important de répondre aux avis positifs et négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Ils disent que l'on en a pour son argent. Très vrai. J'ai fait un énorme saut dans ce que je payais quand j'ai changé, mais honnêtement, j'aurais dû le faire plus tôt. Il avait toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin pour une entreprise de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai maintenant d'innombrables options pour la croissance. Il y a de nombreuses fonctionnalités dont je n'ai pas besoin actuellement, mais j'ai la possibilité d'y évoluer plus tard sans payer plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christopher M.
CM
Special Education Behavior TA
Education Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Facile à naviguer et à changer les polices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Pas beaucoup de choix de designs de sites web gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capable de se connecter à Google pour augmenter les revenus des ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul C.
PC
Business Consultant
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Il y a plusieurs thèmes uniques parmi lesquels choisir. Les designers et la communauté ont vraiment créé de superbes sites pour représenter ma marque. Le support client est absolument incroyable. Ils sont dévoués et bien informés sur les meilleures options pour moi, pas les plus chères. Et en parlant de coût, BigCommerce est incroyablement évolutif. La plateforme peut gérer un grand nombre de commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Il y a des modifications CSS limitées. J'ai essayé de faire quelques changements de style qui sont certainement cachés en raison de la nature propriétaire du thème que j'ai acheté. Puisque je paie déjà pour le site, payer pour l'application semble un peu inutile et je ne l'ai pas téléchargée car elle n'est pas gratuite. J'utilise Zoho pour le reste de mon entreprise, y compris leur CRM et email. (Je préférerais que BigCommerce soit mon guichet unique, mais on peut rêver) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Pensez à TOUTES les choses que vous voulez faire : vendre sur Amazon, vendre sur eBay, vendre sur Etsy, vendre sur Facebook, Instagram, Pinterest, newsletters, faire des publicités, montrer des avis sur le site, avoir un flux de médias sociaux en direct... la liste est vraiment interminable. Si vous pouvez trouver tout cela ailleurs (alerte spoiler : vous ne pouvez pas), alors foncez. Vous reviendrez à BigCommerce. Pour être honnête, leur service client est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Créer un centre pour l'éducation des produits en utilisant des modules complémentaires partenaires a été incroyablement facile avec le grand nombre de partenaires tiers. Les options sont presque infinies et les intégrations continuent de croître. On m'a informé aujourd'hui de la possibilité de vendre bientôt sur Instagram. Très proactif. Nous avons pu générer des prospects grâce à nos efforts avec Big Commerce, ainsi que vendre sur les réseaux sociaux. J'adore cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Natalie C.
NC
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

J'adore la facilité d'utilisation associée à l'apparence professionnelle. J'ai pu configurer ma boutique et apprendre l'arrière-plan en quelques heures. J'ai pu commencer sans avoir besoin d'apprendre tous les aspects et d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires au fur et à mesure que j'en ressentais le besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

La nouvelle intégration d'ebay pourrait utiliser certaines fonctionnalités pour améliorer l'apparence des annonces. J'explore des options pour appliquer des modèles, etc. J'utilisais l'application inkfrog qui a ses avantages (visuels) mais aussi des faiblesses (problèmes de synchronisation) - j'attends avec impatience que le canal direct BigCommerce Ebay soit pleinement fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

J'aime particulièrement que cette plateforme soit extensible. Vous pouvez commencer petit et ne payer que pour ce que vous utilisez. Lorsque vous grandissez, ce n'est qu'à ce moment-là que vous payez plus. Vous avez également une pléthore de modules complémentaires à votre disposition, à la fois gratuits et payants. Je suis actuellement intégré avec Ebay et j'envisage de m'étendre à Amazon car c'est tellement facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de laisser ma boutique en ligne « s'autogérer » et lorsque j'ai une commande, la facilité avec laquelle elle est remplie et expédiée est merveilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regan M.
RM
Business Owner
Religious Institutions
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Ils ont rendu facile le démarrage d'une entreprise en ligne. Leurs guides montraient des images et donnaient de nombreux détails. Leur service client est excellent. Ils ont une communauté où je peux poser des questions à d'autres clients et plusieurs sujets d'aide que je peux consulter. Ils ont également une université BC qui m'a beaucoup aidé à comprendre le fonctionnement de ma boutique et comment aider à la commercialiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

J'ai quelques problèmes avec les clients qui ne peuvent utiliser qu'un seul code promo à la fois.

Et j'aimerais un peu plus de liberté dans la section blog. Je ne peux pas programmer mes blogs et je ne peux pas l'utiliser pour des publicités, etc. Cela rend les choses un peu difficiles quand on me dit que je dois attirer du trafic vers mon blog qui est sur le site de ma boutique.

J'ai des problèmes pour connecter mes marchandises avec Amazon. J'ai fait appel au service client pour examiner le problème et ils ne sont pas vraiment sûrs de ce qui ne va pas, sauf que je montre une variation dans les tailles de vêtements. Ce qui est un problème car nous vendons principalement des vêtements de différentes tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Ils ont un excellent prix pour les petits nouveaux magasins. Cela vaut la peine d'essayer pour son prix abordable. Vous pouvez toujours facilement passer à une version supérieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes uniquement en ligne et n'avions aucune idée de comment créer un magasin. BigCommerce nous a aidés à le mettre en place et à le faire fonctionner aussi bien qu'il est beau. Ils améliorent constamment et apportent des modifications en fonction des besoins de leurs clients. Comme l'ajout d'Amazon, Amazon Pay (que les gens adorent) et bientôt, des boutiques sur Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meg B.
MB
Business Owner
Writing and Editing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Je recommande vivement BigCommerce. C'est tellement facile à utiliser et cela m'a vraiment aidé lorsque j'ai commencé à construire mon magasin. J'avais commencé sur Etsy et je voulais vraiment m'étendre et créer mon propre magasin. Je ne savais pas par où commencer pour créer le mien, et BigCommerce a rendu cela extrêmement facile à comprendre. Les mises en page/thèmes qu'ils proposent sont faciles à modifier, et vous aurez votre magasin opérationnel en un rien de temps.

BigCommerce était le plus raisonnablement tarifé que j'ai trouvé, et ils offrent bien plus que d'autres endroits que j'ai recherchés. Je les recommande à tous ceux que je connais qui sont propriétaires de petites entreprises, et je suis complètement satisfait de mon expérience avec BigCommerce ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Je n'ai rien détesté jusqu'à présent, et je l'utilise depuis plus d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Vous ne serez pas déçu ! À un prix raisonnable et facile à utiliser, BigCommerce en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'adore la façon dont leur page de statistiques est configurée, cela rend si facile d'en savoir plus sur mes ventes et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EH
Leads Coordinator/Sales
Printing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

La facilité d'utilisation et la capacité de personnaliser le design ou les options pour faire exactement ce dont j'ai besoin. BigCommerce propose des fichiers de thème faciles à personnaliser qui me permettent de modifier exactement ce dont j'ai besoin facilement et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Manque de thèmes gratuits après la mise à jour vers Stencil depuis Blueprint. Certaines solutions de commerce électronique comme Shopify offrent à leurs clients plus de thèmes gratuits parmi lesquels choisir, qui peuvent ensuite être personnalisés. Bien que BigCommerce propose des personnalisations en ligne sans besoin de HTML, plus de thèmes gratuits seraient excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

BigCommerce est la solution idéale pour un site de commerce électronique professionnel qui génère des ventes et aide votre entreprise à se développer. D'autres plateformes sont aléatoires avec de nombreuses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons eu du mal à trouver un moyen de vendre nos produits en ligne. Nos produits sont hautement personnalisés et nécessitent de nombreuses options et échantillons, ainsi que des règles. BigCommerce nous a permis de vendre en ligne plus facilement que toute autre plateforme. Après avoir essayé Squarespace, nous avons rapidement réalisé qu'il n'était pas conçu pour des articles robustes, puis nous avons essayé BigCommerce et nous avons été époustouflés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Geary M.
GM
President
E-Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Contrairement aux autres, Bigcommerce ne facture pas de frais de transaction et ne vous oblige pas à utiliser leur fournisseur interne de cartes de crédit. Leur support est fantastique et disponible 24/7. Je surveille mon site avec "Site UpTime" et BC n'est JAMAIS en panne. Je veux dire jamais. À ce stade, nous sommes extrêmement satisfaits des services qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Je voudrais voir une meilleure vérification des applications à l'intérieur de leur marché. Certaines d'entre elles ne sont pas prêtes pour le PrimeTime. Ce n'est pas un "je n'aime pas", mais j'aimerais voir une intégration d'application mobile native de BC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Nous avons examiné attentivement : Shopify et Volusion. BigCommerce l'a emporté avec nous en raison des programmes "Sans Engagement". Pas de frais de transaction, pas de frais de traitement des commerçants, etc. BC en tant qu'entreprise est définitivement en plein essor. Ils ont une transparence fantastique et sont ouverts aux nouvelles idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BC nous permet d'avoir une solution de commerce électronique fiable et transparente pour nos clients. Cela a été l'un des principaux facteurs de la croissance des ventes de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Denise H.
DH
Owner/Designer at Gaia's Song Jewelry
Apparel & Fashion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Synchronisation automatique avec Facebook, Pinterest, Square. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Les modèles d'abonnement n'ont que l'email et comme il n'est pas "requis" (en Colombie-Britannique) d'avoir également le prénom et/ou le nom de famille, les modèles les excluent et ne fournissent pas un moyen facile de les inclure sans les pirater. Sur un modèle, j'ai pu modifier un peu le code et les inclure, mais pas sur mon deuxième. Tous les experts disent que capturer au moins un prénom et l'utiliser dans la newsletter est un moyen de personnaliser le message. Cette incapacité à inclure facilement les noms avec les abonnés n'a aucun sens pour moi.

De plus, tous les produits que j'ai essayés n'ont pas de bonne stratégie pour les marchandises uniques. Il devrait y avoir une meilleure façon d'organiser par collections ou mieux encore, une façon d'organiser selon un critère fourni par l'utilisateur. Je trouve difficile de présenter plusieurs images d'un article, tout en l'incluant avec d'autres articles sans répéter les informations. (Par exemple, je peux fabriquer 20 paires de boucles d'oreilles en perles, mais chacune est légèrement différente, sans parler des perles elles-mêmes qui sont de tailles, formes ou couleurs différentes. Un client va acheter une pièce spécifique en fonction de l'apparence, de la taille, du crochet, etc. Cependant, elles peuvent toutes être décrites de manière similaire.) La recherche dit que Google vous pénalise pour avoir répété les mêmes informations encore et encore, mais les structures de l'industrie ne soutiennent pas facilement le modèle unique. Je semble toujours bricoler quelque chose pour que cela fonctionne et cela peut être maladroit pour l'acheteur. (Dans l'exemple ci-dessus, j'ai fini par les regrouper comme options, mais cela nécessite des descriptions supplémentaires et les photos doivent inclure le numéro de l'article dans le coin de l'image.) Je pense que tous les produits font face à ce défi, mais ne veulent pas investir dans une solution car en pourcentage de leur activité, nous [artistes uniques] ne représentons qu'un petit pourcentage de leurs revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

Je suis un propriétaire individuel et je suis ma propre équipe technique. Puisque chaque produit a des domaines à améliorer, Big Commerce est une bonne solution. La plupart du temps, je peux obtenir ce que je veux en fonctionnement. Faites vos recherches sur les fonctionnalités qui sont importantes pour vous par rapport au coût. BC en vaut la peine pour moi. J'ai quelques éléments que j'aimerais qu'ils améliorent, mais tous les autres produits que j'ai utilisés avaient également des défis similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Boutique en ligne pour des bijoux faits main uniques. Site professionnel que je peux entretenir. En espérant que la synchronisation avec FB, Pinterest et Square produira des clients en ligne. Jusqu'à présent, pas encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de BigCommerce?

Easy to use. So many features and love how everything connects into my store Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigCommerce?

Wish there was a way to have 2 accounts - one for retail and one for wholesale customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BigCommerce:

great product with lots of features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BigCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ecommerce platform, able to reach massive audience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.