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Avis sur 539 BigCommerce
Sentiment de l'avis global pour BigCommerce
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BC est davantage axé sur le commerce électronique pour les entreprises à tous les niveaux. Des petites start-ups aux grandes entreprises. Les possibilités de croissance sont infinies grâce aux intégrations de plateformes de vente multiples, aux listes de diffusion, aux comptes clients, aux comptes de gros, aux codes de réduction pour les clients, aux recommandations de produits basées sur les clients, à un site d'apparence professionnelle, à un service client incroyable, et la liste continue. Les analyses à elles seules sont incroyables. J'ai l'impression de regarder Google Analytics. Elles sont très complètes et ont pensé à presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix est élevé, mais honnêtement, je n'ai jamais été aussi satisfait de mon site web. Je crois qu'il est important de répondre aux avis positifs et négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il y a plusieurs thèmes uniques parmi lesquels choisir. Les designers et la communauté ont vraiment créé de superbes sites pour représenter ma marque. Le support client est absolument incroyable. Ils sont dévoués et bien informés sur les meilleures options pour moi, pas les plus chères. Et en parlant de coût, BigCommerce est incroyablement évolutif. La plateforme peut gérer un grand nombre de commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des modifications CSS limitées. J'ai essayé de faire quelques changements de style qui sont certainement cachés en raison de la nature propriétaire du thème que j'ai acheté. Puisque je paie déjà pour le site, payer pour l'application semble un peu inutile et je ne l'ai pas téléchargée car elle n'est pas gratuite. J'utilise Zoho pour le reste de mon entreprise, y compris leur CRM et email. (Je préférerais que BigCommerce soit mon guichet unique, mais on peut rêver) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'adore la facilité d'utilisation associée à l'apparence professionnelle. J'ai pu configurer ma boutique et apprendre l'arrière-plan en quelques heures. J'ai pu commencer sans avoir besoin d'apprendre tous les aspects et d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires au fur et à mesure que j'en ressentais le besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La nouvelle intégration d'ebay pourrait utiliser certaines fonctionnalités pour améliorer l'apparence des annonces. J'explore des options pour appliquer des modèles, etc. J'utilisais l'application inkfrog qui a ses avantages (visuels) mais aussi des faiblesses (problèmes de synchronisation) - j'attends avec impatience que le canal direct BigCommerce Ebay soit pleinement fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ils ont rendu facile le démarrage d'une entreprise en ligne. Leurs guides montraient des images et donnaient de nombreux détails. Leur service client est excellent. Ils ont une communauté où je peux poser des questions à d'autres clients et plusieurs sujets d'aide que je peux consulter. Ils ont également une université BC qui m'a beaucoup aidé à comprendre le fonctionnement de ma boutique et comment aider à la commercialiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai quelques problèmes avec les clients qui ne peuvent utiliser qu'un seul code promo à la fois.
Et j'aimerais un peu plus de liberté dans la section blog. Je ne peux pas programmer mes blogs et je ne peux pas l'utiliser pour des publicités, etc. Cela rend les choses un peu difficiles quand on me dit que je dois attirer du trafic vers mon blog qui est sur le site de ma boutique.
J'ai des problèmes pour connecter mes marchandises avec Amazon. J'ai fait appel au service client pour examiner le problème et ils ne sont pas vraiment sûrs de ce qui ne va pas, sauf que je montre une variation dans les tailles de vêtements. Ce qui est un problème car nous vendons principalement des vêtements de différentes tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Je recommande vivement BigCommerce. C'est tellement facile à utiliser et cela m'a vraiment aidé lorsque j'ai commencé à construire mon magasin. J'avais commencé sur Etsy et je voulais vraiment m'étendre et créer mon propre magasin. Je ne savais pas par où commencer pour créer le mien, et BigCommerce a rendu cela extrêmement facile à comprendre. Les mises en page/thèmes qu'ils proposent sont faciles à modifier, et vous aurez votre magasin opérationnel en un rien de temps.
BigCommerce était le plus raisonnablement tarifé que j'ai trouvé, et ils offrent bien plus que d'autres endroits que j'ai recherchés. Je les recommande à tous ceux que je connais qui sont propriétaires de petites entreprises, et je suis complètement satisfait de mon expérience avec BigCommerce ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien détesté jusqu'à présent, et je l'utilise depuis plus d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et la capacité de personnaliser le design ou les options pour faire exactement ce dont j'ai besoin. BigCommerce propose des fichiers de thème faciles à personnaliser qui me permettent de modifier exactement ce dont j'ai besoin facilement et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de thèmes gratuits après la mise à jour vers Stencil depuis Blueprint. Certaines solutions de commerce électronique comme Shopify offrent à leurs clients plus de thèmes gratuits parmi lesquels choisir, qui peuvent ensuite être personnalisés. Bien que BigCommerce propose des personnalisations en ligne sans besoin de HTML, plus de thèmes gratuits seraient excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Contrairement aux autres, Bigcommerce ne facture pas de frais de transaction et ne vous oblige pas à utiliser leur fournisseur interne de cartes de crédit. Leur support est fantastique et disponible 24/7. Je surveille mon site avec "Site UpTime" et BC n'est JAMAIS en panne. Je veux dire jamais. À ce stade, nous sommes extrêmement satisfaits des services qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir une meilleure vérification des applications à l'intérieur de leur marché. Certaines d'entre elles ne sont pas prêtes pour le PrimeTime. Ce n'est pas un "je n'aime pas", mais j'aimerais voir une intégration d'application mobile native de BC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Synchronisation automatique avec Facebook, Pinterest, Square. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les modèles d'abonnement n'ont que l'email et comme il n'est pas "requis" (en Colombie-Britannique) d'avoir également le prénom et/ou le nom de famille, les modèles les excluent et ne fournissent pas un moyen facile de les inclure sans les pirater. Sur un modèle, j'ai pu modifier un peu le code et les inclure, mais pas sur mon deuxième. Tous les experts disent que capturer au moins un prénom et l'utiliser dans la newsletter est un moyen de personnaliser le message. Cette incapacité à inclure facilement les noms avec les abonnés n'a aucun sens pour moi.
De plus, tous les produits que j'ai essayés n'ont pas de bonne stratégie pour les marchandises uniques. Il devrait y avoir une meilleure façon d'organiser par collections ou mieux encore, une façon d'organiser selon un critère fourni par l'utilisateur. Je trouve difficile de présenter plusieurs images d'un article, tout en l'incluant avec d'autres articles sans répéter les informations. (Par exemple, je peux fabriquer 20 paires de boucles d'oreilles en perles, mais chacune est légèrement différente, sans parler des perles elles-mêmes qui sont de tailles, formes ou couleurs différentes. Un client va acheter une pièce spécifique en fonction de l'apparence, de la taille, du crochet, etc. Cependant, elles peuvent toutes être décrites de manière similaire.) La recherche dit que Google vous pénalise pour avoir répété les mêmes informations encore et encore, mais les structures de l'industrie ne soutiennent pas facilement le modèle unique. Je semble toujours bricoler quelque chose pour que cela fonctionne et cela peut être maladroit pour l'acheteur. (Dans l'exemple ci-dessus, j'ai fini par les regrouper comme options, mais cela nécessite des descriptions supplémentaires et les photos doivent inclure le numéro de l'article dans le coin de l'image.) Je pense que tous les produits font face à ce défi, mais ne veulent pas investir dans une solution car en pourcentage de leur activité, nous [artistes uniques] ne représentons qu'un petit pourcentage de leurs revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use. So many features and love how everything connects into my store Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Wish there was a way to have 2 accounts - one for retail and one for wholesale customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.