Avis et détails du produit de Bento

Bento is incredibly flexible, intuitive, and user-friendly. It provides insights into my list that I never had access to with my previous provider, and sorting and managing my list has become so much easier. Their support team is outstanding—fast, knowledgeable, and genuinely helpful. On top of that, their marketing resources are excellent and have really helped me improve communication with my audience. It’s a comprehensive solution that delivers on all fronts! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At first, I found Bento a bit intimidating because it looked so different from what I was used to with my previous provider. However, with some experimentation, I quickly got the hang of it. Their detailed documentation, responsive support team, and helpful Discord community made the learning curve much easier and got me up and running in no time. Any initial concerns were quickly resolved! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bento a rendu l'envoi d'e-mails et toute mon entreprise très amusante. Je peux le dire parce que le PDG, Jesse (de qui vous pouvez obtenir un soutien direct sur Discord), s'amuse tout autant chaque jour. Je peux imaginer une idée, et vous savez quoi ? Je peux l'ajouter à Bento. Je l'utilise tous les jours et c'est facile. Oh, et c'était facile à installer aussi. Cela a pris quelques minutes... maintenant, cela a pris un certain temps pour le configurer, mais c'est parce que je me laisse emporter par toutes les fonctionnalités que Bento offre. Je ne pourrais pas imaginer mon entreprise autrement, et honnêtement, j'essaie aussi de brancher mes amis avec Bento, car les options sont infinies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un utilisateur très technique, mais je sais suffisamment pour me mettre dans le pétrin. Bento est probablement le mieux adapté pour l'utilisateur quelque peu technique (mais ce n'est pas obligatoire). Je me suis retrouvé dans une situation délicate quelques fois en essayant de comprendre certaines des particularités de Bento, mais Jesse (le PDG) était sur Discord et disponible en quelques minutes pour me montrer le chemin. Je suis confiant que si jamais je rencontre un problème, il sera résolu rapidement. J'ai beaucoup appris sur les emails et les CRM avec Bento que je ne l'aurais fait autrement, mais honnêtement, cela m'a rendu un meilleur marketeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois au début de mon parcours avec Bento, je suis impressionné par la quantité de fonctionnalités qu'ils mettent à disposition des utilisateurs sans tout cacher derrière un mur de paiement exorbitant. La configuration était très simple, et leur documentation concernant la mise en place d'événements Wordpress personnalisés supplémentaires a rendu tout très facile. Prix très équitable, et le support client a été de premier ordre.

L'intégration avec Wordpress a été un jeu d'enfant. J'ai testé la plateforme sur la base d'une recommandation, et je vais maintenant migrer toutes mes autres instances CRM vers Bento. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul reproche que j'ai est que je souhaite qu'ils rendent cela un peu plus facile à mettre en œuvre des configurations personnalisées. J'ai dû passer par quelques échappatoires car j'utilise un plugin d'abonnement qui ne s'intègre pas nativement avec Bento. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses fonctionnalités

Des prix très attractifs

Le support client est excellent : vous avez un contact direct avec le créateur (Jesse)

L'efficacité de la solution

Communauté Discord pour échanger des idées avec d'autres utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'en vois aucun. J'imagine que le logiciel est moins convivial que certains concurrents et nécessite une courbe d'apprentissage, mais cela en vaut absolument la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bento a toutes les fonctionnalités que j'utilisais avec un autre outil d'automatisation du marketing, mais c'est une fraction du coût. Le support est rapide. Je l'utilise chaque semaine. Il s'intègre facilement avec les autres outils que j'utilise aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage plus raide que d'autres outils. C'est extrêmement flexible, ce qui est génial une fois que vous êtes familier avec l'outil, mais cela le rend plus difficile lorsque vous commencez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir essayé plusieurs outils de marketing par e-mail, je dois dire que Bento est celui que je préfère.

Premièrement, en raison de la délivrabilité des e-mails qui est la meilleure que j'ai vue.

Deuxièmement, en raison du support exceptionnel et de l'amélioration continue du produit.

Troisièmement, en raison du système basé sur les événements qui vous aide à savoir en un coup d'œil ce qui se passe avec vos abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En venant d'autres outils, cela peut être difficile au début de s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une tarification très simple basée sur la taille de la liste, et vous obtenez toutes les fonctionnalités, peu importe quoi. La partie marketing par e-mail est excellente en elle-même, mais lorsque vous ajoutez les Flows, vous pouvez porter l'automatisation de votre marketing à un tout autre niveau. Le support est également personnalisé et basé sur la communauté, ce qui rend l'obtention d'aide très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue commercial, choisir une petite équipe comme Bento (par rapport à une grande entreprise) pourrait être un risque pour certains, mais il existe des mesures de sécurité d'urgence en place, donc je ne suis personnellement pas inquiet. D'un point de vue technique, je n'ai pas rencontré de lacunes significatives. Au moment de l'écriture, il n'y a pas d'application Android, ce qui rend la surveillance du chat en direct légèrement limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De loin, la meilleure chose à propos de Bento est le service client. L'email est compliqué, donc avoir essentiellement un support 1:1 avec le créateur de la plateforme le place au-dessus des autres plateformes.

Tout ce que vous attendez d'une plateforme de marketing par email est présent dans Bento. Diffusion d'emails, automatisation des emails, etc. Une fois que vous avez regardé les vidéos d'intégration, Bento est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour la plateforme. Vous devez passer du temps à regarder les vidéos d'intégration pour comprendre pleinement comment tout utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tracking and AI features to build customer journeys are awesome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Takes a while to understand and set up for a beginner like me. Its not for the complete newbs, you should have some technical knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La puissance et la flexibilité dans la configuration des flux d'automatisation des e-mails sont incroyables. En ajoutant une étiquette basée sur une action (comme un achat) ou l'endroit où ils se sont inscrits, vous pouvez déclencher un nombre quelconque de flux d'e-mails et le modifier en fonction des actions qu'ils entreprennent. Reproduire les flux de base que j'avais auparavant dans Mailchimp était facile, et j'ai maintenant tout ce dont j'ai besoin pour ajouter des flux plus complexes à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun ! Le soutien pour m'aider à m'installer était de première classe, et après une courte session d'intégration individuelle, je suis prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.