Avis et détails du produit de Benefitfocus

Le portail en ligne et surtout l'application Benefitfocus sont tellement conviviaux qu'en tant que Responsable des Avantages, je n'entends rarement que des éloges de la part des employés qui s'inscrivent en tant que nouveaux embauchés, traitent des événements de vie qualifiants ou pendant notre période d'inscription annuelle. Avec des outils de comparaison des coûts, la possibilité d'intégrer des liens, des vidéos, etc., le système a vraiment tout pour plaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que je n'ai pas assez de temps pour mettre en œuvre toutes les fonctionnalités formidables qui sont disponibles (communications automatisées, rappels, contenu personnalisé, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je pense à Benefitfocus et à la manière dont les systèmes HRis et Ben Admin doivent évoluer avec les besoins et demandes dynamiques des employeurs, Benefitfocus est parfaitement en phase avec leur technologie innovante et leurs systèmes de support client. Benefitfocus comprend que les données sont à la base de toutes les décisions en matière de RH et de prestations, et ils ont fait un investissement significatif dans leurs données et leur précision.

Puisque la technologie est désormais primordiale, Benefitfocus propose une inscription mobile conviviale qui est fluide et intuitive. La conférence Benefitfocus One Place est également la référence absolue.

Benefitfocus et leurs solutions mobiles et d'inscription ont aidé nos associés à migrer vers les plans CDHD et nous continuons à observer le mouvement d'une année sur l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule opportunité que je mentionnerais à propos de Benefitfocus est qu'au départ, il leur a fallu un certain temps pour trouver leurs marques pour les responsables du support client et les équipes de support. Maintenant, Benefitfocus a une idée de ce que leurs clients veulent en ce qui concerne la plateforme et le support technique. La grande chose à propos de Benefitfocus est que lorsqu'on s'exprime, ils écoutent leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme d'inscription nous a permis d'offrir à nos employés une expérience de type shopping lors de leur participation à une inscription aux avantages. Le site est intuitif et nous permet de fournir des éléments éducatifs intégrés pour cibler les besoins critiques. De plus, l'ajout des ressources du Centre de Service BENEFITFOCUS nous a permis d'économiser du temps et de l'argent en créant un segment supplémentaire de personnel d'avantages pour assister nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que nous travaillons à peaufiner nos programmes et processus, il peut y avoir un léger décalage en attendant que la fonctionnalité soit mise à jour pour correspondre à nos délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The marketplace approach to Benefits has been very easy for our Employees to pick up on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compared to our old Benefits system (workday) it seems to be a lot of clicks to get through an enrollment or even to that matter a life change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail de communications et l'analyse de base sont mes préférés ! Je trouve également que l'expérience d'inscription est très engageante et j'adore à quel point elle est personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien - tout se passe très bien ! Notre responsable de la réussite client est toujours disponible pour nous, nous soutenant activement pour s'assurer que notre voix est entendue. La nature collaborative de tout le monde chez Benefitfocus nous permet de parler librement de nos besoins. Ils collaborent sur des solutions au lieu de simplement vous envoyer une facture exorbitante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BenefitFocus est très axé sur le client. Nous avons eu d'excellentes relations avec tous ceux qui ont travaillé sur notre compte au cours des 2 dernières années. Tout le monde là-bas veut sincèrement que nous soyons des clients satisfaits et fera tout le nécessaire pour s'assurer que nous le restons ! Nos employés adorent également la plateforme et cela nous a vraiment aidés à automatiser les inscriptions aux avantages sociaux et les déductions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien de spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale et offre un guichet unique pour que nos employés trouvent tout ce dont ils pourraient avoir besoin en matière d'avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous utilisez des flux de fichiers de données, le temps de développement est long. S'il se casse une fois développé, c'est également un processus long pour le corriger. De plus, certains des flux de fichiers intégrés avec les transporteurs semblent être incomplets, ce qui signifie qu'ils n'incluent pas tous les champs possibles qui pourraient être nécessaires sur une spécification standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, ce que j'ai le plus aimé, c'est le temps et l'attention qui ont été consacrés au succès de notre relation d'affaires au cours des trois dernières années ! Il n'y a eu rien d'autre qu'une totale cohérence dans la manière dont les choses sont gérées et livrées par l'équipe de support de Benefitfocus à mon collège, sur une base quotidienne et hebdomadaire. Et, il semble que cela ne fait que s'améliorer à mesure que les avancées technologiques sont réalisées et mises en œuvre. Notre relation avec Benefitfocus est heureuse heureuse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux absolument rien penser pour le moment--tous les problèmes sont traités, dès leur découverte, et résolus en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons choisi BenefitFocus parmi ses concurrents car il semblait très convivial. Nous avions raison de le faire. Plus tôt cette année, c'était notre première période d'inscription ouverte et nous n'avons reçu aucune plainte de nos membres concernant le système. On nous a attribué une merveilleuse Responsable du Succès Client, Anne, qui fait tout son possible pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes composés de six corporations scolaires avec des administrateurs de prestations et un directeur de fiducie. Il serait agréable de pouvoir avoir un processus d'approbation par niveaux. Même si la plupart des prestations sont les mêmes, elles sont parfois administrées différemment. Notre responsable du succès client, Anne, travaille dur pour rendre notre site le meilleur possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système Benefitfocus permet de configurer facilement différents avantages pour les employés - qu'ils soient à temps plein, à temps partiel ou toujours mobiles. Disposer d'un portail de communication pour partager des détails et des informations ainsi que des vidéos est un atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les flux des fournisseurs ne sont pas aussi faciles à configurer que vous le pensez et peuvent prendre beaucoup de temps. La configuration du HSA pour les employés et les employeurs n'est également pas conviviale pour ajuster les limites de contribution maximales en raison d'un événement de la vie au cours de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.