BenchmarkONE Avantages et Inconvénients

Facile à utiliser et à suivre les contacts. Bon produit qui n'a pas suivi les avancées technologiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la plateforme d'envoi d'e-mails qui a fait exploser mon adresse e-mail principale, ce qui a entraîné la plupart des e-mails dans le dossier spam. Cela a également eu un impact sur l'identification de ma ligne téléphonique directe au bureau, la rendant potentiellement du spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a wonderfull tool both in terms of integrations and collaborations.

Highly recommended Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Latency and high data consumption.

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BenchmarkONE nous offre la liberté de créer tout type d'automatisation en quelques clics. Son interface nous permet de segmenter correctement tous nos contacts afin que nous puissions organiser nos interactions avec les clients et améliorer nos livrables. Nous pouvons également cartographier entièrement notre parcours client afin de reconnaître ce qui serait nécessaire pour promouvoir la satisfaction client et construire des solutions commerciales. L'intégration avec d'autres outils est également confortable et nous nous sentons satisfaits de ses fonctionnalités d'automatisation, de ses pages d'atterrissage et de ses campagnes par e-mail pour atteindre nos objectifs marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier à ne pas aimer dans le soutien de BenchmarkONE pour notre organisation de vente au détail. Nous sommes impressionnés par les analyses approfondies et les prévisions offertes en fonction des préférences des clients, des produits et services qui nécessitent plus d'attention. Nous apprécions également sa fonctionnalité de personnalisation pour la vente dans une seule interface, qui simplifie efficacement la création de listes pour toutes nos conversations marketing ciblées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de notification de cette plateforme est précise et rapide. Le système de support client est réactif par rapport à d'autres applications. Les e-mails peuvent être placés grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer, ce qui est facile à utiliser. C'est assez abordable pour de nombreux utilisateurs. Il attire de nombreux utilisateurs en offrant des fonctionnalités riches. pour les utilisateurs car il coûte peu et offre toutes les nouvelles fonctionnalités mises à jour en un seul endroit avec un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce devrait être le choix et la préférence des utilisateurs de faire des modifications et des campagnes. Il n'y a pas d'application mobile pour cette plateforme pour le moment. Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer les étiquettes et ne peuvent pas fusionner les contacts selon leur préférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tri et la capacité de personnaliser vos colonnes sur vos vues. Les filtres sont assez complets et aident à récupérer les bonnes informations que vous recherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ne pas pouvoir faire de rapports ad hoc dans le logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Benchmark un fait un excellent travail pour automatiser votre prospection par e-mail. Le tableau de bord aide à suivre les ouvertures afin que vous puissiez passer des appels téléphoniques ciblés en suivant vos e-mails. Cela aide à créer une approche ciblée pour contacter les clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux paramètres de confidentialité d'Apple ont rendu plus difficile le suivi des taux d'ouverture des prospects spécifiques. Au départ, j'étais inquiet que cela ne cause un problème plus important ; cependant, cela n'a pas été trop impactant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système de messagerie électronique, CRM et automatisation du marketing, tout en un seul endroit. J'adore la capacité de créer des formulaires. L'interface est très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile de pouvoir attribuer plusieurs contacts (adresses e-mail) à plusieurs entreprises. J'aimerais également avoir plus d'options d'automatisation du marketing, comme si quelqu'un n'ouvre pas un e-mail, alors lui envoyer un autre e-mail. J'ai également eu des problèmes avec l'activité des bots et l'incapacité de savoir si quelqu'un a réellement ouvert ou cliqué sur un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouvel utilisateur de BenchmarkOne, je suis arrivé avec beaucoup de questions. L'équipe a été fantastique pour travailler avec moi et répondre à mes besoins, ainsi qu'à ceux de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service n'est pas bon marché ; cependant, il a répondu à nos besoins en marketing de manière approfondie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons BMO depuis seulement trois semaines. Nous commençons tout juste à voir tout ce qu'il peut faire pour notre petite organisation à but non lucratif. Nous n'avons pas encore intégré d'autres de nos programmes logiciels tels que Quickbooks, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est adapté aux ventes et aux ventes potentielles que quelqu'un peut réaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée à propos de Hatchbuck est le support. J'ai traversé l'intégration initiale, les vidéos, le support téléphonique, le support par e-mail, et maintenant le support par chat. J'ai toujours obtenu une réponse immédiate ! L'autre chose que j'aime chez Hatch est sa simplicité. C'est très facile à naviguer et il a été facile de former mon équipe à l'utiliser.

Ils ont également pris en compte nos retours et mis en œuvre de nouveaux changements, ce qui a été très utile pour notre équipe en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hatch soit un excellent CRM, j'aimerais voir quelques améliorations en termes d'utilisabilité et de fonctionnalités ajoutées éventuellement. Je n'aime pas devoir cliquer 3-4 fois pour envoyer un e-mail (je comprends pourquoi c'est comme ça, mais ce serait bien d'avoir une option pour envoyer directement) - J'aimerais avoir de meilleures vues (filtres) et pouvoir enregistrer mes vues filtrées avec les colonnes de mon choix (cela ne reste pas, donc je dois le changer à chaque fois) - J'aimerais pouvoir consulter de meilleurs rapports - et j'ai quelques autres idées si quelqu'un souhaite me contacter pour en discuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.