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Critique de Balto
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Avis sur 554 Balto
Sentiment de l'avis global pour Balto
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J'aime les informations en temps réel que nous pouvons voir lors des interactions d'appel. Nous pouvons construire notre livre de jeu pour mieux répondre aux besoins de notre entreprise tout en offrant un excellent service client. Tout le monde chez Balto est amical et fantastique lorsque nous avons besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas. J'ai apprécié utiliser Balto jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que Balto vous guide pendant que vous travaillez avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent. Je pense que parfois, cela apparaît de manière aléatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'amour de la réactivité de l'équipe et le soutien du personnel technique/équipe qui nous aide à comprendre les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons constamment des problèmes avec le bon fonctionnement de Balto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela vous maintient sur la bonne voie et vous aide à repérer les mots-clés que vous auriez pu manquer pendant un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait plus de choses interactives pour capter votre attention de manière positive au lieu d'un simple paragraphe de mots. Je veux que Balto ait l'air de dire BON TRAVAIL MAINTENANT DEMANDEZ CECI........ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Balto is truly engaged in what's happening on the calls! I love how it gives great questions to help our agents, help our customers! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not much; I do wish the reminders tex box was more visible (possibly at the top) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime surtout que Balto génère à partir de votre voix et souligne tous les détails essentiels que vous couvrez lors de vos appels pour rester en conformité et ne pas manquer votre objectif lors de vos appels avec l'interlocuteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas chez Balto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Balto ait de grandes répliques que j'utilise pour m'aider à réussir dans mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il me dit parfois que je parle trop, alors que c'est ce que nous devons faire pour découvrir les véritables besoins des personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La manière dont il interagit lors des appels téléphoniques et aide à répondre aux préoccupations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à ne pas aimer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
