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Critique de Balto
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Avis sur 553 Balto
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Il vous guide sur ce qu'il faut dire ensuite et vous donne des contre-arguments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose vraiment, peut-être quand vous dites la déclaration, et elle ne s'allume pas en vert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est activé par la voix. Cela garantit plus précisément que l'agent est conforme lors des appels téléphoniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus dans cette application, c'est qu'elle est très facile à utiliser, sans elle je n'aurais pas pu suivre des étapes compliquées qui sont cruciales pour les politiques de l'entreprise. Cette application est 100% géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas dans cette application, c'est que bien qu'elle soit facile à utiliser et tout, elle a tendance à donner les mauvaises étapes lors de rares occasions cependant, j'attends avec impatience que cela soit corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore que Balto m'aide à rester sur la bonne voie. Si je coche ces cases, je touche à une tonne de points excellents pour mes appels ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons modifié nos scripts, donc certains des points Balto sont plus difficiles à atteindre. Par exemple, nous ne disons plus est-ce que ça va si je consulte vos informations dans *le système de Medicare* [MARX]? dans notre script maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai toujours été un fan du film Balto quand j'étais enfant. Le dévouement et la loyauté montrés par Balto m'ont touché de nombreuses façons. Je suis ravi de travailler avec un programme qui me permet de montrer le même engagement et la même loyauté envers mes clients lorsque je leur parle, afin que nous sachions tous les deux que je fais preuve de diligence raisonnable à chaque appel. J'aime que Balto soit simplement là quand j'ai besoin de lui. C'est comme avoir un superviseur avec vous lors de l'appel, pour vous assurer de couvrir les informations correctes avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il me dit que je parle trop, lol... mais encore une fois, Balto n'est pas le seul à me l'avoir dit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BALTO crée un flux d'appel interactif qui s'adapte au style de vente unique d'un agent. La programmation interactive permet des flux naturels d'une conversation réelle tout en aidant les agents à naviguer parmi des suggestions alternatives pour des conversations difficiles. Les analystes de soutien de l'équipe BALTO vont au-delà pour faciliter le déploiement de la nouvelle programmation à vos utilisateurs finaux. Ils sont toujours prêts à aider à réfléchir à des moyens d'adapter le programme aux besoins spécifiques de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BALTO Cloud reporting est un outil fantastique pour surveiller les progrès des agents. Options de formulation supplémentaires après l'énoncé de victoire pour permettre des flux d'appels nécessitant d'autres procédures de clôture. J'aimerais également un moyen plus facile d'extraire des rapports de BALTO Cloud pour Decklist et les rapports post-appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime les puces pour me rappeler de souligner les points importants et j'aime aussi les acclamations et les ballons lorsque je soumets une candidature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de bannière ou d'avis lorsque le contenu est ajouté ou modifié à la dernière page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that it keeps our agents inline using our script and it helps them use the rebuttals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing really but having other languages would be ideal,I know they ate implementing Spanish soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il soit interactif. Balto vous écoute pendant que vous parlez et vous aide à traverser des conversations difficiles avec des changeurs de sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne dirais pas que j'aime qu'il ne s'harmonise pas avec les scripts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
