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Un des meilleurs outils que j'ai utilisés !
Critique de Balto
Donner à votre équipe le soutien dont elle a besoin pour réussir !
Avis sur 553 Balto
Sentiment de l'avis global pour Balto
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J'aime qu'il s'allume en vert après chaque question posée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je crois que cela peut être plus utile s'il a plus de couleurs si la question n'a pas été posée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela me rappelle toujours ce que je dois faire au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il bloque parfois un côté de mon écran ou me donne des suggestions pour des choses qui ne sont pas liées à ce que je fais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Balto hears your conversation with the customer and then effortlessly posts questions that you can use to continue the conversation. It really helps you when at times, you're trying to figure out what to ask next and even though it may tell you that you're talking too much, don't worry. Balto will help me so much in my day-to-day sales of insurance and benefits, not only me but also my customer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Right now, there's nothing that I dislike about Balto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus utile est la liste de contrôle. Au début, je n'étais pas fan parce que je ne l'utilisais pas. J'essayais de maîtriser mon script, ce que j'ai fait, mais une fois que mon manager m'a dit que je devais l'utiliser davantage et je l'ai fait. Ça marche. Je l'adore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour moi, je n'ai pas de dégoûts. Je l'adore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Balto est facile à utiliser et à comprendre. Il m'aide à mieux suivre mes agents et leurs performances. Mes agents apprécient également l'aide qu'il leur apporte pendant leurs appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il se peut qu'il ne capte pas tout ce que disent mes agents. Certains agents disent qu'il a du mal à comprendre leur voix. Les voix aiguës semblent être celles où il a du mal à les capter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like using Balto because it gives me a focus when speaking to clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The downside would be that I sometimes focus too much on Balto when speaking to clients because I want to ensure everything is checked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
