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Un des meilleurs outils que j'ai utilisés !
Critique de Balto
Donner à votre équipe le soutien dont elle a besoin pour réussir !
Avis sur 552 Balto
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I'm super happy with this program it has helped me so much to make sure I don't miss anything!! Great idea! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it misses what I say, but all in all it's been pretty good for AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment utiliser Balto, l'interface est facile à utiliser, simple et intuitive. Pendant mes appels, Balto met en évidence ce que j'ai dit, assurant la conformité et me permettant de continuer. J'aime aussi vraiment l'opportunité qu'il offre de modifier mon script ! J'utilise Balto à chaque appel, et il ne me déçoit jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela me maintient conforme et concentré pendant ma journée de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment pas beaucoup de choses négatives que je peux dire sur Balto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
balto provides alternative options and suggested scripts that you can easily follow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Balto updates taking too long to install for the new verions and need higher specs to be compatible with devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Balto creates transcriptions of calls saving me hours of listening time. The AI feature BaltoGPT allows me to quickly search calls for common themes and to provide feedback to agents on multiple calls in a fraction of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Early on I felt like it was hard to get Balto to function properly but now that it is working well, it is a game changer! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la liste de contrôle. C'est tellement utile de voir ce que j'ai déjà dit/fait et les animations m'aident à me sentir heureux et m'encouragent lors d'une mauvaise journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, les notes d'appel sont entièrement incorrectes. Certaines choses de la liste de contrôle ne sont pas cochées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela vous permet de rester sur la bonne voie pour respecter vos points de conformité à chaque interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De nombreuses fois, les suggestions ne sont pas pertinentes pour la conversation avec votre client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
