AVOXI Avantages et Inconvénients

Excellent service.

Support amical et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

besoin d'ajouter plus de fonctionnalités PABX pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'accessibilité pour effectuer et gérer les modifications est incroyable. Pouvoir mettre à jour le libellé selon les besoins sans impliquer et payer l'entreprise pour le faire à notre place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse pourrait bénéficier d'une amélioration de la lisibilité. Il serait utile de savoir combien d'appels uniques le système reçoit par rapport au nombre de fois où un appel atteint le SVI. C'est-à-dire combien d'appels téléphoniques réels, pas combien de fois ils ont écouté les options sur le SVI lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande conversation avec les clients, problèmes bien résolus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à d'autres fournisseurs similaires, AVOXI est plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Genius Plat fonctionne bien avec nous. Nous pouvons le configurer et l'installer sans avoir à contacter le support AVOXI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme précédente a son problème en ce qui concerne le support. Vous devez attendre la réponse de votre support AVOXI, et nous sommes situés de l'autre côté du monde, avec cela nous avons déjà perdu beaucoup de temps à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modifications de sa configuration sont faites de manière pratique - elles pourraient être configurées sans passer par l'administration d'Avoxi. Les représentants techniques sont aimables, et le support est facilement disponible. L'outil lui-même est également facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourrait être mieux si les rapports sont exportés vers un fichier Excel plutôt qu'en PDF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière facile dont nous pouvons intégrer Avoxi avec notre PBX existant, en plus d'un très bon prix et des plans d'appel. C'est une plateforme conviviale pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, nous n'avons aucun problème avec la plateforme, elle fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux acheminer le numéro vers mon numéro de téléphone portable et identifier rapidement s'il s'agit d'un appel pour moi ou du numéro 1300. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface pas particulièrement esthétiquement plaisante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Avoxi, c'est sa qualité dans le service DID, la qualité audio est excellente et le support a répondu de manière adéquate. J'aime son panneau d'administration où je peux gérer mes DIDs rapidement et facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose techniquement parlant, j'aimerais avoir la possibilité de changer le type de codec, dtmf, etc. de chaque DID depuis le panneau de contrôle. Quoi qu'il en soit, cela n'a pas été un obstacle pour faire le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AVOXI a rempli le contrat avec son excellent produit et service client. Leur personnel de soutien a facilité la mise en œuvre et l'installation. Excellent service et réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'application mobile est un peu instable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'équipe d'Avoxi cherche toujours la meilleure solution pour mes besoins. Chaque fois que j'ai besoin, par exemple, d'un numéro DID spécifique, ils essaient toujours de le trouver pour moi et avec le meilleur prix sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais l'habitude de ne pas aimer cela, pour ajouter un nouveau numéro, je devais envoyer un e-mail à mon gestionnaire de compte. Cependant, ils ont récemment mis à jour cela et maintenant je peux en commander un directement dans mon tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.