Avis et détails du produit de Atrium

Ses perspectives basées sur les données me permettent d'être proactif plutôt que réactif dans le coaching de mes représentants, grâce à sa visibilité claire et en temps réel sur des métriques telles que l'activité, la santé du pipeline et l'atteinte des objectifs. Atrium décompose les données de vente complexes en perspectives exploitables faciles à interpréter, ce qui simplifie le suivi des progrès, l'identification des goulots d'étranglement et l'orientation de mon équipe avec des retours ciblés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait excellent de voir le prochain niveau de données de vente d'IA avec une intégration dans Gong afin que les revues de pipeline puissent être effectuées dans un guichet unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rompu avec Clari parce qu'ils ne faisaient plus attention à nous et ont cessé de tenir leurs promesses. Peter nous a convaincus de la vision de la manière dont Atrium pourrait fournir des insights et un coaching pilotés par l'IA à nos leaders des ventes. Ensuite, Deb, notre spécialiste de l'implémentation, a dépassé toutes nos attentes de manière inimaginable ! Je n'avais jamais su à quoi ressemblait une implémentation vraiment exceptionnelle. J'étais habitué à des expériences médiocres avec les outils de vente depuis si longtemps que je ne réalisais pas comment je DEVRAIS être traité. Peut-être est-ce parce qu'Atrium n'est pas juste un outil, c'est une solution alimentée par une équipe dynamique de personnes qui se soucient réellement de vous. Deb et Peter ne sont pas seulement nos partenaires, ils sont notre tribu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des meilleurs aspects d'Atrium s'accompagnent également de quelques inconvénients. L'accent mis par Atrium sur la gestion des pipelines et le coaching de vente piloté par l'IA leur a permis de créer un outil de classe mondiale qui est si facile et intuitif que mes responsables des ventes ne peuvent plus s'en passer ! Mes responsables de première ligne les plus réticents au changement construisent désormais leurs propres tableaux de bord (quelque chose que nous, dans RevOps, n'avions pas le temps de soutenir). Cette même focalisation signifie qu'Atrium ne peut pas [encore] remplacer toutes les fonctionnalités de prévision de Clari. Par conséquent, nous avons associé Atrium au module de prévision de Salesforce, ce qui a conduit à de meilleurs résultats, des équipes de vente plus heureuses et une expérience de support client bien meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atrium has built out detailed dashboards for our team to see actionable insights as well as AI analysis in comparing the results teamwide. This will help illuminate reps that are underperforming or overperforming at a high level and where to coach them better.

Since utilizing atrium I feel like my feedback has been more actionable and immediate for team members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm not sure the connection to our CRM is immediate. Some graphs are not as accurate as what I see in Salesforce in relation to call/email volume. Those lagging metrics can make me need to open another screen in order to cross reference call/email volume before providing coaching to my team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Perhaps the best support out of any solution I have ever used

2. Pretty intuitive to create your own charts. Atrium allows sales managers to play with the data themselves without needing as much SFDC knowledge, with better and more customizable visualization than standard SFDC and better ease of use than a looker or tableau for no code.

3. AI features are good at pointing out things to pay attention to. It is a bit overly sensitive and will produce false positives in terms of not so important bullet points but I expect the quality to continue to improve on pace with the rest of AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Heavy on API call usage within SFDC.

2. This is less of a dislike but more of a axiom with any tool. Garbage in Garbage out in terms of data and configuration. Atrium can only do so much out of the box. If internal definitions are tailored to your specific organization's needs it will require more work to get it working as intended. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atrium's out of the box metrics provide a remarkable amount of information on sales rep performance. Before investing in Atrium our frontline leaders did not have the data they needed to properly coach up reps- now they do! Our managers are now logging into Atrium almost every day.

Additionally, the Atrium team is extremely responsive and helpful. They've been willing to help us build things, have hopped on live calls with our leaders to train them up on the tool, and I've even spoken live with the CEO about what would make Atrium even more useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love to make the administration of users a bit easier- it's a lot of manual effort to add users/change hierarchy etc. Connections with Okta/SFDC to this end would be very helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atrium me permet de débloquer des insights exploitables sur la performance de chacun de mes représentants. C'est centralisé et facile à consommer pour moi. Je peux partager des retours détaillés et donner des recommandations pratiques qui améliorent la performance individuelle. Cela a amélioré les 1:1 de mon équipe et nous a aidés à être plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien actuellement. J'ai été impressionné par la fonctionnalité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atrium has helped us up our reporting game. In many of our leadership meetings we're pulling in reports directly from Atrium instead of Salesforce. We're able to disect data with more confidence, and see information that Salesforce can't report on. As a leader of a segment, Atrium AI helps pinpoint where to coach the reps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration takes a minute and because it's pulling in data from other parties sometimes where to start with the customization can be confusing. Small problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The AI is very intuitive and offers you data backed information that helps you to not only coach your team but to self reflect and improve your sales performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although it integrates with the CRM, the data is not real time and it can sometimes be a day or more out which means that for daily data we have to go direct to the CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the goals feature on Atrium. It is useful getting an overview of how my team are performing and how close they are from hitting their KPIs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not as configurable as I would like. I would like to be able to click further into opportunities like on salesforce so that I can do more in depth analysis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My favorite thing about Atrium is that it can create meaningful insights from a number of different data sources which is important to measure the productivity of your sales reps. Often times you are completely reliant on CRM data which can be problematic depending on the hygeine of your CRM. Atrium integrates with gmail as well as other sources of relevant data to give you a more complete picture of how sales reps are doing. In addition to that it allows much greater insight into the data at different points in time. I can easily see metrics at various different time frames and it's super easy to access in a dashboard form. I also really enjoy the functionality of being able to push notifications to slack channels and email for visibility. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love Atrium and the insight it gives you however there is a little bit of a barrier to entry to understand how it works. Their support team has been great but usually you have a few users who really know what they are doing and they dictate what metrics are more seen but that is the case with most technology. So atrium isn't much different in that regard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.