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Par Atrium
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Avis et détails du produit de Atrium

Jade C.
JC
Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Ma chose préférée à propos d'Atrium est la facilité avec laquelle il est possible d'extraire des analyses. Souvent, j'ai besoin d'extraire des rapports rapidement, ce qui serait difficile à faire dans Salesforce. Je peux facilement créer des rapports dans Atrium sans avoir à consulter les SOP pour obtenir de l'aide.

J'adore également la fonctionnalité de coach de vente. C'est formidable d'obtenir des informations sur chaque membre de mon équipe - c'est quelque chose que je consulte tous les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Parfois, si vous avez besoin d'une métrique personnalisée, cela peut être un peu difficile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atrium est très utile pour assembler des rapports rapidement ainsi que pour extraire des insights lorsque vous gérez une grande équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Atrium

Qu'est-ce que Atrium?

Atrium est une solution de gestion de la performance des ventes basée sur l'IA qui utilise l'encouragement automatisé, le coaching et la responsabilité pour atteindre une création et une avancée de pipeline cohérentes.

Détails de Atrium
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Atrium est une solution de gestion de la performance des ventes qui améliore l'atteinte des représentants grâce à la création et à l'avancement cohérents du pipeline.


Détails du vendeur
Vendeur
Atrium
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®
Description

Atrium is a Sales Performance Management solution that improves rep attainment through consistent pipeline creation and advancement.


Hannah W.
HW
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Atrium

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Actionable data in an easy, digestible, format"
Atrium is a great tool for sales leaders to use to monitor sales activities, train on sales skills and make informed decisions on sales strategies ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.0 sur 5
"Absolutely would think twice before implementing"
The idea of Atrium - conceptually - is cool. Look! -- AI can make a sales manager more productive by providing valuable insights to help coach reps!
Sandra C.
SC
Sandra C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Atrium rend la gestion des ventes tellement plus facile !"
Atrium a vraiment simplifié mon travail quotidien en tant que responsable des ventes. J'adore la facilité avec laquelle je peux obtenir une vue cla...
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Atrium Avantages et Inconvénients

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Jesse F.
JF
World Wide Inside Sales Manager
Computer Software
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

J'aime les tableaux de bord à utiliser comme attentes hebdomadaires pour l'équipe, cela aide également à l'hygiène du pipeline, voir où se trouvent vos opportunités non touchées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Pour extraire l'activité, il faut l'alias email de l'utilisateur final, mais nous travaillons à travers le canal, donc une meilleure façon de verrouiller l'activité à la bonne opportunité pour obtenir le crédit pour la réunion ou l'activité. Si l'utilisateur final n'est pas sur l'email ou la réunion, il ne peut pas trouver l'opportunité. Donc, s'il y avait un moyen de revenir en arrière pour associer ou ajuster les activités d'une manière ou d'une autre, c'est une grande demande, soulevée au début, cela peut ne pas être possible. Une autre chose que je corrigerais est que lorsque l'on regarde les opportunités faibles, le propriétaire du compte/opportunité n'est pas là, il faut entrer dans chacune pour voir qui possède le compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Donne un aperçu général des indicateurs clés de performance et montre également les opportunités qui pourraient être bloquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sandra C.
SC
Director of Sales and Client Success
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Atrium a vraiment simplifié mon travail quotidien en tant que responsable des ventes. J'adore la facilité avec laquelle je peux obtenir une vue claire de tout ce dont j'ai besoin concernant mon équipe—pas besoin de chercher partout. Les graphiques sont intuitifs et me permettent de voir où chacun se situe en un coup d'œil. De plus, je peux rapidement ajuster les filtres pour examiner des domaines spécifiques, ce qui est parfait pour changer de perspective à la volée. C'est un outil sur lequel je compte au quotidien, et cela fait une grande différence dans la fluidité de ma gestion. ***Et des points bonus à Atrium pour leur équipe si serviable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Mon seul souhait est qu'Atrium ait la capacité de gérer les cas Salesforce aussi facilement que je peux gérer les opportunités. Ajouter cette fonctionnalité rendrait un outil déjà excellent encore meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

me permet d'accéder plus rapidement à l'information, et avec de superbes graphiques que je peux présenter à mon équipe de direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ralph B.
RB
Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

J'utilise Atrium depuis quelques années maintenant et en tant que responsable des ventes, il m'est indispensable. La visualisation des données me fournit un retour instantané sur ce qui se passe et le coach de vente IA offre un contexte perspicace pour aider à guider les membres de l'équipe vers un cycle de vente accéléré. C'est l'une des rares applications que je consulte plusieurs fois par jour.

L'application me fait gagner des heures chaque semaine et m'aide à encadrer mes sessions de coaching individuelles avec des données plus ciblées et significatives. Je peux également utiliser facilement les graphiques et les diagrammes dans mes revues opérationnelles avec les dirigeants seniors, mettant rapidement en évidence nos succès et les opportunités d'amélioration.

J'ai également beaucoup apprécié l'expérience d'intégration initiale, opérationnelle en quelques minutes et non en jours ! La connexion à notre instance de Salesforce et GMail a été aussi facile de notre côté que possible, et n'a pas nécessité de ressources supplémentaires de notre groupe informatique.

L'équipe de réussite client est de premier ordre, avec un soutien continu et des réunions programmées à une fréquence qui correspond à nos exigences et à notre disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Il est difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer. Une petite amélioration que j'aimerais voir serait la possibilité de personnaliser un peu les palettes de couleurs des graphiques afin qu'il y ait moins de bleu et que je puisse mettre en évidence des valeurs spécifiques avec des couleurs conditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de comprendre et d'aborder les comportements de vente qui peuvent avoir un impact sur le succès des ventes est une priorité absolue. Atrium me permet de voir ces comportements avec des données qui peuvent être segmentées au fil du temps, par type d'action ou par presque toute autre mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Atrium is a great tool for sales leaders to use to monitor sales activities, train on sales skills and make informed decisions on sales strategies at both a team and individual level daily. Atrium makes digesting hundreds of data points easy with metric cards for all levels. The user interface is simple and includes metric charts that are great for many different levels of presentations and/or discussion. The goals page is great for 1 on 1 discussions with sellers to performance manage before issues arrise. Insights are spot on and provide actionable points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Atrium is only as good as the data you feed to it. If you don't have great salesforce hygiene, it may be difficult to identify trends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use Atrium to track and report on our executive level KPIs daily; to manage sales team preformance from both an effort and skill level; to identify industry/performance trends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

The idea of Atrium - conceptually - is cool. Look! -- AI can make a sales manager more productive by providing valuable insights to help coach reps! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

It's not just that Atrium is a bad piece of software (it is - in my opinion). If you were a sales manager and actively used the insights Atrium gave you and relied on them as the gospel to coach your reps, you would actually make your reps worse than if you were to manage them without Atrium.

The "insights" that it generates are complete noise. For example, I received a message this week, "Outstanding Prospecting Activity! Hats off for securing a 40% increase in accounts touched for prospecting this this month." In my current sales role, I do not do any prospecting. Zero. I have no idea where this data is coming from, but this is a good example of the majority of insights that they produce. Sure, you can just ignore it, which we do at my company, but if you actually are relying on this software your management team is going to be so distracted with these fake insights that they won't be able to actually diagnose their rep's needs on their own. A good sales manager should be able to sit on a call with their reps (or in today's age, watch a recording) and be able to discern why they are doing well or what they need to work on. Of course - data is a piece of that, but the data Atrium puts out is not helpful and I wouldn't recommend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atrium is providing insights that in theory, could be used for coaching, if they were not garbage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Hannah White de Atrium
(Original )

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Atrium n'a pas été positive. Des avis comme celui-ci sont difficiles à lire, mais ils sont également incroyablement précieux car ils nous donnent un aperçu des domaines où nous devons nous améliorer.

Tout d'abord, nous comprenons parfaitement à quel point il a dû être frustrant de recevoir un aperçu qui ne correspondait pas à votre rôle ou à vos responsabilités. Le coaching de vente automatisé d'Atrium est conçu pour fournir des informations basées sur des données statistiques issues de Salesforce. S'il y a une divergence dans les informations, il vaut souvent la peine de vérifier comment les données sont mappées dans Atrium ou l'hygiène des données sous-jacentes dans Salesforce. Nous avons constaté que cela peut parfois être un défi pour de nombreuses équipes, et nous serions heureux de soutenir votre équipe RevOps ou de direction des ventes pour résoudre les problèmes et faire en sorte que tout fonctionne correctement.

Aussi, les objectifs - c'est-à-dire votre objectif de prospection - dans Atrium sont choisis de deux manières : 1. votre équipe de direction nous indique directement ce qu'elle souhaite surveiller d'un point de vue KPI ou, 2. nous déployons le playbook KPI standard d'Atrium si votre équipe de direction souhaite commencer par les bases - dans ces deux scénarios, l'activité de prospection AE est un KPI assez courant.

Vous n'avez pas tort de dire qu'Atrium n'est efficace que dans la mesure où les données qui l'alimentent le sont. Cependant, lorsque tout est bien réglé, nos clients rapportent que les informations aident leurs managers à coacher plus efficacement et à responsabiliser les représentants de manière évolutive et axée sur les données.

Nous voulons également reconnaître vos commentaires plus larges sur le rôle d'un manager. Vous avez tout à fait raison de dire qu'un excellent manager est une partie irremplaçable du succès d'une équipe. Atrium n'est pas conçu pour remplacer le jugement humain ; c'est un outil pour le compléter en mettant en lumière les domaines qui nécessitent une attention, soutenus par des données. Les managers apportent toujours le contexte critique, l'empathie et le soutien tactique qu'eux seuls peuvent fournir.

Enfin, un petit conseil pour vous en tant qu'AE : bien que la prospection ne fasse peut-être pas partie de votre rôle actuel, nous avons entendu environ 98 % de notre base de clients dire que leurs AE sont de plus en plus sollicités pour contribuer à la génération de pipeline. Si cela ne fait pas partie de vos responsabilités actuelles, cela pourrait valoir la peine de vous y préparer au cas où cela deviendrait une attente à l'avenir !

Nous apprécions profondément vos commentaires et vous invitons à nous contacter s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience ou soutenir votre équipe. Votre contribution est inestimable alors que nous nous efforçons de fournir un meilleur produit à tous nos utilisateurs.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre perspective.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Being able to see what everyone is at for contacts connected per account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

It's not terrible but i find there's soo much clutter that it's hard to navigate. The numbers are ones i can find on salesforce, and i find the training isn't super helpful. At first I thought it was great, then it became repetitive and obsolete to use. Not sure if everything is fair because it shows where everyone is at in comparision but some people have a different amount of teammembers. It doesn't take into account the holidays so it keeps the same targets. This is annoying. It's not easy to use, and too many steps to create something easy that i can create in 5 seconds in salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's not? I'm not seeing anything on there other than contacts contacted per account. Other than that, everything else i can find through salesforce. I don't use the coaching - i did but i found it stated the obvious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Atrium is an exceptionally accessible analytics tool. Its UI is intuitive and easy to pick up within a few days, but the tool is still able to provide strong insights. It's easy to put together dashboards that I can show reps and managers alike to help drive change based on actionable insights. The Atrium team also has done an incredible job helping me set up the platform to meet the unique needs of my org. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Nothing really to dislike about the tool, but there are some realities of using a platform like this. With a low-code, no-code analytics tool like this with a limited number of custom metrics, it's tough to get the exact insight that I need, but the metrics I have access to give me a phenomenal indicator of where I need to dig deeper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atrium works to give me at-a-glance insight into how my reps are performing, our pipelines, and what we can focus on as a team to improve. As I mentioned earlier in my review of the platform, it gives me the ability to get instant high-level understanding that gives me the guidance I need to dig deeper into key performance areas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Public Safety
UP
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Attrium helps me track my teams progress against their quota, pipeline and meeting goals. They have easy to use dashboards that make it easy for my team to see how they are tracking for goals, and leverage AI to provide helpful tips on how to improve if you are falling behind. They also make it easy to identify opportunities that may need additional touches to advance it through our pipeline. No longer are the days that you have to manually enter every meeting that you have in your CRM. Attrium connects to your calendar and automatically pulls the data into Attrium so you can quantify and track the number of meetins each, week, month and quarter. Finally, their customer support team is super helpful and willing to train our teams on how to use their tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

I haven't found any downsides yet! I have been using the tool for 5 months. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are a fast growing company and building our pipeline is extremely important. This tool helps me measure where we are at towards our pipeline goals and helps me hold the team accountable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sara D.
SD
Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

J'adore absolument la nouvelle fonctionnalité des objectifs et j'utilise le coach de vente quotidiennement. J'aime le fait que vous puissiez créer différentes vues basées sur chaque individu et définir des objectifs. Je l'utilise lors de mes 1:1 pour le coaching et je l'utilise quotidiennement pour garder un œil attentif sur nos métriques :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Je n'aime rien du tout dans le système. Je le trouve extrêmement utile et perspicace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je dirais que c'est le système le plus économe en temps que j'ai utilisé. En un clic, je peux accéder à toutes les informations dont j'ai besoin pour gérer mes réunions individuelles et présenter lors de la réunion de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KF
Senior Sales Manager, Strategic Accounts
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Atrium?

Ses perspectives basées sur les données me permettent d'être proactif plutôt que réactif dans le coaching de mes représentants, grâce à sa visibilité claire et en temps réel sur des métriques telles que l'activité, la santé du pipeline et l'atteinte des objectifs. Atrium décompose les données de vente complexes en perspectives exploitables faciles à interpréter, ce qui simplifie le suivi des progrès, l'identification des goulots d'étranglement et l'orientation de mon équipe avec des retours ciblés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Atrium?

Ce serait excellent de voir le prochain niveau de données de vente d'IA avec une intégration dans Gong afin que les revues de pipeline puissent être effectuées dans un guichet unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Atrium résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atrium résout plusieurs défis clés pour moi en tant que responsable des ventes, principalement en matière de visibilité, de cohérence et de responsabilité. Avant d'utiliser Atrium, il était difficile d'obtenir une vue d'ensemble en temps réel des indicateurs de performance de chaque représentant et de la santé du pipeline sans passer des heures à assembler manuellement les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.