Avis et détails du produit de Assembly Neos

Neo's est incroyable. Il m'aide à suivre mes dossiers et le travail qui est fait et qui reste à faire. Je peux envoyer des SMS et des e-mails à mes clients directement depuis Neo's. Je peux sauvegarder tous mes e-mails, SMS et notes d'ici. La fonction de texte vous notifiera si le message est passé ou non. Nous avons pu télécharger nos lettres dans le programme et être capables de générer chacune pour nos clients, nous pouvons même ouvrir les lettres générées et modifier la lettre. Cela aide à réduire le temps nécessaire pour produire chaque lettre une par une et à réduire les besoins de base d'entrée de nom, adresse, etc. Neos a un paramètre de calendrier pour fixer des dates pour les clients et même écrire des notes à d'autres collègues. La connexion et la déconnexion sont très faciles et les rappels de cas apparaissent lorsque vous vous connectez chaque jour. Le suivi du temps peut être mis pour chaque cas si vous avez besoin de suivre le temps pour des cas horaires pour des affaires civiles ou criminelles. Le coût pour chaque cas peut être calculé et saisi dans le système, pour faciliter les choses pour le comptable. Il peut certainement être personnalisable pour votre bureau. Neos a été formidable pour notre bureau et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour enlèvent parfois la manière dont nous faisons nos rapports et listes de cas. Nous n'avons pas beaucoup de contrôle sur ce qu'ils mettent à jour, parfois les mises à jour sont rafraîchissantes et utiles, mais dernièrement, cela a rendu un peu difficile pour mon bureau de générer des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que parajuriste, je compte sur Assembly Neos quotidiennement, et j'apprécie sa convivialité, nécessitant une formation minimale pour commencer. La plateforme me permet d'accéder facilement aux informations des clients et de trouver tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit, ce qui augmente considérablement ma productivité. Les fonctionnalités d'organisation, y compris une liste de contrôle active, m'aident à rester au courant de mes tâches, tandis que la capacité de réassigner des dossiers et de suivre leur progression maintient notre flux de travail efficace. Notre bureau utilise Assembly Neos tout au long du processus, de l'accueil au règlement, en faisant un outil inestimable dans nos opérations quotidiennes. Dans l'ensemble, c'est une solution fantastique pour quiconque dans le domaine juridique cherchant à rationaliser son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans Assembly Neos, je trouve frustrant que vous deviez appuyer manuellement sur le bouton de sauvegarde après avoir mis à jour les informations sur un dossier. Si vous oubliez de cliquer dessus, vos modifications ne seront pas enregistrées. Ce serait beaucoup plus pratique si le système enregistrait automatiquement les mises à jour pour vous. Ce n'est pas rédhibitoire mais vous devez vous rappeler de sauvegarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il me permette de prendre des notes détaillées et inclut des tâches que je suis capable de compléter. Les affaires de blessures personnelles incluent une variété de tâches qui doivent être accomplies en temps opportun. Cela m'aide à rester au courant de tout ce que je dois faire, y compris les demandes de dossiers, les lettres de représentation et le suivi avec les experts, les fournisseurs et les clients. La facilité d'utilisation rend facile de rester organisé, sur la bonne voie et de gérer toutes les tâches que je dois accomplir. Je l'utilise quotidiennement et il est facile d'intégrer mes notes, e-mails, appels téléphoniques et tout ce que je dois ajouter au dossier. En vérifiant ma liste de contrôle, je peux m'assurer de mettre en œuvre toutes les étapes nécessaires lors de la gestion de mes affaires. De plus, le support client est un jeu d'enfant car je peux toujours entrer en contact avec quelqu'un si j'ai des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite avoir une fonctionnalité de sauvegarde de cas où je pourrais enregistrer des e-mails directement dans neos, de cette façon je n'ai pas à copier et coller chacun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il conserve toutes les informations sur un client en un seul endroit : dossiers/documents, calendrier/rendez-vous, etc. Cela aide à garder le dossier organisé et les informations nécessaires à portée de main. Très facile de garder un bureau sans papier en utilisant Neos car toutes les informations nécessaires sont sur le cloud Neos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre cabinet d'avocats traite une variété de cas, mais il s'agit à 90% de blessures corporelles. Les autres types de cas incluent l'emploi, l'assurance/contrat et la responsabilité des locaux. Il est difficile d'utiliser Neos si la configuration initiale du système est orientée uniquement vers les blessures corporelles, donc à moins d'avoir été formé sur la façon de configurer le système, vous utilisez des listes de contrôle/rappels pour les blessures corporelles qui ne s'appliquent pas. Je me débrouille avec ce que je peux en utilisant Neos pour mes cas non liés aux blessures corporelles, mais je suppose que si je recevais plus de formation sur la configuration, il n'y aurait pas autant de choses inutiles pour mes autres cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai commencé ce travail, on m'a dit que l'entreprise passait à un programme basé sur le cloud appelé Neos. J'étais terrifié à l'idée d'apprendre à naviguer dans un nouveau programme. La transition a semblé fluide et la facilité d'apprentissage du programme a été surprenante. Neos rend la gestion de ma charge de travail si facile. Il y a tellement de fonctionnalités qui rendent mon travail plus facile. Mon préféré est de pouvoir générer des documents. Avec juste quelques clics, je peux obtenir de nombreuses demandes complétées. J'adore le fait que le support client soit à un clic. Ils vont au-delà pour fournir de l'aide. Je ne peux pas imaginer ce que ce serait de travailler tous les jours sans Neos. Neos est constamment en train de se mettre à jour et de s'améliorer. Je vis dans Neos et le recommanderais certainement à quiconque car c'est un changement radical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que je vois est que parfois le programme se bloque ou vous expulse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neos est l'un des meilleurs logiciels pour la gestion de cas. J'utilise fréquemment Neos presque tous les jours. Il est facile à naviguer et facile à gérer plusieurs cas. J'aime comment je peux le connecter à mon e-mail et la facilité d'intégration avec d'autres systèmes est l'une de mes fonctionnalités préférées. Lorsque vous avez un cas de groupe, la facilité de mise en œuvre de Neos aide à tout organiser tout en gagnant du temps. Le système a rarement des problèmes. S'il y a des problèmes, le support client est facile à joindre et résout les problèmes assez rapidement et il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à Neos, la seule chose que je dirais est un inconvénient est qu'il y a seulement un certain nombre d'onglets que vous pouvez avoir ouverts et vous devez les effacer avant de passer à un autre fichier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose qui est la moins utile est que lorsque vous avez un dossier compagnon, vous pouvez facilement copier un fichier ou une assurance sur votre groupe compagnon, mais cela ne l'empêche pas d'être dupliqué accidentellement. Vous devez vérifier vous-même pour vous assurer qu'il n'est pas dupliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Neos rend extrêmement facile le partage et l'édition de documents avec les collègues. Nous sommes capables de travailler à distance mais aussi d'avoir tout à portée de main. Nous utilisons également les intégrations à notre avantage. La facilité de génération de documents et de marquage des e-mails aux aiguilles accélère vraiment le temps que nous sommes capables de terminer les tâches aussi facilement et de préparer des documents et de sauvegarder le contact avec le demandeur dans le dossier pour que tout le monde dans le cabinet puisse le consulter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons beaucoup de problèmes avec les mises à jour qui causent des problèmes dans notre entreprise pour accomplir le travail de manière adéquate en raison des erreurs qu'elles fournissent. Tant que neos fonctionne bien et n'a pas de bugs, nous l'adorons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neos permet à notre cabinet d'avocats d'avoir accès à des informations client rapides et simplifiées, à portée de main. Cela nous permet de fournir un support client 24/7 où et quand nous en avons besoin. Nous utilisons Neos tous les jours dans notre cabinet d'avocats. J'ai personnellement accédé à Neos le soir et le week-end pour fournir aux clients le soutien nécessaire. C'est l'une des meilleures fonctionnalités de Neos - vous pouvez y accéder de n'importe où et sur n'importe quel appareil.

Certaines des fonctionnalités clés que nous ADORONS sont : plusieurs onglets clients ouverts en même temps ; messagerie texte ; chat interne ; rédaction de plusieurs documents à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne sommes pas très enthousiastes à propos de l'organisation des fichiers/documents dans Neos. Nous avons utilisé Trialworks avant Neos, et nous avons aimé comment Trialworks organisait les documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assembly Neos facilite la collaboration et le maintien de la connexion avec votre équipe depuis n'importe où. Les modèles atténuent le stress de devoir taper constamment la même chose et réduisent le risque d'erreurs. Il existe de nombreuses façons de personnaliser le programme logiciel pour concevoir votre programme afin de répondre aux besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a eu des problèmes avec le calendrier ; cependant, Neos a été rapide à résoudre les problèmes. De plus, leur équipe de support technique est rapide à répondre à vos préoccupations. La conception du logiciel change constamment car ils sont encore en train de perfectionner le programme logiciel, donc ne vous habituez pas à l'emplacement des boutons d'option dans le programme car il est probable qu'il change dès que vous vous serez adapté à l'emplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont je peux consulter des rapports sur tous mes dossiers par étape de dossier, Neos a beaucoup de fonctionnalités qui rendent le travail d'un assistant juridique plus efficace. Cela nous aide à réduire notre travail pour avoir plus de productivité. Le support client est toujours disponible pour notre équipe informatique pour aider avec n'importe quel problème. C'est si facile et simple à utiliser, a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour construire un dossier. Nous utilisons Neos tous les jours pour aborder les dossiers. Toute mise à jour sur Neos, Neos vous enverra des vidéos sur les nouveaux changements mis en œuvre pour faciliter l'intégration de ces changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que tout le monde peut voir vos messages directs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.