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Ameyo by Exotel Cloud Contact Center
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plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
CO
Utilisateur vérifié à Online Media
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
1. The fact that the calls are automated, and record-keeping becomes easy
2. Call recordings have been instrumental in helping the internal teams work on ticket resolution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
1. There have been quite a few unscheduled downtimes that severely affect the output
2. The servicing team, is accessible, is not quick to help with resolutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CH
Utilisateur vérifié à Higher Education
Entreprise(> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Account Management and support from the team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Delay in implementation and documentation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AS
Aditya S.
Team lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
et aider mes SMs sur le terrain Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Rien, même le support est excellent de la part d'Ameyo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RR
Rahul R.
Head-Retail & Supply Chain Management
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Connexion depuis n'importe où - bureau ou domicile, obtenir des rapports au bout des doigts, les enregistrements sont disponibles pour examen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
La clarté des appels est parfois moindre et entraîne des coupures d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AF
Utilisateur vérifié à Financial Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Ameyo initial sales and design team and support engineer Shantanu extended good support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Inter-department chaos, need better co-ordination and customer service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PY
Priyatham Y.
Software Engineer Intern
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Une entreprise fortement recommandée pour l'interaction personnalisée avec les clients à travers plusieurs canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
La prise de décision par une seule personne devrait être réduite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AS
Amjad S.
Project Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
L'interface utilisateur du composeur est flexible à la personnalisation selon les exigences du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Heureux avec l'ensemble de l'équipe de soutien et des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RS
RAJKUMAR S.
IT Head
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Le produit est bon, une bonne personnalisation est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
La pièce de service doit être mise à niveau, parfois une mauvaise expérience de support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AF
Utilisateur vérifié à Financial Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
User Interface and features implemented. All the customization taking place on time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Nothing is dislikeable about the ameyo team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PJ
Pooja J.
I
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Auparavant, nous utilisions différents logiciels avec lesquels nous recevions beaucoup de spam, mais ce logiciel rectifie cela sans effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?
Le même que mentionné à propos de cela se déconnecte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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