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Avis sur 243 Ameyo by Exotel Cloud Contact Center

4.3 sur 5
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Ameyo by Exotel Cloud Contact Center Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Ameyo by Exotel Cloud Contact CenterQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

In simple TABs we are driving the entire Business and the way to look a UI is look very cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

All the functionalities are readily available in Ameyo SO WE ARE NOT ABLE TO EXPLORE OTHER COMPANY PRODUCTS. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gautam K.
GK
Team Leader
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Les rapports attrayants sont très utiles. Il donne tout ce que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Difficile à dire mais l'équipe doit travailler sur la précision des rapports lorsque nous récupérons un rapport dès la fin du quart de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Antony S.
AS
Inside sales specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

La meilleure partie est la qualité des appels que vous pouvez passer est incroyable. Les options disponibles comme le renvoi d'appel, la conférence sont également intéressantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

C'est bien. Aucun problème que j'ai rencontré, sauf qu'il convient mieux à un PC ou un ordinateur portable qu'à un mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Azeem  K.
AK
EXECTIVEe
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Le panneau est facile à utiliser. également, aide à localiser l'activité de l'agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

ne peut pas déconnecter l'agent lorsqu'il est en communication, également ne peut pas changer le statut en pause depuis l'utilitaire lors d'un appel en cours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Murugappan C.
MC
Sr system admin
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

normal mode, le tableau de bord a l'air bien, facile à utiliser, les options de contrôle fonctionnent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Il est nécessaire que l'ingénierie ait le contrôle du serveur, une réponse rapide est requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
Academic counselor
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

La numérotation prédictive, la qualité de la voix, le produit est facile à utiliser, la connectivité Oru est augmentée en ajustant certains paramètres de temps de réessai et les paramètres de campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Notant, mais parfois j'ai rencontré des problèmes pour générer un rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaushik B.
KB
Associate Director - Contact Center - Partner Operations
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Ameyo propose une offre variée dans l'espace CCaaS, hébergé et centre de contact cloud. Capacités d'intégration CRM avec Zendesk et Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Les modèles de tarification peuvent être plus relatifs aux références de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Santosh S.
SS
HOD- Call Center
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Le produit est très convivial et fluide pour l'utilisation. Le service après-vente est le meilleur par Ameyo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Rien comme Ameyo ne sert le meilleur avec les normes de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dilip S.
DS
Information Technology Network Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Ameyo est le meilleur composeur du monde. Aucun problème n'a été rencontré en appelant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Je n'ai encore rien ressenti de tel. Tout ce bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

'Bukunola F.
'F
Business Development Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

La chose la plus intéressante à propos des solutions Ameyo est la scalabilité, les capacités de routage et de numérotation automatique. Le chatbot, la diffusion vocale et WhatsApp pour les entreprises ajoutent également une grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ameyo by Exotel Cloud Contact Center?

Instabilité des coûts, lacunes de communication, soutien inadéquat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.