Avis sur Alternis IT et détails du fournisseur

Nous avons approché Alternis IT avec quelques problèmes d'intégration technique que nous avions rencontrés pour notre entreprise de vente au détail et de commerce électronique de cannabis. Compte tenu des aspects juridiques liés au travail dans le cannabis, il y a certaines nuances quant aux intégrations technologiques que nous pouvons utiliser, nous recherchions donc quelqu'un qui soit suffisamment familier avec nos plateformes et notre industrie pour nous aider à trouver la bonne solution pour aller de l'avant.

En raison de notre industrie, nous ne pouvons pas utiliser des solutions assez basiques, c'est-à-dire Paypal ou Shopify, nous devons donc utiliser des solutions de contournement qui sont adaptées à notre industrie. Ces solutions de contournement ne fonctionnent parfois pas et causent des conflits, ce qui, pour être honnête, je ne suis pas le plus technique et je n'ai pas le temps ou les finances pour embaucher une personne à plein temps ou passer mon propre temps là-dessus parce que je gère l'entreprise. Je cherchais un partenaire qui viendrait comprendre notre défi et nous amener rapidement à une solution.

Nous leur avons initialement présenté ces problèmes :

Problèmes de délivrabilité des e-mails

Problèmes de synchronisation

Problèmes de gestion des stocks entre le POS et le commerce électronique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons vraiment leur approche pratique. Ils ont écouté quel était notre problème et ont élaboré une stratégie avec nous sur la façon de le résoudre. Bien que des impasses aient été rencontrées avant qu'une solution ne soit trouvée, nous avons été tenus informés tout le temps et mis à jour sur la façon dont les projets évoluaient. Dans l'ensemble, nous étions confiants d'avoir engagé la bonne agence pour être une extension de notre équipe et nous avons été traités comme un membre de la leur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.