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Apptentive le rend facile !
Avis sur 194 Alchemer Mobile
Sentiment de l'avis global pour Alchemer Mobile
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I like sending my users surveys to understand what they like and don't like about my app. I also can send notes to give users a special message and allow them to send feedback at their will using Message Center. Finally, their customer support team is awesome and very quick to respond if I have any questions or want to jump on a quick call with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Apptentive is a great tool. The only thing I wish I could do is to understand how many users would receive my message before I send it out based on my specific targeting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les déclencheurs basés sur des événements sont les meilleurs pour cibler la population correcte à atteindre. Fonctionne vraiment le mieux. Et le dialogue d'amour. Fonctionne sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'expérience de l'enquête utilisateur final est vraiment mauvaise. L'UX de l'enquête donne l'impression d'être dans les années 2000. Aucune manière complète de distribuer des enquêtes à travers plusieurs canaux. Peu ou pas de personnalisation possible avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use the Love Dialog and Survey features, as well as the notes. Each feature is easy to set up and launch. I like having the ability to clone previous surveys. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to have the option to see the combined data for iOS and Android devices. Separate reports are very important, but it would be great to be able to get that data in one big report from the admin tools rather than having to combine them manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Apptentive is very useful for interacting with our app users. Strategically planning notes and surveys in conjunction with major app updates and program launches is one way to communicate with customers effectively. Recent updates make retargeting groups super simple- retarget based on survey responses or other custom groups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The introduction of list uploads for targeting is a game-changer! I only wish it wasn't limited to 1000 values (temporarily). With this limit, I had to duplicate my note ~60 times to target my entire list. This didn't take too long, but it made my landing page a bit crowded. Maybe an option to create folders for notes and surveys, for organization purposes? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have found Apptentive to be an easy-to-use platform that has allowed us to gather app reviews and feedback from real customers. We love how customers can contact us directly in-app and, on our end, we can see their device details so we can easily and quickly identify problems by device and operating system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We haven't found any downsides to the platform itself. It's not a "set it and forget it" platform, so it does take manpower to set up and maintain, but the system itself does what it intends to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est facile à naviguer et à apprendre. Une fois que nous avons déployé notre premier sondage, nous avons constaté un impact immédiat et très positif sur les évaluations de notre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de majeur à détester. Il y a quelques petites limitations en ce qui concerne la création de sondages en termes de formatage et de clonage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When I first started using Apptentive, I was shocked at how easy it was to program surveys and view data! It was so user friendly, and something my business partners immediately loved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of our business partners would like more detailed / customized reporting. The text analytics is not as advanced as their competitors. We also have to pull reporting for each brand and app type (iOs vs Android) but can't see them aggregated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Apptentive est tellement intuitif et facile à utiliser. Avoir un petit pop-up dans notre application rend extrêmement facile pour un membre de nous donner son avis sur l'application. Je n'ai jamais vu une autre solution comme celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite avoir Apptentive en fonctionnement pour notre version web de la banque numérique. J'aimerais également recueillir les commentaires des membres de ce canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dashboard is easy to navigate, especially the star rating progression over time and love dialog responses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User feedback is really hard to bucket, lack of sentiment analysis makes it tedious to find major themes users are complaining about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find it very helpful that they break out reviews by device type, device version, and they also give an overview of Monthly active users which is very useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The emails can become too much to receive daily but I can look into changing my notification preferences. I would also like to know if there's a way to track sign ups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
