Aidbase Avantages et Inconvénients

Il y a tellement de différents chatbots "IA" qui ne le sont tout simplement pas. C'est du sérieux. C'était très facile à configurer et à lancer ! Il a appris de notre site web, des PDF de notre documentation et des vidéos. En plus de cela, il était facile à intégrer dans notre site web et à faire en sorte que les clients commencent à l'utiliser. Cela donne une image incroyable à notre équipe de service client et les gens commencent même à l'utiliser à l'intérieur du bureau pour obtenir les bonnes informations.

Juste incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de ce que j'ai trouvé jusqu'à présent. Les prix et le service client sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aidbase a été une véritable révolution pour nous, nous permettant de nous concentrer davantage sur notre entreprise sans compromettre le support client. Le chatbot IA est précis dans ses réponses – plus de réponses étranges et décalées comme nous en avons eu avec d'autres outils.

Le configurer sur notre site web a été un jeu d'enfant grâce à leur documentation très claire. Si vous cherchez une solution de support fiable et efficace, Aidbase est la solution idéale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir une intégration de calendrier à l'avenir. Ce serait d'une grande aide pour gérer les projets et les clients. À part cela, j'adore tout à propos d'Aidbase ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à programmer, facile à utiliser, a un prix raisonnable et offre une excellente option pour les tests. C'est un outil que vous pouvez mettre en œuvre dans votre système de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil très nouveau et il manque encore certaines intégrations, mais j'ai vu qu'ils ont déjà des plans pour des intégrations natives comme WhatsApp. Cependant, il fonctionne très bien sans intégrations, ce qui a déjà répondu à tous mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Aidbase, ce sont ses fonctionnalités de support alimentées par l'IA, qui améliorent grandement l'efficacité du service client.

Je peux avoir à la fois un chatbot IA pour gérer les demandes de première ligne et un système de tickets pour traiter les cas plus complexes. C'est parfait.

Cela semble facile à intégrer et à utiliser, de plus le support est toujours en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Aidbase a tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, il combine toutes les fonctionnalités que j'aurais construites en semaines en un seul outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration a encore besoin d'amélioration mais je les vois ajouter des fonctionnalités chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et d'installation mais surtout la qualité des réponses que le bot donne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Je n'ai identifié aucun inconvénient pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Responsive, friendly team with a proven track record behind it

- The product is targeted towards (low-code) developers, which enables customisation which is missing from many of the equivalent competitors.

- A fair cost model driven by your openAI credit usage

- Product driven sales that lets you go from 0 to POC within an hour, so it is easy and fast to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's an early stage product, which naturally means there are kinks, incomplete features and imperfect UIs that need to be built out. But this is also a great opportunity to get your requests prioritised! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela résout un problème de support majeur, l'UX est excellente, et de nouvelles fonctionnalités constantes chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Attente de l'application mobile (iOS) - une fois qu'elle l'aura, ce sera un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos d'Aidbase, ce sont ses fonctionnalités de support alimentées par l'IA, améliorant considérablement l'efficacité du service client. La capacité de la plateforme à automatiser les réponses et à s'intégrer parfaitement avec les outils existants est impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Tout va bien ! Je suis vraiment heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe interface utilisateur conviviale, hautement personnalisable, documentation excellente, fonctionnalités et intégrations flexibles et puissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que c'est encore un nouvel outil, il peut manquer certaines fonctionnalités, mais ils ont tendance à lancer de nouvelles fonctionnalités presque chaque semaine et leur support client est excellent. Donc, je crois que la plateforme se développera beaucoup mieux avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.