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Meilleures alternatives à Adversus les mieux notées

Avis et détails du produit de Adversus

Présentation de Adversus

Qu'est-ce que Adversus?

Adversus est un composeur automatique sortant qui aide à rationaliser vos appels sortants, automatiser les processus manuels et fournir des informations précieuses. Adversus vous permet de personnaliser votre stratégie de numérotation avec de nombreuses fonctionnalités. Choisissez entre la numérotation prédictive, progressive ou manuelle - ou mélangez-les ! Rendez toutes les activités diurnes plus faciles pour les gestionnaires et les employés avec les outils d'Adversus pour l'amélioration des flux de travail et l'optimisation du temps.

Détails de Adversus
Langues prises en charge
Danish, English, French, Swedish
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Description du produit

Adversus est une solution de numéroteur en ligne et de CRM pratique pour les entreprises de télémarketing, de collecte de fonds et de planification de rendez-vous.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Adversus est construit sur l'innovation axée sur le client où il n'y a pas loin de la pensée à l'action. Expérience de support 24/7 à un tout nouveau niveau et une entreprise axée sur l'agilité. Et n'oublions pas le temps de disponibilité de 99,999 %.


Détails du vendeur
Vendeur
Adversus
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Aarhus C, Midtjylland
Twitter
@adversus
8 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
41 employés sur LinkedIn®

Mads J.
MJ
Aperçu fourni par:
Product Manager hos Adversus A/S

Avis récents sur Adversus

EJ
Emil J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Très satisfait et un bon support rapide"
Facile et convivial. Support rapide en cas de questions.
JJ
Jonas V J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le meilleur composeur en ligne"
À mon avis, Adversus est un composeur très intelligent. L'ensemble du système est convivial, et il y a une gestion des données extrêmement bonne et...
April C.
AC
April C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le meilleur système dans tout le secteur - facile et complet."
C'est facile et contient tout et plus que ce dont nous avons besoin.

Tarification de Adversus

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Adversus

Démo de Adversus - Dialer
Intelligent campaigns optimize your call center efficiency by automating contacts and call flows.
Démo de Adversus - Live
Follow and listen to your agents live and engage in conversation with them with the whisper feature.
Démo de Adversus - Journeys
Optimize your workflows. Automate and integrate anything you can imagine.
Démo de Adversus - Warehouse
Find, edit, delete, or export exactly what you're looking for in Warehouse. It has all the answers.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Adversus
Avez-vous déjà utilisé Adversus auparavant?
Oui

Avis sur 50 Adversus

4.8 sur 5
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Adversus Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.

Sentiment de l'avis global pour AdversusQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

the Ui and design is quite easy and cool. I must also say the functionality and the software is also very smart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

that there is alot of whitespace in the dialer window Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Adversus:

I would like to recommend adversus, it is very easy and useful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

it is making our team work easier and faster, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS
Sales coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

C'est si facile à utiliser la plupart du temps. L'utilisation des palettes de couleurs est superbe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

C'est parfois compliqué de naviguer entre les utilisateurs et de télécharger des conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

avec un composeur précédent que nous utilisions. nous avions un très long temps avant d'atteindre le client. c'était très souvent des répondeurs également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Malene Hessellund Lastein de Adversus

Salut Philip

Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre formidable avis. Nous sommes heureux que vous aimiez utiliser Adversus.

Merci encore !

Passez une excellente journée.

/Équipe Adversus

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

The Way the program helps supervisors getting stats from the phoners is amazing. Its easy to achive the goals with simple stats making it easier to analyse and work with phoners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Not quite much, I have never in my 2 years as working with it had problems like i have tried with Herobase and leaddesk. The specs like crashing phoners headsets is quite amazing and it works like it should Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

A benefit is live listening on phoners. Big gift to be able to do that and make quick fixes. Im using Adversus to see results and analyse on my phoners. Who are doing well and who are not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Malene Hessellund Lastein de Adversus

Bonjour là-bas

Merci beaucoup pour vos mots (et étoiles). Nous sommes ravis d'apprendre qu'Adversus vous fournit les analyses, l'aperçu et les statistiques dont vous avez besoin pour suivre la performance de vos appelants.

Joyeux appels !

/Équipe Adversus

Utilisateur vérifié à Online Media
AO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

Dennis Thorø Plougmann Neesgaard, is the kindest and best supporter you've ever hired. He made my day!

I did a huge mistake by deleting all our leads but he undo my mistakes and made my day! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Dennis Thorø Plougmann Neesgaard is not getting enough paid. He is a superstar! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reseting mistakes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NL
P
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

Je peux avoir n'importe quelle analyse que je veux pour le travail que je fais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Lorsque des mises à jour se produisent, et nous ne sommes pas au courant. Beaucoup de choses ont changé comme les données sauvegardées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gagner du temps dans l'analyse

Enregistrements

Bon outil pour la relation client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Malene Hessellund Lastein de Adversus

Bonjour Noel

Merci beaucoup pour votre retour. C'est formidable d'entendre qu'Adversus vous aide chaque jour !

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des mises à jour qui se produisent sans que vous soyez informé. Nous essayons d'informer tous nos clients chaque fois que nous mettons en œuvre une mise à jour ou une nouvelle fonctionnalité. Toutes les mises à jour sont accessibles directement depuis Adversus sous 'Aide' > 'Changelog'. Vous pouvez également y accéder ici : https://headwayapp.co/adversus-changelog

J'espère que cela vous sera utile. Encore une fois - merci pour votre retour. C'est apprécié !

Passez une excellente journée.

Équipe Adversus

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

It does not lag like other programs

easy to find what you need

alot of thing you can do with it. Just imagine what and make it hapen Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

hmm hard one

i think everything is good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Adversus:

Very complete system and all can use it :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

i can call alot of busniness very quick and save all dialogs

make it easy to find what costumer i need info on when i have made the sale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Malene Hessellund Lastein de Adversus

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait d'Adversus et que vous trouvez la solution intuitive à utiliser. Et pas de mécontentements - c'est une grande tape sur l'épaule, alors merci pour cela !

Nous espérons que vous savez que vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide. Nous sommes là !

Merci encore - passez une excellente journée.

Joachim B.
JB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

La formidable équipe de support est ce que nous aimons le plus. Nous avons eu des problèmes avec différentes fonctions de tarification qui ne correspondaient pas à nos besoins, qu'Adversus a ensuite modifiées et personnalisées spécifiquement pour nous. Ils sont toujours joignables et prêts à aider en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Comme mentionné, nous avons eu quelques problèmes avec la fonction de tarification. Nous ne pouvons pas différencier notre abonnement en ce qui concerne les plans internationaux par rapport aux plans locaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Adversus nous aide à appeler 300 entreprises par jour et par personne. Nous pouvons enregistrer des informations de l'appel dans des champs personnalisés, enregistrer des conversations et planifier des réunions facilement. Il ne faut que 2 minutes pour intégrer un nouvel employé à l'utilisation d'Adversus, ce qui souligne à quel point le logiciel est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Malene Hessellund Lastein de Adversus

Salut Joachim

Wow, une excellente critique. Merci beaucoup ! C'est agréable d'entendre que vous pensez beaucoup de notre équipe de support. Nous nous concentrons beaucoup sur le fait d'être toujours disponibles et de vous aider de la meilleure façon possible, donc c'est génial que ce soit ce que vous vivez.

Merci de partager votre activité dans Adversus - c'est génial que nous vous aidions à contacter autant de personnes par jour, et que ce soit facile pour vous de le faire.

Passez une excellente journée.

Cordialement,

L'équipe Adversus

Rasmus O.
RO
Sales and Partnership Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

Le système est très solide. Il n'a eu aucun temps d'arrêt depuis que nous avons commencé, et cela fait presque un an. Le composeur est intelligent et fonctionnel. Il est facile de contrôler les campagnes, d'importer et les utilisateurs. Leur équipe de support est toujours formidable et serviable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

La seule chose que je n'aime pas est la fonction de filtrage. Si je veux extraire des statistiques très détaillées à partir de X appels, cela semble plus difficile que cela ne devrait l'être.

J'aimerais pouvoir rechercher une masse de prospects et en même temps changer des détails spécifiques pour ces prospects. Je sais que cela peut être fait d'une certaine manière, mais j'aimerais que ce soit plus intuitif.

Une chose qui serait un excellent ajout (je sais que LeadDesk utilise cela) est une fonction de chuchotement. Elle vous donne la possibilité de chuchoter dans l'audio de vos agents sans que le sujet/prospect puisse l'entendre. Cela serait très utile pour les sessions de coaching et un meilleur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Adversus:

Si vous voulez un logiciel simple avec un excellent support, choisissez celui-ci. Cela vous fera probablement gagner du temps et de la frustration, surtout lors de la mise en ligne - il est très intuitif et facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour appeler les clients. Avec Adversus, nous pouvons le faire de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mads Jepsen de Adversus

Salut Rasmus

Merci pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre composeur et les personnes derrière.

Nous nous concentrons constamment sur l'optimisation de notre plateforme en fonction des besoins et des souhaits de nos clients, donc le retour d'information concernant la fonction de filtrage est grandement apprécié.

La fonction de chuchotement que vous demandez est en fait quelque chose qui est déjà possible sur la plateforme.

Passez une excellente journée et merci encore !

/Équipe Adversus

Jonathan H.
JH
Salgschef
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

Il existe de nombreuses solutions personnalisables qui vous aident à configurer le système et les paramètres exactement comme vous le souhaitez. Vous pouvez créer des "parcours", des messages automatisés à la fois par mail et par texte, qui vous aident à automatiser une grande partie du processus lorsque vous traitez avec vos sujets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Une notification lorsque vous avez créé des trajets qui interfèrent les uns avec les autres serait agréable. À part cela, pas grand-chose. Lors de la réservation de réunions via le système, il y a eu quelques problèmes avec les participants se connectant à la réunion. Pour être honnête, je ne suis pas sûr si le problème vient d'Adversus ou de Rooms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Adversus:

Assurez-vous qu'il réponde à vos besoins, mais avec les solutions personnalisables qu'ils proposent, je suis presque sûr qu'ils répondront aux besoins de la plupart des entreprises. Passez un peu de temps au début sur la configuration du "parcours" et l'automatisation des messages. Cela vous fera gagner beaucoup de temps à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me donne une vue rapide et excellente de mes sujets et m'aide à rationaliser le processus d'appel et de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mads Jepsen de Adversus

Bonjour Jonathan

Merci beaucoup pour votre super avis et les 5 étoiles !!

C'est vraiment génial d'entendre que vous aimez nos solutions personnalisables et l'automatisation dans Adversus, car c'est quelque chose que nous essayons vraiment d'optimiser autant que possible.

Nous aimons tous les retours que nous pouvons obtenir, et la mise en œuvre des notifications dans notre module Journey est certainement prise en compte - alors merci pour cela !

Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de connexion des clients aux réunions en ligne dans Rooms - nous allons examiner cela immédiatement !

Merci encore pour vos commentaires et vos gentils mots. Nous l'apprécions vraiment !

/Équipe Adversus

Firas K.
FK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Adversus?

C'est facile et pratique à utiliser. Je veux dire sérieusement, c'est tellement facile, même un idiot pourrait comprendre comment l'utiliser. J'aime aussi mon équipe de support, nous discutons sur WhatsApp et résolvons chaque problème en quelques heures.

J'ai essayé tous les autres composeurs automatiques et pour moi, c'est le meilleur

- c'est facile et convivial

- L'installation est facile

- ça fonctionne

- excellent excellent excellent support

- bon prix

- équipe sympa

J'ai utilisé d'autres composeurs, ceux-là sont trop compliqués, chers et ont un mauvais support. Par exemple, j'ai dû payer 75€ de l'heure pour le support chez d'autres entreprises (chose stupide). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adversus?

Il y avait quelques bugs étranges, mais j'ai dit au PDG et au cofondateur ce qui n'allait pas et il l'a réparé en 5 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adversus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faire plus d'appels, meilleur suivi, en fin de compte, il est facile d'appeler 500 personnes par jour

Bro, je ne comprends pas pourquoi tu appellerais quelqu'un à la main. C'est génial de les appeler en un seul clic Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mads Jepsen de Adversus

Salut Firas

Merci pour votre formidable avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir avec tout ce dont vous avez besoin de manière efficace et facile à gérer ! Et merci de nous recommander à vos amis - c'est incroyable !

Je suis heureux que les bugs que vous avez rencontrés aient été corrigés !

/Équipe Adversus