Best Software for 2025 is now live!
Par Addigy
Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Addigy

Présentation de Addigy

Qu'est-ce que Addigy?

Addigy est la seule plateforme de gestion d'appareils Apple qui permet aux administrateurs informatiques de gérer les appareils Apple en temps réel, y compris les appareils macOS, iOS, iPadOS et tvOS. Notre plateforme multi-locataire basée sur le cloud combine MDM avec des capacités d'agent en direct pour gérer et sécuriser votre écosystème Apple — que vous gériez 100 appareils ou 10 000. • Surveillance et gestion en temps réel de tous vos appareils Apple. • Intégration sécurisée des utilisateurs, entièrement automatisée. Déployez un nouveau Mac en moins de 5 minutes. • Support de conformité personnalisé pour appliquer des politiques pour les groupes et les appareils individuels. • Mises à jour logicielles faciles. Signalez, configurez et déployez toutes les mises à jour du système d'exploitation et des logiciels tiers. • Accès à distance instantané aux appareils macOS pour un dépannage rapide et une résolution des problèmes. Tout ce dont votre équipe a besoin pour une gestion optimale des appareils Apple — et rien de superflu. Addigy s'intègre également avec d'autres solutions informatiques de premier plan, y compris ConnectWise Manage, Datto/Autotask, BrightGauge, Liongard, ITGlue, Malwarebytes, Zapier, Zendesk, Freshdesk, Augmentt, CloudRadial et Splashtop.

Détails de Addigy
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Addigy est une plateforme de gestion informatique basée sur le cloud pour la gestion des appareils macOS, iOS, iPadOS et tvOS. Addigy est la seule solution de gestion d'appareils Apple multi-locataire conçue pour les fournisseurs de services informatiques et les équipes informatiques d'entreprise, offrant un approvisionnement sans contact, une gestion des actifs, une surveillance et une remédiation automatisée, un accès à distance, un déploiement de logiciels, une gestion de la configuration, et plus encore.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Addigy combine les capacités de MDM et d'agent en direct pour permettre la surveillance en temps réel et la gestion des appareils. Aucun autre fournisseur de gestion d'appareils Apple ne vous donne la capacité de réagir immédiatement aux problèmes.

En raison de l'architecture entièrement basée sur le cloud d'Addigy, il n'est pas nécessaire de configurer et de maintenir des instances de serveur monolithiques ou d'apprendre plusieurs applications distribuées différentes.

Avec Addigy, il n'y a pas de contrats annuels ou de licences perpétuelles, ce qui permet de s'adapter facilement à la croissance de votre base d'utilisateurs. Les utilisateurs d'Addigy ne paient que pour ce qu'ils utilisent chaque mois, à l'instar des services Web d'Amazon.

Addigy est une plateforme multi-locataire, vous pouvez donc facilement gérer plusieurs environnements, clients et emplacements à partir d'une seule interface.


Détails du vendeur
Vendeur
Addigy
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Miami, FL
Twitter
@addigy
476 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
83 employés sur LinkedIn®
Téléphone
(305) 330-6677
Description

Addigy is a cloud-based IT management platform designed specifically for Apple devices. It offers comprehensive solutions for device management, monitoring, and support, enabling businesses to efficiently manage their Mac, iPhone, and iPad fleets. Addigy's tools help IT teams streamline workflows, enhance security, and provide remote support, all while ensuring a seamless user experience. The platform is known for its intuitive interface and robust features, which cater to organizations of all sizes looking to optimize their Apple device management processes. For more information, visit their website at https://www.addigy.com.


Jason D.
JD
Aperçu fourni par:
Founder & CEO at Addigy Technology

Avis récents sur Addigy

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Addigy is a great multi-tenant Mac RMM"
Addigy is great for multi-tenant environments. We can setup multiple customers within our account, which is something we have not been able to do w...
Eoin F.
EF
Eoin F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Streamlined and easy to manage. Get everything at one simple price."
Everything is in one all inclusive price. I don't need to spend hours researching different packages to understand what I need for our team. Makes ...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Addigy has been perfect for our small business internal IT team"
Addigy listens to customers and is customer focused in the setup and operation of their service. I use Addigy every day and they have all of the f...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Addigy

Démo de Addigy - Addigy Policies
Create and enforce policies to maintain always-on compliance.
Démo de Addigy - Instant Remote Control
Instantly remote control into a macOS device with a single click.
Démo de Addigy - Apple Push Certificates
Manage multiple Apple Push Certificates in a single environment.
Démo de Addigy - Addigy Catalog
Access maintenance tasks, custom facts, and more.
Démo de Addigy - Addigy GoLive
Access real-time device data with Addigy’s GoLive feature.
Lancer la vidéo de Addigy

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Addigy
Avez-vous déjà utilisé Addigy auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 206 Addigy

4.5 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 206 Addigy
4.5 sur 5
Avis sur 206 Addigy
4.5 sur 5

Addigy Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour AddigyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

La plateforme est un tableau unique qui nous permet de surveiller et de gérer nos appareils Apple à travers les partenaires et les clients depuis une seule plateforme. Nous sommes capables d'interagir avec les appareils lorsque des alertes sont générées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

Nous n'avons pas vu beaucoup d'inconvénients à la plateforme. Elle fonctionne comme annoncé. Nous sommes capables de déployer et de diffuser des informations ainsi que d'obtenir le statut de ce qui se passe avec l'appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela permet à notre équipe RMM et Service Desk de surveiller à distance, de gérer et de fournir un support utilisateur final à la plateforme sur une base 24h/24 et 7j/7. Le support a été excellent au cours des nombreuses années où nous avons utilisé le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Very low barrier to onboard. Easy to learn, great training, support, and documentation, continuous improvements, the staff is very approachable, accessible, and engaged with the user base and mac admin community. Easy to integrate with 3rd party tools and libraries most of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

The platform doesn't always work as advertised. Some features can be buggy, but the team consistently investigates issues and provides workarounds until they are able to fully resolve them. I'm not sure how well this would scale for a large enterprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We currently use Addigy as our primary means of providing remote support to our organization. We also use it for MDM and for device monitoring to a lesser degree. We've been able to automate a lot of processes and it eliminates a lot of the repetition involved with device management. It is a lot less time-consuming to manage hundreds of endpoints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Craig G.
CG
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Si vous avez plus d'un client avec des machines/tablettes/téléphones Apple, alors Addigy est pour vous. Ils gèrent très bien le multi-locataire et permettent le partage de scripts/politiques entre les locataires. La documentation s'est vraiment améliorée l'année dernière, donc c'est moins pénible lorsque vous essayez de résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

C'est beaucoup d'auto-service. Si vous connaissez le monde Mac et êtes à l'aise avec le script de l'OS, vous vous en sortirez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plupart du temps, c'est pour le RMM que je me tourne vers Addigy. Les outils fonctionnent, je peux gérer les choses, et les choses se font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aakash T.
AT
Senior Data Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Addigy permet aux équipes informatiques d'accéder efficacement à tous les appareils gérés en une seule vue ou de générer des rapports distincts en fonction des besoins actuels en matière d'approvisionnement. Le logiciel permet aux administrateurs d'identifier les appareils Apple et de traiter rapidement les menaces potentielles. De plus, les utilisateurs peuvent prioriser efficacement la sécurité en parallèle avec d'autres tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

Pour les débutants, l'interface d'Addigy peut être déroutante. De plus, le prix d'Addigy est un peu élevé. Quand quelqu'un ne sait pas comment utiliser les appareils iOS, Addigy peut être une mauvaise option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'outil détecte les irrégularités des appareils et du réseau pour maintenir l'environnement sécurisé. Il offre une grande sécurité qui diminue le risque de violations de données. Améliore la supervision et la gestion des appareils Apple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

What I love about Addigy is the visibility it gives me into my clients' systems. It has power and granularity, which gives my team the ability to support our clients. We use it to run maintenance and update software automatically. We also use it for daily support. It's built-in GoLive feature is excellent for live support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

The reporting tools are not what I would like them to be. The initial splash page is nearly useless. The overall interface needs to be more polished, although it has gotten better over the last year or so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I have grown my business exponentially since implementing Addigy. It has given me deep insight into the enviroments I support and alls me to taylor offerings to my clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Primary/Secondary Education
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Addigy offers live terminal access, and is very active in developing new features for their product. They have a responsive tech support team, and a very responsive leadership team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

I think the UI could use a bit of a refresh, but its not problematic. As an Apple guy, I place a high value on aesthetics. All that to say, it still looks better than most other products out there, so really I'm just being overly picky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It solves the problem of being able to offer realtime support and maintenance to both MacOS and iOS environments. We also use it to manage tvOS, which comes in very handy for digital displays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Media Production
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Can easily manage all my Apple devices, and they are adding new helpful features constantly. I find the interface generally intuitive and easy to use. It's a well designed product. Price is very reasonable as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

I find the policies a little confusing, but I'm also not a heavy user of the product when it comes to software rollouts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use it as our primary software deployment tool, as well as our primary support tool. It's easy to pull up a shell on any staff computer, or do a screen share to provider a user with support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Addigy is easy to setup and deploy to clients as an MSP. You can easily create policies that apply to more than one client. It is easy to connect to clients as well to help troubleshoot issues! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

It would be nice to have better error checking tools when creating smart apps or installers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remote asset tracking for computers, remote management and configuration of devices and application deployment. This simplies our ease of use and configuration on the Mac platform and iOS devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Primary/Secondary Education
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

What I like best about Addigy is that it easily syncs with Apple School Manager and pulls any devices we purchase into the main (Parent Policy). This allows me to set up and track each device as soon as they are connected to the wifi. We manage almost 900 devices, so it also is great that I can organize devices into separate policies to keep track of them and push software and updates to specific ones. We also have loaner devices, and the Lost Mode feature allows me to lock the screen, display a message and make it ding so that the person knows to bring it back at the end of the day. I have found that their support is responsive and generally is able to solve or help me work through solving the problem I have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

All of the devices we manage in Addigy are iPads. It seems like some functions are only available for MacBooks which is disappointing but could be more of an Apple problem instead of Addigy. Some of the help articles are great, but many are written in a manner that you have to have more than a basic knowledge of Apple devices to use. At times, I have used multiple help articles and still reached out to support to figure out what I was trying to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are a school that over Covid went from about 150 devices on our campus to over 900. We previously did all maintenance and set up manually or through large charging carts that we could do 30 devices at a time, but it would be lengthy. The most significant benefit is that now, when we update and set up devices for the next school year, one person can get through and do it all within a few weeks, as opposed to the months it would take without the software. There is no more manually adding each app for each device. I have the devices set up for which policy they are in, and as soon as I connect them to the internet, they start loading all apps within that policy, and all the restrictions are set. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alan I.
AI
Support Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Addigy?

Nous n'avions aucune expérience avec la gestion des appareils mobiles (MDM) dans notre entreprise. Addigy a rendu le processus très facile et a rendu le travail à distance et la gestion des appareils beaucoup moins pénibles qu'ils n'auraient pu l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Addigy?

Être dans un fuseau horaire différent, Royaume-Uni contre États-Unis, peut avoir un impact, mais le service d'assistance a toujours répondu de manière opportune. Ils sont également très actifs sur Slack selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Addigy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon temps pour configurer ou gérer les appareils est une fraction de ce qu'il était auparavant. Je peux maintenant également surveiller et appliquer les mises à jour de sécurité depuis un seul portail. Notre piste d'audit pour la sécurité est également beaucoup plus facile à rapporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.