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Avis sur 206 Addigy
Sentiment de l'avis global pour Addigy
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La plateforme est un tableau unique qui nous permet de surveiller et de gérer nos appareils Apple à travers les partenaires et les clients depuis une seule plateforme. Nous sommes capables d'interagir avec les appareils lorsque des alertes sont générées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas vu beaucoup d'inconvénients à la plateforme. Elle fonctionne comme annoncé. Nous sommes capables de déployer et de diffuser des informations ainsi que d'obtenir le statut de ce qui se passe avec l'appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very low barrier to onboard. Easy to learn, great training, support, and documentation, continuous improvements, the staff is very approachable, accessible, and engaged with the user base and mac admin community. Easy to integrate with 3rd party tools and libraries most of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The platform doesn't always work as advertised. Some features can be buggy, but the team consistently investigates issues and provides workarounds until they are able to fully resolve them. I'm not sure how well this would scale for a large enterprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Si vous avez plus d'un client avec des machines/tablettes/téléphones Apple, alors Addigy est pour vous. Ils gèrent très bien le multi-locataire et permettent le partage de scripts/politiques entre les locataires. La documentation s'est vraiment améliorée l'année dernière, donc c'est moins pénible lorsque vous essayez de résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est beaucoup d'auto-service. Si vous connaissez le monde Mac et êtes à l'aise avec le script de l'OS, vous vous en sortirez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Addigy permet aux équipes informatiques d'accéder efficacement à tous les appareils gérés en une seule vue ou de générer des rapports distincts en fonction des besoins actuels en matière d'approvisionnement. Le logiciel permet aux administrateurs d'identifier les appareils Apple et de traiter rapidement les menaces potentielles. De plus, les utilisateurs peuvent prioriser efficacement la sécurité en parallèle avec d'autres tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour les débutants, l'interface d'Addigy peut être déroutante. De plus, le prix d'Addigy est un peu élevé. Quand quelqu'un ne sait pas comment utiliser les appareils iOS, Addigy peut être une mauvaise option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I love about Addigy is the visibility it gives me into my clients' systems. It has power and granularity, which gives my team the ability to support our clients. We use it to run maintenance and update software automatically. We also use it for daily support. It's built-in GoLive feature is excellent for live support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reporting tools are not what I would like them to be. The initial splash page is nearly useless. The overall interface needs to be more polished, although it has gotten better over the last year or so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Addigy offers live terminal access, and is very active in developing new features for their product. They have a responsive tech support team, and a very responsive leadership team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think the UI could use a bit of a refresh, but its not problematic. As an Apple guy, I place a high value on aesthetics. All that to say, it still looks better than most other products out there, so really I'm just being overly picky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Can easily manage all my Apple devices, and they are adding new helpful features constantly. I find the interface generally intuitive and easy to use. It's a well designed product. Price is very reasonable as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find the policies a little confusing, but I'm also not a heavy user of the product when it comes to software rollouts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Addigy is easy to setup and deploy to clients as an MSP. You can easily create policies that apply to more than one client. It is easy to connect to clients as well to help troubleshoot issues! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be nice to have better error checking tools when creating smart apps or installers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I like best about Addigy is that it easily syncs with Apple School Manager and pulls any devices we purchase into the main (Parent Policy). This allows me to set up and track each device as soon as they are connected to the wifi. We manage almost 900 devices, so it also is great that I can organize devices into separate policies to keep track of them and push software and updates to specific ones. We also have loaner devices, and the Lost Mode feature allows me to lock the screen, display a message and make it ding so that the person knows to bring it back at the end of the day. I have found that their support is responsive and generally is able to solve or help me work through solving the problem I have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
All of the devices we manage in Addigy are iPads. It seems like some functions are only available for MacBooks which is disappointing but could be more of an Apple problem instead of Addigy. Some of the help articles are great, but many are written in a manner that you have to have more than a basic knowledge of Apple devices to use. At times, I have used multiple help articles and still reached out to support to figure out what I was trying to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avions aucune expérience avec la gestion des appareils mobiles (MDM) dans notre entreprise. Addigy a rendu le processus très facile et a rendu le travail à distance et la gestion des appareils beaucoup moins pénibles qu'ils n'auraient pu l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être dans un fuseau horaire différent, Royaume-Uni contre États-Unis, peut avoir un impact, mais le service d'assistance a toujours répondu de manière opportune. Ils sont également très actifs sur Slack selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.