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Meilleures alternatives à Active Service Desk les mieux notées

Avis et détails du produit de Active Service Desk

Présentation de Active Service Desk

Qu'est-ce que Active Service Desk?

Active Servicedesk est une solution ITSM qui permet aux organisations de faciliter l'exécution des demandes et la résolution des défis courants dans l'environnement de travail quotidien.

Détails de Active Service Desk
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Description du produit

Active Servicedesk est une solution ITSM qui permet aux organisations de faciliter l'exécution des demandes et la résolution des défis courants dans l'environnement de travail quotidien.


Détails du vendeur
Emplacement du siège social
N/A

Avis récents sur Active Service Desk

AS
Akhilesh S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Bonne solution ITSM qui gagne lentement du terrain sur le marché."
Fonctionnalités prêtes à l'emploi de la solution ITSM
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.5 sur 5
"It was awesome experience using Active Service Desk"
Its user friendly UI and access to defects
Gaurav S.
GS
Gaurav S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Grand travail. Formidable."
Le bureau actif est très utile pour fournir des avis équitables directement des clients à l'entreprise. Ce qui est utile pour l'amélioration d'une ...
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Média de Active Service Desk

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Avis sur 4 Active Service Desk

4.0 sur 5
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Avis sur 4 Active Service Desk
4.0 sur 5
Avis sur 4 Active Service Desk
4.0 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AS
Cybersecurity Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Active Service Desk?

Fonctionnalités prêtes à l'emploi de la solution ITSM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Active Service Desk?

Divers modules doivent encore être intégrés pour obtenir une plus grande part de marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Active Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solution ITSM unifiée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gaurav S.
GS
Personal Assistant to CEO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Active Service Desk?

Le bureau actif est très utile pour fournir des avis équitables directement des clients à l'entreprise. Ce qui est utile pour l'amélioration d'une entreprise en prenant des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Active Service Desk?

En tant que tel, il n'y a rien que je n'aime pas là-dedans. C'est très simple et l'utilisateur peut facilement tout comprendre. Dans l'ensemble, c'est un bon service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Active Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En raison des retours équitables directement aux clients, cela présente les avantages et les inconvénients de l'entreprise devant eux. Active desk est très utile pour fournir des avis équitables directement des clients. C'est utile pour l'amélioration de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Active Service Desk?

Its user friendly UI and access to defects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Active Service Desk?

Slow is interaction and response time is huge Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Active Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Production ecommerce website issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
CA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Active Service Desk?

I like the most features in this software like Web based development, Mobile app, workflow management, emails and call logging using shortcut keywords Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Active Service Desk?

This software is available only for saas and Android platform, not available for linux, iPhone and Windows etc platforms Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Active Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

IT management like user defined workflow, task allocation, approvals, sub task creations sending escalation mails to specific person Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Active Service Desk pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve est le seul logiciel avec surveillance et gestion à distance (RMM) native, support et accès à distance, et fonctionnalité de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. GoTo Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
De l'inventaire réseau et de la surveillance réseau au logiciel de support technique, et de la gestion des appareils mobiles (MDM) à la détection des services cloud, Spiceworks vous aide à gérer tout ce qui concerne votre journée de travail en informatique depuis un seul endroit facile... GRATUITEMENT !
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permet aux organisations de gérer et de sécuriser efficacement l'informatique afin de favoriser le succès des services informatiques et des affaires. Offertes à la fois comme une solution cloud de premier plan dans l'industrie et comme un logiciel sur site, les solutions Kaseya permettent aux entreprises de contrôler l'ensemble de l'informatique de manière centralisée, de gérer facilement les environnements distants et distribués, et d'automatiser les fonctions de gestion informatique.
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