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Meilleures alternatives à Aegis Service Desk les mieux notées

Avis sur 12 Aegis Service Desk

4.3 sur 5
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Aegis Service Desk Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Airlines/Aviation
AA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aegis Service Desk?

Perfect Tool for Ticketing Management. I like Incident management and Problem Management the most. It has automatoc triggers, email notifications, great dashboard and reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aegis Service Desk?

Almost everything works great for me. No drawbacks as far as our usage is concerned. I strongly recommend to anyone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aegis Service Desk?

Aegis service desk is a fully integrated service desk with client to run a call center. Tools are very easy to use. It has simple interfaces which is easily understable to all. It sends to notification of any incident is going to breach Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aegis Service Desk?

I don't like the report and dashboard feature of this tool. It should have more FAQs for client and users. Charts and statistics are little bit hard to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.