Avis et détails du produit de Aavenir Contract Lifecycle Management (CLM)

Aavenir is helpful in tracking contract lifecycle and provides the opportunity to proactively initiate contract renewal. It has a fair few helpful features like docusign integration and integration with ServiceNow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Requires customization to fit into our organization structure and processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré l'apparence propre et simpliste du tableau de bord et les fonctionnalités principalement intuitives de l'interface. L'offre standard des produits fonctionne parfaitement si elle est complétée par les applications pertinentes qui permettent la pleine fonctionnalité de la plateforme. Pour avoir un système pleinement fonctionnel qui complète le processus interne, il est important de concevoir l'ensemble du processus dès le départ et de partager ces détails avec l'équipe pour faciliter l'intégration avec d'autres systèmes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon le niveau de personnalisation, le produit Aavenir CLM peut présenter différents niveaux de complexité en termes d'expériences utilisateur - ce qui peut finir par être moins intuitif que prévu. L'expérience s'améliore à mesure que vous l'utilisez fréquemment et l'équipe vous propose également des vidéos de formation en soutien si vous en avez besoin. Vous aurez également un accès facile à l'équipe Aavenir pendant la mise en œuvre, ce qui rend le processus beaucoup plus agréable et collaboratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The idea behind this product is a good one and in the right context can be a most useful tool.

Customer support tries its best to help whenever needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system workflow in its current form is very rigid. It follows a fixed process that cannot be deviated from. E.g. the first contract review needs to be an internal review and then external review must follow. The system cannot handle deviations at all. However human beings do not necessarily work the same way as machines do. In this regard the tool does not make me feel like it is working for me but more like I am working for the tool.

The system is also too sensitive. E.g. merely clicking the "Save" tab twice can cause a system error. Ever so often system errors, such as the inexplicable inability of the system to attach template contracts to the submission, do happen and it seems difficult for anyone to pinpoint why this is happening. Every submission can feel like a lottery, and if you lose the lottery you need to re-start the whole submission process from scratch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Well thought out product. Workflow can be very flexible. Being bulit on servicenow, gives any enterprisethat has a serviecnow footprint and easy choise of admistration and support and long easy integation with other peripheral systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AI is not mature. CX can be improved to make it more modern but may be bit restricted with what they can do on SN platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aids in the automation of contract management and legal operations and speed up approval cycles. Provides a secure and one-stop platform to perform data analytics pertaining to one's contracts and a secure repository which contains the approval history and different versions of a contract.

The Aavenir team who was responsible for implementing the solution was generally responsive and adhered strictly to the timelines requested. In terms of post implementation support, the Aavenir team was also accountable and responsive, and assisted us to expedite key bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CLM does not support google workspace, and the licensing fees are a little high. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aavenir aide nos équipes internes à suivre et gérer les contrats efficacement. L'ensemble du cycle de vie du contrat est stocké dans une base de données centrale, ce qui est très utile d'un point de vue audit. De plus, le fait que les applications soient sur ServiceNow en tant que plateforme nous permet de gérer les données de base à travers les systèmes de l'organisation. J'adore travailler avec les équipes d'Aavenir; elles sont très méticuleuses dans la collecte de toutes les exigences et fournissent toujours des solutions ultra-rapides ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier à mentionner ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Aavenir CLM est facile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs et a simplifié le processus pour notre département juridique d'avoir des contrats signés et stockés pour un accès facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités du modèle ont parfois été un peu maladroites, mais nous avons facilement contourné ces problèmes et n'avons pas eu de difficultés à mettre en œuvre la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons acheté Aavenir Contractflow pour remplacer une solution héritée qui était en place depuis quelques années. Nous avons trouvé Aavenir via le magasin ServiceNow, et comme nous sommes de grands utilisateurs de la plateforme ServiceNow, cela semblait être un bon choix. Les applications Aavenir s'intègrent dans notre plateforme ServiceNow, ce qui exploite pleinement tous nos investissements et ressources internes ServiceNow. C'était une considération clé pour aller de l'avant avec Aavenir.

Nous utilisons RFPflow et Contractflow pour gérer la réception des demandes pour le département des achats, et pour définir le processus nécessaire de révision et d'approbation pour toute demande. Cela inclut les processus RFI/RFP, les nouvelles négociations de contrats, les amendements ou renouvellements de contrats, les résiliations, etc. En utilisant ServiceNow comme plateforme, Aavenir permettra de connecter nos clients internes au département des achats avec transparence et facilité. Aavenir fournira également au département des achats les outils dont nous avons besoin pour coordonner avec nos divers intervenants internes et fournisseurs afin de traiter efficacement les demandes tout en restant conforme aux politiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our implementation of the CLM tool is being done in 2 parts. This review is only for phase 1 - which was our client contracts in which we currently will only be using Aavenir as a document repository with OCR capability to search all documents within that repository. The review does not include phase 2 which is full implementation for our vendor contracts, because the implementation is ongoing so I prefer not to submit a review for it until that phase is complete.

As it relates to the Client Contracts - the OCR capability works extremely well. During implementation we ran into several snags where we needed the tool to do proximity searches and to have OCR have the capability to read scans vs pdf documents. Aavenir's implementation team was exceptional in solving for these issues and developing a means for the tool to do both functions. To date, the feedback I have received from the end-user has been very positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While the integration with ServiceNow is conceptually a value-add, especially in the eyes of our internal IT organization, it is extremely dependant on ServiceNow. For instance, as client record must already exisit within ServiceNow in order to tie any documents to it within Aavenir. This has caused some process issues because we do not typically add all of our clients to ServiceNow as this SN client list is driven off an API from our payables system and not every client has a payable record. We must now modify our process to add all clients to our payables system, which in turn is causing concerns and a process modification from our Finance organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne sommes pas encore passés en "direct" sur le produit mais nous travaillons toujours sur la mise en œuvre. Jusqu'à présent, l'outil fonctionne très bien et comme nous l'avions prévu. Si nous avions des questions ou des préoccupations pendant la mise en œuvre, elles ont été immédiatement traitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que nous n'aimions pas jusqu'à présent dans la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.