Avis et détails du produit de 360 SMS APP

Vérification rapide de nos prospects qui nous a aidés à réduire nos taux de rebond de plus de moitié et ainsi à augmenter notre délivrabilité et la probabilité que nos e-mails soient vus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous ayons eu une relation très harmonieuse pendant plus d'un an, une fois que nous avons rencontré un problème et commencé à creuser plus profondément dans la fluidité du processus, certains problèmes ont émergé à la surface fin mai. Maintenant, c'est fin juillet et ils sont toujours en cours de résolution, ce qui est beaucoup plus long que je ne le souhaiterais. Même si notre représentant a communiqué constamment avec nous, la correction en arrière-plan est retardée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à configurer. Il offre une large gamme de fonctionnalités comme nous pouvons envoyer des SMS, des SMS en masse, des SMS programmés, des messages vocaux sans sonnerie, etc. Le meilleur qu'il a est d'automatiser les messages texte, ce qui est incroyable. L'expérience globale avec cette application SMS est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors de l'envoi de SMS en masse, j'ai constaté que certains des destinataires n'étaient pas en mesure de recevoir les messages, mais c'était un problème temporaire et il a été résolu par l'équipe 360 SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration with our CRM solution was very seemless. The support team is responsive, knowledgeable, and goes the extra mile to resolve any issues we encounter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UI can be a bit more modern. A bit slow while sending WhatsApp messages in bulk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation lors de l'installation et de l'utilisation finale, et support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes jusqu'à présent, tout a été formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit fournit une solution pour ce dont nous avons besoin. Le service client est sur le coup. J'ai été aidé par de nombreux représentants différents, y compris Gourav. Je n'ai pas beaucoup comparé avec d'autres. Au moment où nous avions besoin du service, 360 était le seul produit natif de Salesforce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble maladroit. Leur interface utilisateur SMS n'est pas très conviviale pour la lecture en masse de SMS. Elle est très axée sur les développeurs et parfois, je trouve qu'elle manque de convivialité pour un utilisateur non-développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application elle-même bien sûr et la formidable équipe de support. Ils répondent aux questions, comprennent le problème et trouvent une solution adaptée en très peu de temps. Simplement génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il était difficile de tout comprendre pendant les appels téléphoniques, mais cela peut être dû à la connexion entre l'Allemagne et l'Inde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Répond à toutes les exigences des utilisateurs

2. La qualité du service est excellente

3. Facile à utiliser

4. Excellentes fonctionnalités

5. Facile à intégrer plusieurs comptes WhatsApp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, nous avons pu répondre à toutes nos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's integrated with salesforce so it's user-friendly and easy to use. Support staff are very responsive to all inquiries I make. Experienced and knowledgeable support staff are genuinely friendly and gracious, easy to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manager users must have a particular license to be able to view user sms reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très satisfait de l'application 360 SMS. Ses fonctionnalités diverses, y compris les SMS en masse, les campagnes automatisées et l'intégration avec Salesforce CRM, simplifient grandement notre communication d'entreprise. L'excellent service client de l'équipe et les mises à jour régulières reflètent leur engagement envers les besoins des utilisateurs. Fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été entièrement satisfait de l'application 360 SMS et de ses performances. À ce stade, je n'ai rencontré aucun problème significatif ou aspect que je n'aime pas. Ses fonctionnalités diverses et sa facilité d'utilisation ont constamment répondu à mes besoins en communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons 360SMS dans Salesforce pour notre principal outil de SMS. J'aime qu'il s'agisse d'une intégration native avec Salesforce et qu'ils aient pu automatiser tout ce que j'ai demandé. L'outil permet à nos commerciaux d'être très efficaces avec le suivi et le service client initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La messagerie de groupe. Ce n'est pas un inconvénient pour 360SMS. C'est une fonctionnalité dont nous avons besoin dans Salesforce via 360SMS, mais la technologie dans l'industrie des SMS n'est tout simplement pas encore là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.