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Is freshdesk a CRM?

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3 commentaires
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DD
Donavan
0
Certainement
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AB
Technical Account Management Lead
0
Freshdesk dispose d'une section Contacts et Entreprises qui est mise à jour à mesure que les tickets sont reçus. Vous pourriez probablement l'utiliser comme point de départ pour un système CRM, cependant, je crois que la solution CRM Freshsales est l'outil approprié à utiliser si vous recherchez un système complet de gestion de la relation client.
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VK
Regional Coordinator
0
Oui
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