Does Desk360 offer guides, tutorials and or customer support?

Let's say, a buyer decide to use Desk360, what comes next? Do you provide support for integration process or just send some documentation links and allow buyers to do all on their own?
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Desk360
Réponse officielle
Desk360
Nil T.
NT
Product Manager
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En tant que Desk360, nous sommes fiers d'offrir des expériences client uniques ainsi que notre savoir-faire technique. Nous ne nous limitons pas à nos clients en fournissant une expérience de support unique à leurs clients, en même temps, en tant que Desk360, nous fournissons un support client exceptionnel à 360 degrés à toutes les entreprises utilisant notre plateforme. Nous offrons des guides, des vidéos tutoriels et un support client de premier ordre. Vous pouvez entrer en contact avec notre spécialiste de l'intégration à tout moment et obtenir une efficacité maximale de Desk360 en contactant notre responsable des partenaires de réussite. Ou, si vous préférez intégrer vos canaux par vous-même, vous êtes le bienvenu pour le faire.
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