Comparer Zendesk SelletZendesk Sunshine 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.2% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 user per month billed annually
Aucun tarif disponible
Zendesk Sell
Note
(488)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 user per month billed annually
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zendesk Sunshine
Note
(42)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Zendesk Sell vs Zendesk Sunshine
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zendesk Sunshine plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, Zendesk Sell est plus facile à configurer. Les examinateurs ont convenu que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zendesk Sunshine répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zendesk Sell.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zendesk Sunshine est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zendesk Sell à Zendesk Sunshine.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Zendesk Sell
Zendesk Sell Team
$19.00
1 user per month billed annually
Les éléments essentiels pour organiser et suivre les activités de vente.
- 2 pipelines de vente personnalisables
- CRM mobile complet
- Intégration des e-mails avec suivi
Zendesk Sunshine
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Zendesk Sell
Essai gratuit disponible
Zendesk Sunshine
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
433
8.8
34
Facilité d’utilisation
8.6
432
9.1
35
Facilité d’installation
8.7
179
8.5
19
Facilité d’administration
8.7
178
9.1
18
Qualité du service client
8.4
390
8.9
29
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
174
8.8
17
Orientation du produit (% positif)
8.5
423
7.3
34
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.4
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
189
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
219
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
7.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.0
221
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
8.1
240
Pas assez de données disponibles
7.9
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.1
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
349
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
266
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
85
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.6
32
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement sans codeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception de l’interface utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contrôle des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.0
86
Pas assez de données
Appel
8.3
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Contacts
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
Idées
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
5.3
58
Pas assez de données
Incitations
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
6.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Zendesk SelletZendesk Sunshine ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Zendesk Sell est catégorisé comme Plateformes de venteetAnalyse des ventesetGRCetSuivi des e-mailsetSuivi des appels sortantsetEngagement des ventesetGestion de la performance des ventes
Zendesk Sunshine est catégorisé comme Plateformes de développement sans code
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Zendesk Sell
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zendesk Sunshine
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
13.1%
Logiciels informatiques
7.1%
Technologies et services d’information
6.2%
internet
5.2%
Construction
4.8%
Autre
63.7%
Services aux consommateurs
14.3%
Technologies et services d’information
11.9%
Marketing et publicité
7.1%
Logiciels informatiques
7.1%
Télécommunications
4.8%
Autre
54.8%
Avis les plus utiles
Zendesk Sell
Avis favorable le plus utile
Kane R.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Simplicité et facilité d'utilisation. L'interface est très simple et beaucoup plus moderne. Cela signifiait que l'adoption a été très rapide.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Internet
L'interface utilisateur n'est pas si géniale, surtout la page de l'entreprise. La fonction de recherche pourrait être plus facile pour filtrer les résultats. De plus, les entreprises et les contacts devraient avoir des listes séparées (des moyens de...
Zendesk Sunshine
Avis favorable le plus utile
hitesh k.
Utilisateur vérifié à Consumer Services
convivial et facile à interagir, également plus rapide qu'un autre outil
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Consumer Services
Customer service is lacking. Response time for inquiries often takes weeks.
Kane R.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Simplicité et facilité d'utilisation. L'interface est très simple et beaucoup plus moderne. Cela signifiait que l'adoption a été très rapide.
hitesh k.
Utilisateur vérifié à Consumer Services
convivial et facile à interagir, également plus rapide qu'un autre outil
Utilisateur vérifié à Internet
L'interface utilisateur n'est pas si géniale, surtout la page de l'entreprise. La fonction de recherche pourrait être plus facile pour filtrer les résultats. De plus, les entreprises et les contacts devraient avoir des listes séparées (des moyens de...
Utilisateur vérifié à Consumer Services
Customer service is lacking. Response time for inquiries often takes weeks.
Meilleures alternatives
Discussions
Does Base have a file size limit for email attachments?
2 commentaires
SS
Oui. Tout comme Google a une limite de 25 Mo par e-mail. De plus, je crois que vous pouvez envoyer seulement 300 à 500 e-mails sur une période de 24 heures.Lire la suite
Can we integrate SELL with an invoicing tool, or use it with T-SHEETS?
2 commentaires
MG
Aucun que j'ai vu. Nous l'utilisons principalement pour la prévision, les objectifs et la gestion des contacts, mais je ne pense pas qu'il se prête à la...Lire la suite
Maps
2 commentaires
SW
Je ne pense pas - surtout en raison de la façon dont j'utilise les prospects. Au moment où je prends contact avec un "prospect", ce prospect devient un...Lire la suite
Zendesk Sunshine n'a aucune discussion avec des réponses
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