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Petite entreprise (64.0% des avis)
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UserTesting
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(748)4.5 sur 5
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Respondent vs UserTesting

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Respondent était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec UserTesting dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Respondent répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserTesting est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à UserTesting.
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UserTesting
Essentials
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UserTesting
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Évaluations
Répond aux exigences
8.9
282
8.6
576
Facilité d’utilisation
9.1
287
8.5
604
Facilité d’installation
9.2
82
8.7
278
Facilité d’administration
8.9
49
8.7
225
Qualité du service client
8.9
269
9.0
501
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
47
8.8
220
Orientation du produit (% positif)
8.8
279
8.1
566
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.1
150
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
298
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
135
8.7
356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
278
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
166
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Fonction non disponible
7.3
110
Fonction non disponible
5.6
67
Fonction non disponible
7.0
93
8.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
327
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
135
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
295
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
6.6
68
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.9
877
7.9
1,501
Source de commentaires
8.7
77
8.0
105
9.1
79
8.3
122
8.8
72
8.4
124
8.6
69
7.7
75
8.8
74
8.3
148
Gestion de la rétroaction
8.9
70
7.7
137
9.0
73
7.7
151
9.0
74
8.2
168
9.2
78
8.2
153
Idées
8.8
69
Fonction non disponible
9.1
70
7.2
153
9.3
72
7.7
165
Pas assez de données
6.1
150
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Pas assez de données disponibles
6.6
15
Pas assez de données disponibles
3.8
14
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.7
15
Pas assez de données disponibles
5.5
14
Pas assez de données disponibles
5.8
15
Pas assez de données disponibles
5.5
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données
8.0
398
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Pas assez de données disponibles
7.4
57
management
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Gestion des enquêtes
8.9
164
5.4
14
8.8
175
7.6
16
8.5
164
6.4
15
8.7
165
5.7
16
Personnalisation de l’enquête
8.5
159
6.1
17
8.8
160
5.5
16
8.8
154
6.4
16
8.6
151
4.7
16
Aperçus de l'enquête
8.8
161
6.5
16
8.3
145
5.2
16
8.6
153
6.8
16
8.7
163
6.6
16
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
602
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.9
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Respondent
Respondent
UserTesting
UserTesting
RespondentetUserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
Respondent
Respondent n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Respondent
Respondent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
64.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.6%
Entreprise(> 1000 employés)
14.3%
UserTesting
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.4%
Entreprise(> 1000 employés)
41.3%
Industrie des évaluateurs
Respondent
Respondent
Logiciels informatiques
11.0%
Technologies et services d’information
8.1%
Marketing et publicité
5.1%
Recherche de marché
5.1%
comptabilité
3.9%
Autre
66.9%
UserTesting
UserTesting
Services financiers
10.2%
Logiciels informatiques
9.9%
Technologies et services d’information
8.7%
vente au détail
6.7%
Biens de consommation
4.0%
Autre
60.5%
Avis les plus utiles
Respondent
Respondent
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising

Good, fast, and affordable. Respondent has sent is an amazing quality of research participants in record time and at very affordable pricing. we've used them for studies in very niche unique industries or with the general population and in all instances,...

Avis critique le plus utile
Luiz H.
LH
Luiz H.
Utilisateur vérifié à Accounting

Je n'aime pas le fait que parfois elles deviennent très monotones et certaines questions sont très similaires, cela les rend trop ennuyeuses et moins intéressantes.

UserTesting
UserTesting
Avis favorable le plus utile
Kristen P.
KP
Kristen P.
Utilisateur vérifié à Computer Software

Nous avions besoin d'une solution rapide pour recueillir les retours des clients alors que nous redésignions notre site web avant que la pandémie ne frappe—et nous étions très reconnaissants d'avoir UserTesting pour aller de l'avant. Non seulement nous...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness

The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.

Meilleures alternatives
Respondent
Respondent Alternatives
User Interviews
User Interviews
Ajouter User Interviews
Dscout
Dscout
Ajouter Dscout
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Ajouter SurveyMonkey
Forsta
Forsta
Ajouter Forsta
UserTesting
UserTesting Alternatives
Userlytics
Userlytics
Ajouter Userlytics
Hotjar | by Contentsquare
Hotjar | by Contentsquare
Ajouter Hotjar | by Contentsquare
User Interviews
User Interviews
Ajouter User Interviews
Dscout
Dscout
Ajouter Dscout
Discussions
Respondent
Discussions Respondent
Is respondent legit?
6 commentaires
Tierra S.
TS
Absolute Lire la suite
How do we get to know about suggested study for us?
3 commentaires
SheilaD O.
SO
Tout le monde n'est pas parfait en écriture. L'écriture est un travail habile et il n'est pas possible pour tout le monde d'écrire. La plupart des étudiants...Lire la suite
What is Respondent used for?
3 commentaires
Sara V.
SV
C'est un tableau d'offres d'emploi pour les testeurs.Lire la suite
UserTesting
Discussions UserTesting
Will you consider building out videos and demos for specific prospective users?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Can you send me documentation on how iterative product design feedback is better served with 5 inter
1 commentaire
Linda B.
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Best Practices
1 commentaire
Linda B.
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite