Avis et détails du produit de Forsta

Ease of schedule, good sales rep & customer service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the Forsta Live (aka Focus Video) platform is awful; creating video clips is not intutitive and the quality is subpar; video freezes; clips take a long time to create; also why must a tech be responsible for video taping? isn't there more intelligent video recording technology? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des quotas, facilité de programmation et base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir des mises à jour régulières par e-mail utilisateur pour toute nouvelle fonctionnalité ou déploiement de mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Whilst the product is excellent, I think the part of Forsta that sticks out for me is the support. From onboarding teams, account managers and their support desk. Any question or request gets answered super quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's really difficult to think of a negative and I don't think I can. At a push I would most likely say that the cost of the reporting licenses does mean I can't provide dashboards to everyone I would like to within the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forsta a une gamme bien équilibrée de produits qui aident à soutenir votre CX. Nous utilisons Forsta pour les enquêtes et les tableaux de bord. Les rapports du studio sont excellents pour montrer et analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail de support et de formation peut être difficile à utiliser parfois. Il a été amélioré mais je trouve toujours difficile d'accéder aux articles d'aide dont j'ai besoin pour vérifier comment les choses fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presented a crystallised and easy to consume view of insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Links to behavioural intelligence rather than claimed data solely could enhance the output Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience est avec Forsta Visualizations, qui est de loin le meilleur outil de visualisation pour la recherche de marché. Il est intégré à des bases de données telles que SPSS, et les options de gestion des variables et de conception graphique sont en accord avec les besoins d'une entreprise de recherche de marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les serveurs sont souvent occupés, ce qui conduit à une expérience utilisateur désagréable pour nous (mais pas pour nos clients). Mais leur réponse à ces problèmes est souvent dans quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The biggest plus for Decipher are the dynamic questions skins. There's a lot of them and they are all mobile optimized. Overall the entire layout is mobile optimized. Basic users can create a custom user experience with no advanced scripting needs.

Secondly I really enjoyed the XML interface. It allows for fast change of question types via search replace.

Being able to edit XML also allows for offline work which can be faster at times than working in browser.

Thirdly I was very pleased with their support team. Both the support department as well as their customer satisfaction managers were very quick to give solutions to all of my requests.

As a side note the regular contract allows for an unlimited number of logged in users. Which is a big advantage considering that this allows you to provide your clients with day to day access to the integrated testing and reporting solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not really a fan of the python code. Having to create optimal scripting doesn't come easy. I've dabbled in it and found that complex code could be simplified by using integrated function which are not straight forward to learn even though the Knowledge base is pretty extensive. Trial and error really was the way to go, as well as consulting with their support team.

The debugging process is not really straight forward as XML errors get mixed with python errors and JavaScript errors in the same compiler and it takes time to sort out where the actual issue is. Also switching from one editor to the other might reveal errors that you weren't aware of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support prioritaire et le produit ont zéro échec. Amoureux de la disponibilité des fonctionnalités et des mises à jour reçues régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être maintenir la combinaison orange et blanc comme précédemment utilisée par le ConfirmIT maintenue encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à construire des tableaux de bord

Beaucoup de calculs disponibles

Bel aspect et sensation des visualisations

Beaucoup d'options de tableau croisé, calculs, options de formatage, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne permet pas à l'utilisateur de créer des variables définies par l'utilisateur en masse

Les variables de colonne ou de ligne ne peuvent pas être utilisées comme variables de filtre

Ne permet pas le traçage par lots - même type de graphiques

Le module de tableau croisé permet seulement 50000 cellules

Le pondération RIM ne peut pas être effectuée sur l'outil

Ajout des données codées ouvertes à l'enquête connectée via l'API

Pour le jeu de données téléchargé, le délimiteur MRV ne peut pas être utilisé pour d'autres variables. Beaucoup de prétraitement nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'introduction de Forsta dans notre entreprise a été une véritable révolution. Leur solution logicielle CX offre une valeur incroyable et nous fournit les informations et les données qui constituent la base de notre stratégie commerciale. Leur logiciel est bien intégré à nos applications ; il est efficace, facile à utiliser et offre une excellente expérience utilisateur. Leurs consultants CX offrent des conseils et des recommandations d'experts, et leurs responsables de compte ainsi que l'équipe de support technique fournissent un support excellent et efficace. Je ne peux pas assez recommander leurs produits et leur équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore rencontré de préoccupations ou de problèmes avec Forsta. Leurs applications sont bien gérées, et leur équipe est très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.