Comparer QmaticetQminder 
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Qmatic vs Qminder
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qminder plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Qminder dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qminder répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qmatic.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qminder est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qminder à Qmatic.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qmatic
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Starter
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- Visiteurs illimités
Essai gratuit
Qmatic
Aucune information sur l'essai disponibleQminder
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Évaluations
Répond aux exigences
7.4
15
9.0
198
Facilité d’utilisation
8.0
15
9.2
201
Facilité d’installation
6.0
12
8.9
82
Facilité d’administration
5.4
9
9.2
61
Qualité du service client
5.2
14
9.1
176
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
5.7
10
9.3
60
Orientation du produit (% positif)
5.8
14
9.3
198
Fonctionnalités
Principes de base de la plate-forme
7.5
8
9.0
133
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
6.5
8
8.7
126
Fonction non disponible
9.1
127
Fonction non disponible
9.1
132
5.6
8
9.0
130
Interopérabilité de la plate-forme
6.3
9
8.6
128
6.5
8
8.8
118
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
6.7
8
8.8
117
Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
5.2
10
8.0
117
3.8
10
7.6
107
4.2
10
8.2
114
Rapports et analyses
4.8
10
8.8
131
4.8
10
8.4
121
5.3
10
8.9
131
5.0
10
8.5
123
matériel informatique
6.0
10
8.3
115
5.2
10
8.2
116
7.3
10
8.4
117
IA générative
5.7
10
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Notifications
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Paramètres
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
QmaticetQminder est catégorisé comme Gestion de file d'attenteetGestion des visiteurs
Catégories uniques
Qmatic est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligne
Qminder n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qmatic
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qminder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Administration publique
41.2%
Hôpital et soins de santé
17.6%
vente au détail
11.8%
Pharmaceuticals
5.9%
Mines et métaux
5.9%
Autre
17.6%
enseignement
12.2%
Services aux consommateurs
9.0%
Hôpital et soins de santé
7.2%
Administration publique
7.2%
Gestion de l’éducation
6.3%
Autre
57.9%
Avis les plus utiles
Qmatic
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Government Administration
Easy to use. Nice display. Long lasting equipment & supplies.
Avis critique le plus utile
Roy V.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Le service client frustrant, terne, laborieux--à la fois sur place et virtuel.
Qminder
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Education Management
Good customer service, ability to manage on desktop and smart phone app
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Wholesale
Alot of my customer do not like it. they will make up names and stuff like that.
Utilisateur vérifié à Government Administration
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Roy V.
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Meilleures alternatives
Discussions
What is Qmatic Orchestra used for?
1 commentaire
Réponse officielle de Qmatic
Qmatic est une solution de gestion du parcours client ou de gestion du flux client pour permettre de grandes expériences client. Il est utilisé pour la prise...Lire la suite
Qmatic n'a plus de discussions avec des réponses
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