Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé User Interviews plus facile à utiliser. Cependant, Prolific est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Prolific dans l'ensemble.
The platform is very straightforward and easy to use. It is easy to get things up and running. Most survey implementation has to be done elsewhere. I hear the API for more integration with the survey platform I use is coming. I use the product routinely.
Ils ont un support client horrible. Il n'y a aucune option pour parler à une personne (soit par chat, soit par téléphone) - votre seul recours est l'email, qui prend quelques jours pour obtenir une réponse. Ils ont également des bugs sérieux dans la...
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.
The platform is very straightforward and easy to use. It is easy to get things up and running. Most survey implementation has to be done elsewhere. I hear the API for more integration with the survey platform I use is coming. I use the product routinely.
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Ils ont un support client horrible. Il n'y a aucune option pour parler à une personne (soit par chat, soit par téléphone) - votre seul recours est l'email, qui prend quelques jours pour obtenir une réponse. Ils ont également des bugs sérieux dans la...
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.