Comparer Kaseya BMSetKaseya Vorex Service Desk 
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Kaseya BMS
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Kaseya BMS vs Kaseya Vorex Service Desk
- Les évaluateurs ont estimé que Kaseya BMS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kaseya Vorex Service Desk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kaseya BMS est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kaseya BMS à Kaseya Vorex Service Desk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kaseya BMS
Aucun tarif disponibleKaseya Vorex Service Desk
PROFESSIONAL
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Fonctionnalité de gestion de projet plus capacités de facturation et de facturation et intégration de logiciels de comptabilité pour une vision facile et intuitive de votre rentabilité globale.
- Gestion de projet
- Suivi du temps et des dépenses
- Facturation, facturation et budgétisation
Essai gratuit
Kaseya BMS
Aucune information sur l'essai disponibleKaseya Vorex Service Desk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
23
7.7
11
Facilité d’utilisation
8.5
25
7.7
11
Facilité d’installation
8.2
20
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.6
19
Pas assez de données
Qualité du service client
7.8
24
7.3
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
19
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
7.3
22
5.8
11
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
123
Pas assez de données
Administration
7.8
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
management
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Bureau de ServiceMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Kaseya BMSetKaseya Vorex Service Desk ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Kaseya BMS est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Kaseya Vorex Service Desk est catégorisé comme Bureau de ServiceetBureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Kaseya BMS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kaseya Vorex Service Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
62.2%
Sécurité informatique et réseau
10.8%
agriculture
8.1%
Réseaux informatiques
8.1%
Sécurité et enquêtes
2.7%
Autre
8.1%
Gestion de l’éducation
14.3%
Restaurant
7.1%
Services juridiques
7.1%
Assurance
7.1%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Autre
57.1%
Avis les plus utiles
Kaseya BMS
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
The status and being able to filter by tech/client to do our daily triage of tickets makes life supper easy.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Performance, user interface, response time
Kaseya Vorex Service Desk
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Games
The fact they guide you through. Very satisfied with how the whole system operates.
Avis critique le plus utile
Tim D.
Utilisateur vérifié à Education Management
le support client était atroce. Ils étaient non réactifs et inefficaces.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
The status and being able to filter by tech/client to do our daily triage of tickets makes life supper easy.
Utilisateur vérifié à Computer Games
The fact they guide you through. Very satisfied with how the whole system operates.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Performance, user interface, response time
Tim D.
Utilisateur vérifié à Education Management
le support client était atroce. Ils étaient non réactifs et inefficaces.
Meilleures alternatives
Discussions
What is Kaseya Business Management Solution (BMS)?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya BMS
Kaseya BMS est une solution de gestion d'entreprise de nouvelle génération qui a été conçue spécifiquement pour aider les MSP à passer plus de temps à vendre...Lire la suite
Does BMS integrate with other Kaseya products?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya BMS
BMS a été conçu pour s'intégrer à la plateforme Kaseya VSA afin que la gestion des tickets, les SLA et d'autres indicateurs clés puissent être partagés entre...Lire la suite
Is BMS in the could or on-premise?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya BMS
En ce moment, BMS est une solution cloud uniquement - vous aurez donc besoin de connectivité pour utiliser la plateforme. Nous n'avons pas de version sur...Lire la suite
Kaseya Vorex Service Desk n'a aucune discussion avec des réponses
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